部分線上生鮮商品價格被指虛高 12358:不同渠道銷售價格可以不同
2018-07-12 09:15:53來源:央廣網(wǎng)已被 1092 人閱讀 有0人評論
內(nèi)容摘要:近日有群眾反映,同一種生鮮商品線上線下竟存在不小的價差击孩,通過外賣軟件購買超市生鮮溯捆,線上有時候甚至要貴出一倍多槐秧。記者實地探訪發(fā)現(xiàn),在部分超市的確存在線上線下生鮮價格“兩重天”的情況。那么傻昙,線上線下生鮮價格不一致是否違規(guī)?記者撥打全國統(tǒng)一的價格舉報熱線12358彩扔,工作人員表示:“這個沒有問題妆档,因為不同渠道銷售價格可以不同〕娴铮”
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道贾惦,隨著電商的發(fā)展,在網(wǎng)上可買的東西越來越多——動動手指,水果纤虽、活魚活蝦乳绕、新鮮蔬菜就送到家,已經(jīng)成為不少網(wǎng)購一族的日常逼纸。 但近日有不少消費者反映洋措,不論是美團外賣、京東到家還是餓了么銷售的生鮮商品價格和線下超市的價格并不相同杰刽,甚至虛高不少菠发。 近日有群眾反映,同一種生鮮商品線上線下竟存在不小的價差贺嫂,通過外賣軟件購買超市生鮮滓鸠,線上有時候甚至要貴出一倍多。記者實地探訪發(fā)現(xiàn)第喳,在部分超市的確存在線上線下生鮮價格“兩重天”的情況糜俗。 在京東到家上,北京市復興門天客隆超市線上紅玉西瓜售價為3斤12元曲饱,而線下價格則是1斤1.99元悠抹,合3斤不到6元,價格差距一倍左右扩淀;西州蜜6斤28.33元楔敌,合每斤4.7元左右,而線下則是每斤3.99元驻谆,貴了一成左右卵凑;伊麗莎白瓜線上購買每份三斤12元,約合每斤4元胜臊,而線下超市的價格則是每斤2.99元勺卢,貴了大約30%。 為何生鮮的線上價格同線下價格有較大差距象对?店員表示自己也說不太清楚黑忱。 在餓了么平臺,果多美北京月壇南街店線上銷售的泰國青椰子织盼,單個售價15.9元杨何,并且標注是8.4折扣(原價18.9元),而在線下記者實地探訪沥邻,同樣一個青椰子的價格不到10元危虱。 不過并非所有的生鮮商品線上價格都比線下貴。在北京市順天府超市月壇西街店唐全,豬肉肋排埃跷、前后臀尖的線上價格則要比線下便宜不少蕊玷。 記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),上述三個超市中線上線下均在銷售的水果弥雹,價格不同的占到六成左右垃帅,但價格最多相差沒有超過一倍。此外剪勿,還有超市工作人員透露贸诚,線下的部分水果價格便宜,也有超市自身打折促銷的原因厕吉。 對此酱固,記者分別聯(lián)系了京東、美團以及餓了么客服头朱。餓了么客服表示运悲,針對價格不同的問題,首先要核實后進行處理项钮。京東生鮮部門客服給出了類似的回應班眯,并且補充說生鮮價格線上線下不同,可能也有價格浮動等原因烁巫。美團外賣的兩個客服則聲稱署隘,生鮮商品線上價格高,除了商家自主定價外程拭,還有平臺方會收取一定費用定踱。 公開報道顯示棍潘,不僅僅是生鮮恃鞋,外賣餐飲等領域“線上線下”價格“冷熱不均”的現(xiàn)象并非首次披露,包括北京市等地有關部門曾多次重拳出擊亦歉,整治網(wǎng)絡訂餐經(jīng)營行為恤浪,要求“線上線下”同質(zhì)同標,但是并沒有針對線上線下商品價格問題做出規(guī)定肴楷。在一些地方政府網(wǎng)站的留言信箱或者“網(wǎng)絡問政”版塊下水由,也有網(wǎng)友對此提出疑問,得到的回復大多是“平臺和商家定價為市場調(diào)節(jié)價赛蔫,由經(jīng)營者自主制定”砂客。 那么,線上線下生鮮價格不一致是否違規(guī)呵恢?記者撥打全國統(tǒng)一的價格舉報熱線12358鞠值,工作人員表示:“這個沒有問題,因為不同渠道銷售價格可以不同渗钉。” 線上比線下貴彤恶,到底貴在了哪里钞钙?超市發(fā)副總裁趙萌此前接受采訪時透露,零售商入駐外賣平臺不僅要支付扣點費用声离,還有門店的人工揀貨芒炼、包裝等方面的費用,線上提價主要是為了覆蓋掉這些額外成本术徊。 業(yè)內(nèi)人士分析本刽,傳統(tǒng)超市在搭乘“網(wǎng)絡電商”發(fā)展的未來,想要讓消費者同時體驗“便利”和“實惠”赠涮,必須解決當下物流高成本的問題盅安,隨著技術手段的發(fā)展,無人配送或許是出路之一世囊。
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