新零售的風(fēng)吹了近兩年猎莲,從零售行業(yè)的輕型業(yè)態(tài)便利店吹到了家居行業(yè)重型的業(yè)態(tài)家居賣場浅悉。隨著技術(shù)發(fā)展日益成熟和行業(yè)的不斷實踐探索,一向傳統(tǒng)的家居行業(yè)在新零售這條賽道上也出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的種子選手。
目前來看绪杏,家居行業(yè)還未出現(xiàn)像盒馬鮮生這樣十分鮮明的新零售樣板,各個玩家正在以不同的形態(tài)加入纽绍,反過來看這也說明大家還處于預(yù)備跑狀態(tài)蕾久,每個人都有機會成為這個萬億市場的最終贏家。 家居新零售入局者逐漸增多拌夏,未有標(biāo)準(zhǔn)答案 家居行業(yè)在新零售賽道表現(xiàn)搶眼的一次大概在今年年初僧著,阿里聯(lián)合多家機構(gòu)戰(zhàn)略投資居然之家130億元,一記重拳助力居然之家開啟了新的征程辖佣。自此這個家居賣場中的龍頭企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的力量開始了業(yè)態(tài)霹抛、渠道等一系列變革,正式加入了火熱的新零售大戰(zhàn)卷谈。 家居新零售的號角早在這兩位重量級選手結(jié)盟之前就已經(jīng)吹響杯拐,且不單限于家居賣場領(lǐng)域,對此億歐家居也曾做過簡單梳理世蔗。隨著新零售之風(fēng)愈吹愈烈端逼,不少家居企業(yè)開始以各種形態(tài)涉足踏入。 根據(jù)億歐家居目前的了解污淋,入局者主要可以分為以下幾個類別: 一顶滩、細分品牌企業(yè) 從時間上來看,行業(yè)各個細分領(lǐng)域的品牌企業(yè)對新零售的探索最為敏感迅速寸爆,在居然之家以前礁鲁,早有曲美、橙家赁豆、歐神諾等品牌企業(yè)開始了線下門店的改革仅醇,之后尚品宅配、索菲亞等定制家居企業(yè)相繼趕上魔种,自此體驗店析二、超集店、智慧店节预、旗艦店等各式各樣的線下門店遍地開花叶摄,各細分品牌企業(yè)在新零售風(fēng)口下掀起了一場終端門店之變。 二安拟、家居賣場 作為家居流通體系的重要一環(huán)蛤吓,家居賣場受新零售沖擊比較明顯,但也由于其業(yè)態(tài)之重去扣,相比于品牌企業(yè)來說改變難度相對較大柱衔,速度也相對緩慢樊破,目前家居流通行業(yè)三巨頭居然之家、紅星美凱龍唆铐、百安居都在進行新零售領(lǐng)域展開了相應(yīng)的探索哲戚,主要表現(xiàn)在跨界業(yè)態(tài)的布局和門店智慧化方面的改變。 三艾岂、技術(shù)型企業(yè) 家居企業(yè)得以在新零售賽道起跑離不開技術(shù)型企業(yè)的支持顺少。技術(shù)型企業(yè)研發(fā)新的簽單軟件、信息管理系統(tǒng)等工具王浴,為企業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)的技術(shù)幫助脆炎,這也是家居企業(yè)開展新零售變革的核心武器。目前排名靠前的技術(shù)型企業(yè)主要有酷家樂氓辣、三維家秒裕、打扮家、歐瑞博等钞啸。 四几蜻、供應(yīng)鏈平臺型企業(yè) 在家居新零售戰(zhàn)場,還有部分企業(yè)從供應(yīng)鏈角度切入体斩,例如全屋優(yōu)品梭稚,我在家,優(yōu)家購絮吵,家具大師等弧烤。這些企業(yè)有一個共同的標(biāo)簽即互聯(lián)網(wǎng)S2b電商平臺,大部分是家具軟裝供應(yīng)商蹬敲,少部分包括家居建材和家裝暇昂,體量不大但發(fā)展速度都還算不錯。 