成本僅330元的“保健品”颅痊,向老人賣出了8280元的高價。 為了保護趙雯的安全见擦,我們無法提供她的照片孵淘,只附上她可愛的杯子。 成本僅330元的“保健品”闷沥,卻向老人賣出了8280元的高價。層出不窮的騙術(shù)讓老年人頻頻陷入“保健食品欺詐”的陷阱咐容。 上周五首發(fā)的微電影《較量》舆逃,就揭露了一個非法營銷保健品牟取暴利的騙局。這部微電影以溫州市鹿城區(qū)市場監(jiān)管局破獲的保健品非法營銷案為藍本,揭露保健食品營銷的騙局路狮,提醒老年人理性消費虫啥。 《較量》中一個至關(guān)重要的角色,就是潛入保健品公司的一名女臥底奄妨,她的原型就是鹿城區(qū)市場監(jiān)管局的趙雯(化名涂籽,微電影同名)。 趙雯在涉案保健品公司臥底半個多月砸抛,將收集的情報梳理成“臥底日記”评雌,也摸清了保健品非法會議營銷的套路,幫助市場監(jiān)管局一舉搗毀這個保健品非法營銷的大案直焙。 昨天下午景东,錢江晚報記者走近趙雯,向她了解臥底的全部過程奔誓。
入職不到一個月
接到潛伏任務(wù) 趙雯十分文靜斤吐,拿著卡通馬克杯,扎著馬尾厨喂,聲音甜甜軟軟和措,女執(zhí)法人員趙雯與想象中冷峻嚴肅的臥底形象相去甚遠。 2017年9月25日蜕煌,趙雯接到臥底任務(wù)時派阱,距離她入職鹿城區(qū)市場監(jiān)督管理局還不到一個月。 這家保健品公司名叫溫州德馬康之源健康管理有限公司幌绍,經(jīng)過前期摸排颁褂,發(fā)現(xiàn)公司總部設(shè)在杭州,在全省擁有400多家門店傀广,在溫州市設(shè)有40余家“康瑞祥”門店颁独,其中有17家分布在鹿城區(qū)。 從去年5月9日開始伪冰,鹿城區(qū)市場監(jiān)管局開展保健食品欺詐老年人的專項整治行動誓酒,局長盧更生牽頭成立專案組進行打擊,派出執(zhí)法人員進入公司內(nèi)部當臥底贮聂,現(xiàn)場取證推銷和交易環(huán)節(jié)靠柑,為布控做好準備。 臥底選誰吓懈?趙雯歼冰!她是警校研究生,有一定的偵查意識耻警。 擔心嗎隔嫡?職業(yè)精神和家人的慘痛教訓一直激勵著她——“爺爺多年血糖高甸怕,買了很多‘保健品’,還不肯吃藥腮恩,最后也因此離開了人世梢杭。”趙雯說,她對保健品欺詐的人深惡痛絕秸滴。
條件好武契、子女長期不在身邊
這樣的老人重點聯(lián)絡(luò)感情 換電話卡,偽造簡歷荡含。2017年9月29日咒唆,趙雯在“58同城”網(wǎng)站尋找“康瑞祥”的招聘信息,當天下午内颗,她就接到了涉案公司溫州行政總部的面試通知钧排。 “公司看上去很正規(guī),但主持面試的人事主管和市場主管警惕性都很高均澳,問了我很多問題恨溜。” …… 趙雯成功潛入公司內(nèi)部,被安排到溫州市區(qū)一個老住宅區(qū)的“康瑞祥”門店找前,月工資1200元加提成糟袁。20多平方米的門店,擺放少量保健品躺盛,店里還有1名80后店長和2名90后業(yè)務(wù)員项戴。10月7日,她正式到崗上班槽惫。 “上班沒有任何培訓周叮,店長只要求我服務(wù)好老人,和老人聊天界斜、端茶送水仿耽、按摩、量血壓各薇、測血糖……”趙雯在臥底日記中回憶项贺,工作中最大的任務(wù)就是哄老人開心,隔三差五送點土雞蛋峭判、牙膏或者枕頭开缎。 有時候,遇到行動不便的老人林螃,店長還要求他們買些水果和禮品奕删,主動上門噓寒問暖,聯(lián)絡(luò)感情疗认,對經(jīng)濟條件好完残、子女長期不在身邊的老人砌滞,業(yè)務(wù)員會格外熱情。 