很多五金經(jīng)銷商浪費了大量的銷售機會，僅僅是因為銷售人員沒有得到適當?shù)墓芾砗秃唵蔚呐嘤柗蛲帧ｄN售人員通常會犯以下12個簡單的錯誤掸掸，而這是可以通過培訓和管理矯正的：
1. 不了解自己的產(chǎn)品
不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。不給員工做嚴格的產(chǎn)品培訓的老板是不稱職的五金老板蹭秋。
2. 不傾聽顧客扰付，急于推銷產(chǎn)品
請記住這句名言：“賣一個客戶自己想要的東西，比讓他買你有的東西容易很多”仁讨。
3. 不善于“向上銷售”
一個人來買合頁羽莺，能不能賣他一把門鎖？如果不能賣他一把門鎖陪竿，能不能賣他一個門吸禽翼？很多時候屠橄，賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣族跛，當然也更值。
4. 對自己沒有信心
幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產(chǎn)品锐墙、企業(yè)和行業(yè)礁哄。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個人沒有信心溪北，是因為自己不專業(yè)桐绒。
5. 不了解推銷的要點
要點就是讓顧客了解你的產(chǎn)品夺脾，明白它的益處，信任你這個人茉继，打消顧客的疑慮咧叭，幫助顧客做決定。
6. 只做一次努力就放棄
這是最傻的做法烁竭。銷售成功通常要4~11次和顧客接觸菲茬，在此之前放棄，等于前功盡棄派撕。
7. 多次努力但每次都用同樣的方式
結果當然是惹顧客煩婉弹。換種方式接近顧客，能大大提高成功的概率终吼。
8. 不善于分配自己的時間
把時間平均分配在所有顧客身上镀赌，而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量最多的际跪，而是能抓住重要顧客的人商佛。
9. 不每天都反省自己的方法
每個銷售方法都是有壽命的，好銷售會每天總結姆打，每天反省威彰，不斷嘗試新的方法。
10. 不善于從做得好的同行那里學習
同一個品牌的產(chǎn)品穴肘，生意好的門店和生意冷清的門店銷售額通常有3-5倍的差距歇盼。從做得好的人那里學會幾招，就可以讓原來冷門的產(chǎn)品也“熱”起來评抚。
11. 不定業(yè)績和投入目標
沒有目標的銷售肯定做不出成績豹缀。被拒絕對很多人來說是件痛苦的事，因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入（花多少時間和顧客通話慨代，交流等）邢笙，沒有投入就沒有產(chǎn)出。
12. 不培養(yǎng)和顧客的長期關系
只是賣東西時才想起顧客侍匙，這樣做氮惯，顧客不理睬你是再正常不過的事情。
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