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官微回“不說沒人當(dāng)你是啞巴”是非人工發(fā)?你信嗎

2018-07-24 16:33:20來源:中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)已被 501 人閱讀      0人評(píng)論

內(nèi)容摘要:  原標(biāo)題:這個(gè)官方回復(fù)塘辅,你信么?  近期有網(wǎng)友在自貢市環(huán)保局官方公眾號(hào)上留言反映“綠盛南湖實(shí)驗(yàn)校外的建筑工地?fù)P塵大皆撩,希

  原標(biāo)題:這個(gè)官方回復(fù)呻惕,你信么滥比?

  近期有網(wǎng)友在自貢市環(huán)保局官方公眾號(hào)上留言反映“綠盛南湖實(shí)驗(yàn)校外的建筑工地?fù)P塵大蟆融,希望你們能去管管”后顯示了不當(dāng)?shù)幕貜?fù)型酥,

  對(duì)此弥喉,自貢市環(huán)境保護(hù)局回應(yīng)稱:經(jīng)調(diào)查核實(shí),不是管理人員回復(fù),是微信窗口下面的微官網(wǎng)第三方平臺(tái)的智能消息自動(dòng)回復(fù)虏杰。

▲網(wǎng)傳“神回復(fù)”截圖 圖片來源:自貢網(wǎng)ink="">▲網(wǎng)傳“神回復(fù)”截圖 圖片來源:自貢網(wǎng)

  以下為回應(yīng)全文:

  近期有網(wǎng)友在自貢市環(huán)保局官方公眾號(hào)上留言反映“綠盛南湖實(shí)驗(yàn)校外的建筑工地?fù)P塵大讥蟆,希望你們能去管管”后顯示了不當(dāng)?shù)幕貜?fù),對(duì)此我局表示真誠的道歉纺阔。

  經(jīng)調(diào)查核實(shí)瘸彤,該網(wǎng)友留言后的回復(fù)不是我局公眾號(hào)管理人員回復(fù),是微信窗口下面的微官網(wǎng)第三方平臺(tái)的智能消息自動(dòng)回復(fù)笛钝。

  我局在申請(qǐng)公眾號(hào)時(shí)已設(shè)置關(guān)閉微官網(wǎng)第三方平臺(tái)的智能消息自動(dòng)回復(fù)功能质况,但前段時(shí)間我局公眾號(hào)微官網(wǎng)第三方平臺(tái)接口重啟維護(hù)后,未能及時(shí)將微官網(wǎng)第三方平臺(tái)的智能消息自動(dòng)回復(fù)功能關(guān)閉玻靡,所以造成了網(wǎng)友在留言后顯示了不當(dāng)?shù)幕貜?fù)结榄,請(qǐng)?jiān)徲纱藥淼呢?fù)面影響。

  目前我局正在責(zé)成公眾號(hào)運(yùn)維方對(duì)微官網(wǎng)第三方平臺(tái)的智能消息自動(dòng)回復(fù)進(jìn)行關(guān)閉處理囤捻。下一步我們將對(duì)公眾號(hào)上所有功能進(jìn)行仔細(xì)清理臼朗,避免類似情況再次發(fā)生。對(duì)于網(wǎng)友在微信公眾號(hào)上反映的問題蝎土,我們立即進(jìn)行調(diào)查處理并回復(fù)處理結(jié)果视哑。

  對(duì)于此次出現(xiàn)的情況,暴露出我局在管理上的漏洞瘟则,我局將汲取教訓(xùn)、舉一反三枝秤,進(jìn)一步強(qiáng)化管理醋拧,以更好服務(wù)廣大群眾。

  最后再次致以深深的歉意淀弹,同時(shí)也感謝大家對(duì)我們公眾號(hào)的關(guān)注丹壕,誠盼各位網(wǎng)友繼續(xù)對(duì)我市環(huán)保工作予以關(guān)心和關(guān)注,同時(shí)也繼續(xù)監(jiān)督我局的工作薇溃!

  自貢市環(huán)保局

  2018年6月20日

  來源:自貢市環(huán)境保護(hù)局

責(zé)任編輯:霍宇昂

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