2014年智能家居概念被廣泛提出石窑，然而由于行業(yè)面臨一系列發(fā)展瓶頸炫欺，長(zhǎng)期處于 “弱智能”階段，還不能和人進(jìn)行順暢交互网持，更無法滿足個(gè)性化服務(wù)宜岛。可以認(rèn)為這是家庭自動(dòng)化階段的產(chǎn)物功舀，以控制和遠(yuǎn)程遙控功能為主，產(chǎn)品主要是孤立的消費(fèi)電子產(chǎn)品身弊，該階段行業(yè)在產(chǎn)品端辟汰、服務(wù)端、用戶端多處痛點(diǎn)均未得到解決阱佛。
到了現(xiàn)在帖汞，智能家居行業(yè)正在快速發(fā)展，目前已經(jīng)步入“智能互聯(lián)”的新階段凑术，伴隨著亞馬遜智能音箱 Echo 的火爆銷售翩蘸，智能家居這一話題再次被廣泛提起。尤其是“智能家居入口”之爭(zhēng)引發(fā)的一輪智能互聯(lián)產(chǎn)品熱潮淮逊，讓我們看到行業(yè)發(fā)生了潛移默化的本質(zhì)轉(zhuǎn)變催首，我們相信智能家居即將開啟新的智慧時(shí)代扶踊。
底層技術(shù)飛速發(fā)展為智慧生活打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
可以說早期“弱智能”階段，智能家居不能和人進(jìn)行順暢交互等弊端主要受技術(shù)限制較大郎任。但近兩年隨著物聯(lián)網(wǎng)秧耗、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算舶治、人工智能的快速發(fā)展分井，傳統(tǒng)家電除了自身電氣化技術(shù)精細(xì)化發(fā)展外，傳感技術(shù)霉猛、智能控制技術(shù)尺锚、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)越來越多融入家電產(chǎn)品，家電產(chǎn)品智能化程度大大提升惜浅，滿足了人們的精細(xì)化和健康需求瘫辩。
在網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬提升、硬件價(jià)格下降赡矢、云端應(yīng)用模塊快速普及杭朱、以及巨量分析能力提升等因素驅(qū)動(dòng)下，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來吹散。而智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)最為重要的應(yīng)用場(chǎng)景之一弧械，會(huì)伴隨著其技術(shù)完善而得到進(jìn)一步發(fā)展。
云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)為智能家居生活系統(tǒng)提供了安全存儲(chǔ)與管理的必要條件空民，并且極大的降低了運(yùn)維成本刃唐。智能家居系統(tǒng)的穩(wěn)定性，可靠性界轩，安全性画饥，是建立在良好的硬件基礎(chǔ)上的。目前國(guó)內(nèi)智能家居領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量級(jí)總和已經(jīng)達(dá)到 100TB 以上浊猾，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)規(guī)模正在以更快的速度增長(zhǎng)抖甘。云計(jì)算的安全性和數(shù)據(jù)隱私的問題逐漸解決，云端數(shù)據(jù)利用在更有效的分析領(lǐng)域葫慎。云端的遠(yuǎn)程控制和實(shí)時(shí)連接衔彻，更好的滿足用戶對(duì)智能家居的多樣化需求。
在 AI 技術(shù)的推動(dòng)下偷办，特別是近兩年 AI 領(lǐng)域的技術(shù)突破和應(yīng)用場(chǎng)景落地艰额，智能家居也向著真正實(shí)現(xiàn)“智慧”演進(jìn)。2016 年以來人工智能的快速發(fā)展椒涯，包括芯片及處理器的計(jì)算能力飛速提升柄沮，深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法的進(jìn)步祖搓。尤其是最近語音識(shí)別狱意、圖像識(shí)別、自然語言處理的技術(shù)進(jìn)步棕硫，使得家居控制和交互已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)“智能化”升級(jí)髓涯。用戶感知最深刻的就屬語音交互了，已經(jīng)從簡(jiǎn)單的語言命令升級(jí)到智能人機(jī)對(duì)話哈扮，并實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化的自我學(xué)習(xí)能力纬纪。在人工智能算法的幫助下，智能家居可以開拓更多人性化滑肉、個(gè)性化包各、智能化的功能，從簡(jiǎn)單的智能交互靶庙，進(jìn)而進(jìn)入到智能決策和自主學(xué)習(xí)问畅、自我優(yōu)化階段。
