6月22日,孫女士在新開業(yè)廣場的永輝超市內(nèi)買到了“問題豬肉”富稻,找他們理論掷邦,居然提出買一換一,這難道是一個(gè)知名品牌的經(jīng)營之道嗎椭赋? 6月25日抚岗,東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾呓拥晋Q壁消費(fèi)者孫女士投訴,隨即對此展開調(diào)查哪怔。
投訴:廣場超市內(nèi)買到“問題豬肉” 據(jù)鶴壁市淇濱區(qū)鉅橋鎮(zhèn)王下務(wù)村民孫秀芬介紹:聽聞鶴壁有一商場開業(yè)宣蔚,連續(xù)三日物品五折,她6月23日晚8點(diǎn)左右進(jìn)入商場认境,后來到永輝超市購物胚委,分別購買黑木耳、油炸酥餅叉信、雞腿亩冬、手抓餅、肘子茉盏、帶皮前腿肉六樣食品鉴未,共計(jì)消費(fèi)76.25元。 次日早上6:15起床鸠姨,從冰箱冷凍室拿出昨日購買的帶皮前腿肉,洗洗切了部分瘦肉淹真,因嫌肥讶迁,就把肥的切下來了。這時(shí)忽然發(fā)現(xiàn)核蘸,肉上有許多白點(diǎn)巍糯,用手一碰啸驯,流黃水,對不潔豬肉過敏的她瞬間嘔吐祟峦,心跳加快罚斗,渾身癱軟。躺到床上的孫秀芬就給商場客服0392-2102333打電話宅楞,電話無人接聽针姿。她趕緊電話通知其姐,有點(diǎn)不相信的姐姐到家看了以后厌衙,也是惡心不止…… 8:20左右姐妹倆騎車到了超市距淫,經(jīng)詢問讓去生鮮區(qū),結(jié)果負(fù)責(zé)人不在婶希。她們便到服務(wù)臺(tái)說明情況榕暇,前臺(tái)聯(lián)系生鮮區(qū)負(fù)責(zé)人蘇某,聽說豬肉里有蟲喻杈,便說是淋巴結(jié)彤枢,答應(yīng)補(bǔ)償一塊肉,但孫女士沒同意筒饰,蘇某離開堂污,前臺(tái)說多賠一塊肉作路費(fèi)。當(dāng)時(shí)已經(jīng)9點(diǎn)龄砰,心跳還是加快的孫秀芬盟猖,讓他們給看病檢查,遭前臺(tái)拒絕换棚。隨后撥打12315式镐,結(jié)果周日沒人上班。6月25日早上8點(diǎn)再次撥打河南省食藥監(jiān)12331予以投訴固蚤,并實(shí)名如實(shí)反映了情況娘汞,“12331接線員稱,后續(xù)會(huì)有人跟我聯(lián)系夕玩。”孫秀芬如是說你弦。
調(diào)查:現(xiàn)場出售豬肉可見白點(diǎn)和豬毛 孫秀芬所言是否屬實(shí)?廣場永輝超市賣出豬肉是否存在問題燎孟? 25日禽作,記者現(xiàn)場看到,剛剛開業(yè)三天的廣場內(nèi)人山人海揩页,摩肩接踵旷偿。二樓永輝超市生鮮區(qū)內(nèi)肉架上懸掛著分割好的各式豬肉,琳瑯滿目,仔細(xì)看萍程,竟然有兩塊與孫秀芬投訴豬肉一樣幢妄,肉身存在著大小不等的明泡泡,仿佛顆粒一般茫负,甚至于一塊豬肉上還存在著未刮凈的白色豬毛蕉鸳。 對此,永輝超市服務(wù)臺(tái)兩名女工作人員稱:確有孫秀芬前來投訴一事忍法,不過其當(dāng)時(shí)稱身體不舒服潮尝,要求賠償2000元,遭到了拒絕缔赠。至于售出豬肉是否存在問題衍锚,由超市生鮮區(qū)負(fù)責(zé)人前來解答。 生鮮區(qū)負(fù)責(zé)人蘇某表示嗤堰,該超市售出豬肉都是由許昌眾品集團(tuán)提供戴质,該公司冷鮮肉經(jīng)過各種檢疫,各類檢驗(yàn)手續(xù)齊全踢匣。至于孫秀芬所稱購買豬肉有問題一說告匠,純屬無稽之談。“那不過是豬肉體內(nèi)未摘除的淋巴結(jié)离唬。”蘇某坦言后专。開業(yè)前期,由于商超要搞開業(yè)酬賓输莺,一下購進(jìn)了5噸豬肉戚哎,分割過程中可能因某些店員不熟練,未將淋巴結(jié)摘除嫂用,方才出現(xiàn)上述問題型凳。不過這對人體而言,并無多大危害嘱函。蘇某堅(jiān)持認(rèn)為甘畅。
