今年是“618”的第7個(gè)年頭。從一開始只有京東平臺(tái)的年中大促銷凿可，到如今越來越多的電商和店商加入的“狂歡”惑折，盡管規(guī)模仍無法跟“雙11”相比，但“618”已成為拉動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)重要窗口枯跑。
天貓數(shù)據(jù)顯示惨驶，今天開場(chǎng)僅7分鐘，天貓國際就成交破億元敛助，快消行業(yè)開場(chǎng)半小時(shí)內(nèi)天貓超市同比增長(zhǎng)高達(dá)13倍敞咧；京東在第一個(gè)小時(shí)的銷售額超過去年同期的250%，在下午3時(shí)京東商城累計(jì)下單金額超過1100億元辜腺；蘇寧易購在1小時(shí)內(nèi)訂單量同比增長(zhǎng)398%休建。
“短時(shí)達(dá)”漸成常態(tài)
凌晨，北京市的楊先生下單9分23秒后评疗，便收到了在蘇寧易購上購買的巧克力测砂，這也成為蘇寧易購在6月18日發(fā)的第一單快遞。而在陜西西安百匆，市民邢先生在上午10時(shí)15分砌些，收到了來自京東無人機(jī)送出的“618”第一單商品——寶雞涼皮和鍋巴。
不僅是標(biāo)品配送越來越快，包括生鮮這種考驗(yàn)速度的品類存璃，物流也在不斷優(yōu)化仑荐。天貓的物流服務(wù)商在各地的冷鏈開啟24小時(shí)作業(yè)，一天就發(fā)出了生鮮商品近500噸纵东。有些用戶甚至在下單當(dāng)天粘招，就能收到保稅倉發(fā)出的海淘商品。
年中大促銷的物流體驗(yàn)越來越好成為消費(fèi)者明顯的感受偎球，而這背后是企業(yè)大量新技術(shù)的投入和運(yùn)用洒扎，以及物流企業(yè)的緊密協(xié)同。
以嘉興智能倉為例衰絮，消費(fèi)者在天貓電商平臺(tái)下單后袍冷，運(yùn)營中心內(nèi)即時(shí)獲得訂單信息，通過自動(dòng)化流水線猫牡，平均每個(gè)包裹出庫時(shí)長(zhǎng)只需3分鐘胡诗，揀貨正確率幾乎可達(dá)100%。
業(yè)內(nèi)人士表示淌友，智能技術(shù)向物流演進(jìn)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)乃戈。智慧、開放的物流不僅提升了送達(dá)效率亩进，優(yōu)化了服務(wù)體驗(yàn)症虑，也將物流觸角深入更多難以抵達(dá)的地區(qū)。這一切將讓“短時(shí)達(dá)”“當(dāng)日達(dá)”越來越成為大促常態(tài)归薛。
“好玩”“有趣”是關(guān)鍵
“618”被稱為“新零售”提出后的首個(gè)年中大促銷谍憔。眾多商家在打通線上線下服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)與互動(dòng)主籍，推進(jìn)新零售方面紛紛出招习贫。
“好玩”“有趣”成為此次年中大促銷的關(guān)鍵詞。6月17日晚千元，蘇寧易購播放的“錢多多多之夜”苫昌，用戶互動(dòng)量超過2800萬人次。京東從技術(shù)+零售幸海、品牌+零售祟身、IP+零售、金融+零售物独、多終端+零售方面入手袜硫，變革了新玩法。而國美則建立了全國首家專業(yè)VR影院挡篓，并表示未來將建100家VR影院婉陷。
“零售的消費(fèi)者時(shí)代正在真正到來帚称。”京東首席市場(chǎng)官徐雷表示秽澳，過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷闯睹，而未來零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下，消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一渠道担神，而是延伸到無處不在的線上線下空間楼吃。
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