新型交互方式優(yōu)化用戶體驗(yàn)六荒，互聯(lián)互通打造智能家居新生態(tài)
伴隨行業(yè)的不斷發(fā)展护姆，這一次智能家居的發(fā)展方式由內(nèi)而外的發(fā)生了深刻的變化，產(chǎn)品思維和合作生態(tài)在悄然轉(zhuǎn)變掏击。
首先卵皂，在產(chǎn)品維度方面，新的智能家居產(chǎn)品開始越來越多強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與服務(wù)等“個(gè)性化”和“增值服務(wù)”砚亭。傳統(tǒng)的智能家居以銷售硬件家電為主要盈利模式灯变，而新模式下的智能家居行業(yè)有以下重要的區(qū)別：
一是基于數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù)。伴隨大數(shù)據(jù)捅膘、人工智能等技術(shù)的發(fā)展添祸，客戶需求分析越來越精細(xì)化、準(zhǔn)確化寻仗，同時(shí)智能家居行業(yè)將由單一產(chǎn)業(yè)鏈的整合轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€(gè)生態(tài)圈間的融合發(fā)展刃泌，智能家居面臨在互聯(lián)互通浪潮下與跨界企業(yè)充分延伸合作的機(jī)遇。根據(jù)智能家居收集的相應(yīng)用戶數(shù)據(jù)署尤，在供給側(cè)和生產(chǎn)制造側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合蔬咬。根據(jù)不同的因素，如地理沐寺、溫度、用戶習(xí)慣盖奈、家庭結(jié)構(gòu)等因素混坞，對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品定制與服務(wù)定制。
二是以硬件為載體，提供更多“增值服務(wù)”改善家電與用戶互動(dòng)方式究孕。智能家居的智能化并不簡(jiǎn)單體現(xiàn)為操控的便捷啥酱，它實(shí)際上開辟了與用戶接觸的新入口，并提供相應(yīng)的服務(wù)厨诸∠庖螅“增值服務(wù)”模式通過服務(wù)或內(nèi)容，增加與用戶的接觸頻次微酬，帶來更長(zhǎng)的用戶生命周期绘趋，產(chǎn)生更多的用戶價(jià)值。
其次颗管，以開放共贏為基礎(chǔ)的互聯(lián)互通新模式陷遮，是行業(yè)不可逆的變革趨勢(shì)。智能家居廠商與互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)通過構(gòu)建開放平臺(tái)相互合作垦江，從傳統(tǒng)的“爭(zhēng)奪中心入口”向 “賦能硬件企業(yè)”來轉(zhuǎn)變帽馋，從而構(gòu)建起智能家居新生態(tài)。
消費(fèi)升級(jí)與新零售引領(lǐng)行業(yè)銷售渠道發(fā)生深刻變革
智能家居渠道建設(shè)與變革將是促進(jìn)行業(yè)良性循環(huán)的基礎(chǔ)比吭。智能家居生活硬件產(chǎn)品作為智能硬件與家電绽族、家居硬件產(chǎn)品的結(jié)合，較重的依賴終端銷售渠道的建設(shè)衩藤。作為銷售型產(chǎn)品吧慢，企業(yè)在技術(shù)發(fā)展、軟硬件布局的同時(shí)更要搭建完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)慷彤。傳統(tǒng)的智能家居銷售渠道包括代理經(jīng)銷渠道娄蔼、房地產(chǎn)開發(fā)商渠道、裝飾公司渠道底哗、安防等系統(tǒng)集成商岁诉、家居顧問公司、商場(chǎng)與專業(yè)市場(chǎng)等跋选。其中涕癣，房地產(chǎn)和家裝公司從前裝市場(chǎng)進(jìn)行布局，打造一站式系統(tǒng)化的智能家居前标。前裝模式對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)和家裝公司來說為客戶提供更多附加價(jià)值坠韩，也成為智能家居完整體驗(yàn)的重要入口，是雙方共贏的新模式炼列。