說法:出售豬肉或存品質(zhì)問題 未將淋巴結(jié)摘除的豬肉,到底對人體有無危害呢往弓? 據(jù)鶴壁畜牧局動(dòng)檢辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:自2011年8月26日起疏唾,商務(wù)部要求在生豬屠宰過程中,屠宰廠必須摘除豬胴體上的“三腺”(甲狀腺函似、腎上腺槐脏、淋巴結(jié))和脂肪瘤,未摘除的缴淋,動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督部門不予檢疫准给,不得上市銷售泄朴,確保“放心肉”更加讓民眾放心重抖。 同時(shí)露氮,《生豬屠宰管理?xiàng)l例》第十一條規(guī)定:“定點(diǎn)屠宰廠(場)應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的肉品品質(zhì)檢驗(yàn)管理制度。肉品品質(zhì)檢驗(yàn)必須與生豬屠宰同步進(jìn)行……”肉品品質(zhì)檢驗(yàn)內(nèi)容之一就是摘除有害三腺腺體钟沛,即甲狀腺畔规、腎上腺、病害淋巴結(jié)恨统。如生豬屠宰廠(場)對宰后胴體不摘除三腺就直接銷售叁扫,會(huì)給消費(fèi)者身體健康帶來很大危害。 該負(fù)責(zé)人還介紹畜埋,一頭生豬身上的所有腺體約有0.25公斤莫绣。屠宰前首先將豬電暈,經(jīng)過吊掛悠鞍、放血对室、沖洗、預(yù)扒皮咖祭、機(jī)扒皮之后再吊掛掩宜,開膛拿出大腸等部位后進(jìn)行開片,而比較關(guān)鍵的摘除三腺的工作就在此時(shí)進(jìn)行么翰,“每頭豬都要摘除三腺牺汤,由專門的工人來完成。用刀將腺體部位切除浩嫌。”生豬三腺被摘除后全部進(jìn)行無害化處理檐迟,工作人員要將被切除的三腺扔入高溫爐內(nèi)焚燒,門口還需安有監(jiān)控能夠監(jiān)督廠家的無害處理情況码耐。 聽聞來意后追迟,鑒于記者提供的豬肉照片未能證明來源,動(dòng)檢辦工作人員強(qiáng)調(diào):該豬肉不一定檢驗(yàn)檢疫手續(xù)有問題伐坏,但照片顯示豬肉外觀即存在品質(zhì)問題怔匣,建議扔掉并禁止食用。
食藥監(jiān):剛將投訴舉報(bào)批轉(zhuǎn)至主管分局 既然國家對此有嚴(yán)格規(guī)定桦沉,永輝超市這批未摘除淋巴結(jié)豬肉又是如何從眾品集團(tuán)流出的每瞒? 電話聯(lián)系許昌眾品集團(tuán),卻發(fā)現(xiàn)該公司官網(wǎng)客服電話纯露、集團(tuán)公司總部電話剿骨,行政事業(yè)部、公共關(guān)系部埠褪、鮮凍品事業(yè)部銷售公司電話均無人接聽浓利。
對于孫秀芬投訴問題該如何解決挤庇? 27日上午,記者聯(lián)系12331熱線贷掖,其稱未接到類似反映嫡秕,如需查證,必須提供孫女士當(dāng)時(shí)投訴使用電話號(hào)碼苹威。 當(dāng)天下午昆咽,鶴壁食藥監(jiān)投訴中心一女工作人員稱:中午剛剛接到了省局轉(zhuǎn)來的舉報(bào),已批轉(zhuǎn)至淇濱區(qū)食藥監(jiān)牙甫,由其負(fù)責(zé)調(diào)查處理掷酗。 “主管部門動(dòng)作太慢了,估計(jì)鶴壁市民已將該批豬肉消化殆盡了窟哺。”孫秀芬無奈說道泻轰。