趙雯發(fā)現(xiàn)坏怪,店里幾乎從不推銷保健品,店長只要求她們維護好關(guān)系绊茧,對保健品的功效和銷售方式閉口不談铝宵。 每個業(yè)務(wù)員手里有40至50位的老人名單,姓名华畏、聯(lián)系方式鹏秋、疾病、愛好亡笑、性格等信息非常詳盡侣夷。 2017年10月10日,店長召集業(yè)務(wù)員仑乌,該店和另外一個點即將聯(lián)合召開“穩(wěn)客會”百拓,也是內(nèi)部所言的“會銷”,而這也是“宰客”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)晰甚。 老人們被告知衙传,只要繳納128元,就可以享受“高端手表+名醫(yī)專家+身體體檢”的套餐厕九,到時候前往市區(qū)某酒店參加宣講會蓖捶。 10月11日,80多位老人被安排到醫(yī)院參加體檢扁远,所有體檢結(jié)果全部被公司收走俊鱼。
“專家”來歷不明
兩天“會銷”獲利20多萬 從10月16日開始,大型“會銷”在市區(qū)某酒店舉行畅买,兩個多小時的講座并闲,第一部分用視頻虛假宣傳四位外地“專家”的醫(yī)學權(quán)威身份;第二部分由“專家”講解保健品納豆紫蘇籽油軟膠囊皮获,宣稱產(chǎn)品有預防腦卒中的奇效焙蚓;第三部分,也是最見不得光的部分洒宝,四位 “專家”在業(yè)務(wù)員的陪同下购公,一對一給老人進行“診療”(趙雯詳細記在臥底日記內(nèi))—— 我陪同一位老人進入房間,里面有一位穿白大褂的“專家”雁歌。“專家”手上有一份老人的詳細資料和一份“量身定做”的推銷方案宏浩。這些資料都是前期門店聊天過程中了解到的,以及老人自測表格填寫的情況靠瞎,“專家”根據(jù)這些材料通過話術(shù)給老人“下猛藥”比庄。 例如求妹,你的情況不太樂觀,體檢報告顯示你有高血壓佳窑、經(jīng)常頭暈制恍,會有腦卒中風險,如果不控制神凑,兩個月內(nèi)可能中風净神,中風后要么死,要么癱瘓在床連累子女溉委。老人聽完都會害怕鹃唯,有的老人甚至當場開始顫抖。這時“專家”開始推銷公司的產(chǎn)品納豆紫蘇籽油軟膠囊瓣喊,不少老人上套坡慌。 趙雯說,老人們花8000多元買到的保健品藻三,進價只有300余元洪橘,利潤是成本的20多倍,所得暴利則被杭州總部趴酣、溫州公司梨树、門店店長、業(yè)務(wù)員等按比例瓜分岖寞。 2017年10月17日下午抡四,趙雯將一位老人領(lǐng)進 “專家”房間后,給同事發(fā)了一條短信:“可以進來了仗谆。” 鹿城區(qū)市場監(jiān)管局40多名執(zhí)法人員對會場進行突擊檢查指巡,在鹿城區(qū)公安民警的配合下,順利控制了4名外地來的 “專家”和10名業(yè)務(wù)員隶垮,現(xiàn)場的海報藻雪、橫幅、視頻材料狸吞、錄音都被作為物證帶回勉耀。另外一組執(zhí)法人員進入“康瑞祥”溫州行政總部調(diào)查取證。 據(jù)調(diào)查蹋偏,僅10月16日便斥、17日兩天,康瑞祥銷售的納豆紫蘇籽油軟膠囊涉案金額達21萬元威始,而2017年1至9月該公司銷售金額近800萬元枢纠。案子之后移交公安機關(guān)處理。 “臥底的時候黎棠,騎電瓶車回家前晋渺,常常假裝打手機镰绎,停下來從后視鏡看看是否有人跟蹤。”案子結(jié)束后木西,趙雯才把自己的工作告訴了家人畴栖。通過臥底摸出的套路打掉“坑老”保健品團伙,讓老年人提高警惕八千,是臥底工作最大的意義驶臊。