星巴克業(yè)績下滑 嘗試推外賣

8月2日消息蘑险，今日上午星巴克宣布與阿里巴巴達成合作，共同推出外賣業(yè)務岳悟，為消費者配送旗下飲料和烘焙食品佃迄。彭博社認為，星巴克正在嘗試避開競爭對手贵少，扭轉(zhuǎn)在中國的業(yè)績負增長局面呵俏。   　　據(jù)了解，從今年9月開始春瞬，星巴克在北京和上海的150家門店將開始測試通過阿里巴巴旗下的餓了么外賣平臺提供外賣服務柴信。星巴克計劃在2018年年底前，將外賣業(yè)務推廣至2000多家門店宽气。同時，星巴克還將和阿里巴巴旗下的盒馬鮮生共同打造“外送星廚”潜沦，以使更多的消費者能夠獲得此類服務萄涯。   　　根據(jù)最新的財報顯示，截至2018年7月1日的第13個財年第三季度唆鸡，星巴克在中國市場的同店銷售額下降了2%涝影，相比于第二季度同店銷售額增長4%，下降幅度明顯争占。這大概也是星巴克與阿里巴巴聯(lián)手推出外賣業(yè)務的原因燃逻。目前在中國市場，電子商務發(fā)展迅速臂痕，消費者可以從互聯(lián)網(wǎng)上買到任意產(chǎn)品伯襟，商家通過強大的物流網(wǎng)絡快速的送貨上門。而此次外賣業(yè)務的推出握童，也是星巴克與中國本土競爭對手瑞幸咖啡角力的一個方面姆怪。   　　星巴克首席執(zhí)行官凱文約翰遜(kevin johnson)在上海接受采訪時表示：“此次與阿里巴巴的合作關系將為星巴克在中國的增長和擴張?zhí)峁└鼜妱诺膭恿Α?rdquo;而雙方也都表示將會投入資金到此次的合作中去，但并沒有透露相關的細節(jié)。   　　重壓下的星巴克   　　面對美國市場的銷售放緩和原CEO霍華德舒爾茨(howard schultz)的離職稽揭，星巴克正面臨著巨大的壓力俺附。而目前星巴克在第二大市場——中國市場也面臨著業(yè)績下滑的危險。   　　一直被視為救命稻草的中國市場在這一季度則出現(xiàn)了負增長溪掀。財報顯示事镣，星巴克在中國市場的同店銷售額下降了2%，相比于第二季度同店銷售額增長4%揪胃，下降幅度明顯蛮浑。財報表明，雖然在中國及亞太區(qū)域營收大幅增長46%只嚣，但主要來自華東地區(qū)門店所有權變更帶來的增量收入沮稚。   　　而根據(jù)星巴克的預計，中國有望超過美國成為其最大的市場册舞。此次外賣業(yè)務的推出蕴掏，也將幫助星巴克有力的與瑞幸咖啡等早已推出外賣服務的品牌進行強有力的競爭。星巴克表示调鲸，它的目標是將自己打造成為中國消費者的生活必備品盛杰。   　　事實上，中國咖啡市場的繁榮引來了無數(shù)星巴克的競爭對手投注藐石，英國咖啡連鎖品牌Costa即供，目前在中國有459家門店，計劃在2022年達到1200家于微，加拿大咖啡品牌蒂姆·哈頓七月份宣布未來十年在中國開1500家門店逗嫡。   　　在收益電話會議上，中國區(qū)CEO王靜瑛承認了來自競爭對手的威脅株依，但是她同時表示驱证，競爭對手的威脅和品質(zhì)及商店氛圍的維持相比不足為慮。“近期咖啡市場的進入者選擇了對外賣下重注恋腕，輔以超高的折扣抹锄，這是以犧牲咖啡品質(zhì)、客戶體驗為前提的荠藤，是不可持續(xù)的伙单。”   　　此次星巴克與阿里的合作為自己爭取到了有力的盟友。餓了么在中國擁有數(shù)量龐大的外賣員哈肖，并且在阿里巴巴物流網(wǎng)絡和大數(shù)據(jù)的支持下?lián)碛袠O高的工作效率吻育。同時，阿里巴巴旗下的螞蟻金服也為餓了么提供優(yōu)質(zhì)的移動支付技術支持牡彻。   　　而星巴克正在大舉押注中國市場扫沼，并嘗試在未來的五年內(nèi)實現(xiàn)中國市場收入增長兩倍的目標出爹。據(jù)外媒透露，星巴克正計劃在2022財年結(jié)束前缎除，將中國大陸的門店數(shù)量增加到230個城市的6000家門店严就。