在多渠道開花同時(shí)只搁，前裝與后裝兩種銷售模式齊頭并進(jìn)，帶動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展俭尖。家電制造能力與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和內(nèi)容能力相結(jié)合氢惋，誕生了一批既具有產(chǎn)業(yè)鏈整合能力洞翩，又具備技術(shù)與內(nèi)容開發(fā)能力的智能家居制造商。這些制造商一方面與房地產(chǎn)開發(fā)商焰望、家裝公司等合作骚亿，利用前裝模式打開市場(chǎng)，另一方面通過經(jīng)銷商熊赖、電商来屠、O2O 等零售渠道進(jìn)行后裝產(chǎn)品銷售。這一行業(yè)的銷售渠道正發(fā)生著深刻變化震鹉。伴隨全裝修時(shí)代的來臨俱笛，房地產(chǎn)開發(fā)商與裝修公司業(yè)已成為智能設(shè)備最大的合作入口，智能家居前裝市場(chǎng)快速發(fā)展足陨。
新零售理念促使 O2O 成為新的銷售模式嫂粟，后裝市場(chǎng)也得到快速發(fā)展。體驗(yàn)是智能硬件銷售的靈魂墨缘，在消費(fèi)升級(jí)的背景下星虹，線下的零售模式使得用戶能更好的體驗(yàn)智能產(chǎn)品，而線上對(duì)于產(chǎn)品的信息解讀镊讼、對(duì)比等更豐富宽涌，后續(xù)查看也更加便捷，能夠不斷提升用戶的購(gòu)買意愿和接觸頻次蝶棋。智能家居類產(chǎn)品的特點(diǎn)非常適用于 O2O 的新零售模式卸亮。首先，此類產(chǎn)品無論單品還是全套軟硬件玩裙，都需要較重的線下體驗(yàn)作為輔助兼贸。而同時(shí)，良好的線下體驗(yàn)和趣味性又能夠激發(fā)用戶的購(gòu)買意愿吃溅。但智能家居類產(chǎn)品的價(jià)格往往略高溶诞，而且使用周期較長(zhǎng)，在決策過程中年輕用戶往往又需要在線的信息和評(píng)價(jià)作為參考决侈。這種線上線下雙向倒流和信息傳播的方式螺垢，是近年來智能家居家電領(lǐng)域的重要零售新模式，有效的解決了傳統(tǒng)智能家居行業(yè)的電商化問題赖歌。
2018年枉圃，智能家居行業(yè)從技術(shù)、銷售和商業(yè)模式層面上經(jīng)過多年發(fā)展庐冯，即將迎來全新的時(shí)代孽亲。技術(shù)層面上，物聯(lián)網(wǎng)展父、云計(jì)算墨林、大數(shù)據(jù)赁酝、尤其是人工智能等底層技術(shù)的快速發(fā)展為行業(yè)提供了更加成熟完備的技術(shù)基礎(chǔ)，使得家電產(chǎn)品智能化程度大大提升旭等。商業(yè)生態(tài)層面，智能家居產(chǎn)品通過提供個(gè)性化服務(wù)及新型互動(dòng)方式提升增值空間衡载，優(yōu)化用戶體驗(yàn)搔耕，智能家居廠商也通過構(gòu)建開放平臺(tái)，從“爭(zhēng)奪中心入口”向“賦能硬件企業(yè)”轉(zhuǎn)變痰娱。銷售層面上弃榨，行業(yè)銷售渠道與理念正在發(fā)生深刻變革，前裝與后裝兩種模式齊頭并進(jìn)梨睁，新零售理念促使 O2O 成為新的銷售模式鲸睛，帶動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。
隨著智能家居的研發(fā)和普及坡贺，以往科幻作品中的智能生活場(chǎng)景正在逐步成為現(xiàn)實(shí)官辈。在人工智能等技術(shù)的助力下，越來越多的家居產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智能化遍坟，為人們提供了更高效和更舒適的生活體驗(yàn)拳亿。當(dāng)然，智能家居產(chǎn)品要想真正走進(jìn)尋常百姓家愿伴，還要解決生態(tài)體系建設(shè)等一系列問題肺魁。更多智能家居行業(yè)資訊，敬請(qǐng)關(guān)注五金圈（http://www.zinnal.com/）隔节。
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