北京西城區(qū)：開便利店5日內(nèi)可取食品經(jīng)營許可證

 　　北京青年報記者從西城區(qū)食藥監(jiān)局了解到袭异，該局推出一系列優(yōu)化營商環(huán)境的舉措，例如便利店5日內(nèi)可取證炬藤，整合餐飲御铃、流通、藥械并實行“一窗式”綜合業(yè)務受理模式等沈矿。同時上真，西城區(qū)食藥監(jiān)局還推出“大堂經(jīng)理”式服務，將材料初審從窗口提前至大廳等候區(qū)羹膳，節(jié)約業(yè)務辦理時間睡互。接下來，西城區(qū)食藥局還將進一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)＋”政府服務陵像，把常見問題通過自動回答的形式將在線咨詢延展到24小時就珠。 　　昨天上午，某食品經(jīng)營企業(yè)辦事人員劉女士來到西城食藥監(jiān)局政務服務中心醒颖，辦理許可證延續(xù)業(yè)務妻怎。來到中心后，輪值“大堂經(jīng)理”的西城區(qū)食藥監(jiān)局工作人員主動詢問劉女士所辦業(yè)務泞歉，并對其帶來的材料進行了初步查看逼侦，經(jīng)查資料齊全，無需補充材料疏日。隨后偿洁，工作人員又把辦理期間的注意事項向劉女士進行了介紹，短暫的等待期間沟优，劉女士對許可證延續(xù)業(yè)務的內(nèi)容就已了解清楚涕滋，隨后，在窗口非常順利地辦理完了業(yè)務挠阁。 　　“以前我也經(jīng)常來宾肺，今天感覺整個過程都很順暢，尤其是流程變化比較明顯侵俗，增加了食藥監(jiān)引導員服務锨用，整體辦事感覺更高效了，節(jié)約了不少辦事時間”隘谣，劉女士說增拥。 　　不光是增加“大堂經(jīng)理”服務模式啄巧，今年6月1日起，西城區(qū)食藥監(jiān)局持續(xù)推動簡政放權掌栅，進一步壓縮現(xiàn)有行政許可和備案等事項辦理條件秩仆、審批程序和時限。食品（含保健食品）猾封、藥品澄耍、醫(yī)療器械經(jīng)營許可及有關備案事項從受理到?jīng)Q定的時限，原則上壓縮至5個工作日內(nèi)晌缘。例如食品經(jīng)營許可證核發(fā)由原來的20個工作日壓縮為5個工作日齐莲。僅需進行書面形式審查的部分行政許可事項和備案事項，實行即時辦理磷箕，即將時限壓縮至1個工作日內(nèi)选酗。如食品、食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)名稱變更岳枷，該項許可由原來的20個工作日壓縮為即時辦理星掰。其他行政許可和備案事項根據(jù)實際情況，也簡化了審批流程嫩舟，進一步壓縮了辦理時限。一個月來怀偷，西城區(qū)食藥監(jiān)局共辦結(jié)行政許可事項454項家厌，平均辦結(jié)時限達到3個工作日。 　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”服務模式也在進一步提升椎工。西城區(qū)食藥監(jiān)局特別推出了行政許可服務公眾號——“西城食藥行政許可”饭于，為企業(yè)咨詢業(yè)務開辟“網(wǎng)絡綠色通道”。公眾號設有在線客服维蒙，線上掰吕、線下互通互補，如在辦理業(yè)務或業(yè)務查詢中有任何疑問颅痊，都可在工作日時間通過在線交流功能直接與在線客服人員進行溝通殖熟，真正實現(xiàn)了辦事咨詢由“群眾跑”到“網(wǎng)上跑”的轉(zhuǎn)變。接下來斑响，西城區(qū)食藥監(jiān)局還將進一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)＋”政府服務菱属，把常見問題通過自動回答的形式將在線咨詢延展到24小時。