五伴嗡、生活家居零售品牌商 在盒馬鮮生话浇、永輝超市、網(wǎng)易嚴選等其他行業(yè)的新零售范本下闹究,家居行業(yè)誕生了一批生活家居零售品牌商,例如滿屋嚴選食店、小米有品渣淤、淘寶心選、蘇寧極物吉嫩、有生品見价认、NOME等。這些企業(yè)經(jīng)營以泛家居類的生活用品為主自娩,兼顧服裝用踩、數(shù)碼渠退、美妝、食品脐彩、鞋子碎乃、箱包等,特點是囊括品類多惠奸、包含品牌雜梅誓,消費者對產(chǎn)品的設(shè)計、顏值佛南、性價比等方面評價較好梗掰。 六、互聯(lián)網(wǎng)巨頭 此外嗅回,一些善于長袖善舞的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在家居新零售領(lǐng)域的布局也不可忽視及穗,例如阿里和京東。阿里除了對居然之家進行資本助力和布局绵载,也以自營的線下店的方式參與——2017年9月天貓推出位于杭州的概念店—“Hometimes 家時代”埂陆,將現(xiàn)實版的天貓從線上搬到了線下。京東則通過和品牌企業(yè)合作的的形式尘分,用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢為企業(yè)線下店賦能猜惋,例如前不久落地北京的京東曲美時尚生活館。 褪去外衣培愁,家居新零售的核心是數(shù)字化改造 各個企業(yè)從自身優(yōu)勢出發(fā)著摔,以各自獨具特色的方式入局,家居新零售的跑道瞬間熱鬧起來定续。VR體驗谍咆、導(dǎo)購云屏、刷臉登錄私股、云貨架摹察、機器人等智能設(shè)備在家居門店隨處可見,餐飲倡鲸、影院供嚎、親子娛樂等跨界業(yè)態(tài)的布局成了家居賣場改造的新方向。 家具大師創(chuàng)始人王韜告訴億歐家居峭状,無論是跨界業(yè)態(tài)的融合還是智慧門店的興起克滴,褪去被表象包裹的外衣,家居新零售的核心只剩下一個优床,那就是基于技術(shù)層面對企業(yè)進行的數(shù)字化改造劝赔,從而促進行業(yè)效率和消費體驗的提升。 企業(yè)告別傳統(tǒng)的運營方式胆敞,運用信息化技術(shù)工具沉淀用戶數(shù)據(jù)着帽,通過數(shù)字化形式杂伟,在經(jīng)營過程中直觀清晰地看到企業(yè)各方面的數(shù)據(jù)變化,例如用戶群體特征仍翰、供應(yīng)鏈庫存赫粥、生產(chǎn)成本、營收歉备、利潤率傅是、坪效等。 企業(yè)從設(shè)計到生產(chǎn)再到銷售蕾羊,全鏈路數(shù)字化的實現(xiàn)就像給摸象的盲人安了一雙眼睛喧笔,通過各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)反饋出的信息看到自身的優(yōu)勢和不足,及時做出相應(yīng)調(diào)整龟再,而不是等到年中季末算總賬時才知道企業(yè)的盈虧情況卻不知所以然书闸。 家居新零售這條漫長跑道比賽的槍聲才剛剛打響,誰能突破重圍笑到最后利凑,現(xiàn)在下結(jié)論還為時尚早浆劲,但可以肯定的是,新零售的火藥味已經(jīng)在家居行業(yè)蔓延開來哀澈,在潮流的影響之下牌借,傳統(tǒng)家居企業(yè)會逐漸向新零售轉(zhuǎn)型靠攏。 在未來割按,新零售的興起也許會像微信膨报、支付寶改變大眾支付方式一樣改變企業(yè)的運營模式,當(dāng)它真正普及的那一天适荣,家居行業(yè)的效率和消費者體驗也就隨之提高了现柠。