因北京一例身份為餓了么騎手的確診病例掀起了軒然大波，消費(fèi)者對(duì)于點(diǎn)外賣(mài)是否安全以及平臺(tái)和平臺(tái)商戶的防控措施的討論熱度高漲雷则。6月23日下午辆雾，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第130場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，北京市疾病預(yù)防控制中心通報(bào)的新的確診病例中有一名餓了么平臺(tái)的外賣(mài)騎手月劈。據(jù)悉乾颁，這名確診病例6月1日-17日每天通過(guò)餓了么平臺(tái)接單送餐，平均每天接50單左右艺栈。同時(shí)英岭，北京市政府新聞發(fā)言人徐和建在會(huì)上宣布，北京市餐飲湿右、食堂诅妹、外賣(mài)、快遞毅人、物流等人員將全面進(jìn)行核酸檢測(cè)吭狡。
預(yù)計(jì)下周所有外賣(mài)員完成檢測(cè)
根據(jù)通報(bào)情況，該確診騎手居住在朝陽(yáng)區(qū)小紅門(mén)（地區(qū)）鄉(xiāng)紅寺村丈莺。6月1日-17日每日通過(guò)“餓了么”平臺(tái)接單送餐划煮，送餐范圍西起南苑路，東至周莊村缔俄，北起天壇東門(mén)弛秋，南至榴鄉(xiāng)橋器躏，平均每天接50單左右，每日7-21時(shí)工作蟹略，然后騎電動(dòng)車(chē)到首開(kāi)福茂商場(chǎng)接其妻子回家登失。18日11-13時(shí)在南城香（芳古路店）、方莊市場(chǎng)挖炬、住家附近肖村菜店購(gòu)物揽浙，后回家，當(dāng)日無(wú)接單記錄意敛。19日10時(shí)上班馅巷，曾在每日優(yōu)鮮（順?biāo)臈l店）、南城香（成壽寺店）草姻、老家肉餅（中海城店）钓猬、果多美（劉家窯店）等店接單，15時(shí)在住家附近鴻熹超市購(gòu)物碴倾，22時(shí)在住家附近水果攤購(gòu)物逗噩。20日10時(shí)上班掉丽，22時(shí)下班跌榔，曾在果多美（方莊店）、每日優(yōu)鮮（順?biāo)臈l店）等店接單捶障。21日9時(shí)由120救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)至垂楊柳醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診排查僧须，當(dāng)日確診。
餓了么方面也于23日下午給出了相關(guān)回應(yīng)：餓了么正在對(duì)北京地區(qū)所有外賣(mài)騎手進(jìn)行核酸檢測(cè)项炼；與陽(yáng)性病例有密切接觸的騎手担平，已經(jīng)暫停接單，目前已經(jīng)到指定隔離點(diǎn)集中隔離锭部。此外暂论，北京地區(qū)的注冊(cè)騎手，需要通過(guò)核酸檢測(cè)后才可上線接單拌禾。
此前取胎，餓了么在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，從本周起餓了么北京地區(qū)所有藍(lán)騎士分批進(jìn)行核酸檢測(cè)湃窍，預(yù)計(jì)下周全部完成闻蛀，首批檢測(cè)結(jié)果均為陰性。此前您市，在疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域有過(guò)接單記錄的騎手已暫停接單觉痛，接受核酸檢測(cè)并按規(guī)定居家隔離。餓了么北京地區(qū)負(fù)責(zé)人介紹茵休，近來(lái)薪棒，餓了么在北京的業(yè)務(wù)進(jìn)展整體平穩(wěn)手蝎，用戶買(mǎi)菜需求有所增加，餓了么已經(jīng)調(diào)配騎手資源盗尸，優(yōu)先滿足北京市民的線上買(mǎi)菜需求柑船。
首開(kāi)福茂商場(chǎng)全員通過(guò)檢測(cè)
外賣(mài)騎手確診立即引發(fā)了媒體、網(wǎng)友及平臺(tái)商戶的熱議泼各。據(jù)北京商報(bào)記者了解鞍时，由于餓了么騎手出現(xiàn)確診病例，已經(jīng)引起了平臺(tái)商戶的反應(yīng)扣蜻。記者了解到逆巍，在此次通報(bào)的該確診騎手的流調(diào)中的首開(kāi)福茂商場(chǎng)中的餐飲門(mén)店目前還在正常營(yíng)業(yè)，現(xiàn)在仍在等待信息莽使。據(jù)相關(guān)知情人士透露锐极，目前該商場(chǎng)餐廳從業(yè)人員已經(jīng)全部通過(guò)核酸檢測(cè)。
但由于此次事件影響芳肌，該商場(chǎng)內(nèi)的餐廳目前外賣(mài)只能通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)下單灵再，已經(jīng)暫停接受餓了么平臺(tái)的訂單。另外亿笤，也有餓了么平臺(tái)商戶負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)透露出擔(dān)心此次事件對(duì)門(mén)店訂單造成影響翎迁，擔(dān)心消費(fèi)者產(chǎn)生恐慌。
而此次事件也已經(jīng)引起了網(wǎng)友的討論净薛。有部分網(wǎng)友很擔(dān)心外賣(mài)騎手活動(dòng)范圍較大可能會(huì)加大病毒傳播的可能性汪榔，因此不敢繼續(xù)點(diǎn)外賣(mài)；也有網(wǎng)友則表示肃拜，會(huì)正常訂外賣(mài)痴腌，但會(huì)加強(qiáng)自身的防護(hù)，并呼吁平臺(tái)加大對(duì)騎手的防護(hù)措施培訓(xùn)力度燃领；另外士聪，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，外賣(mài)猛蔽、快遞配送員的工作性質(zhì)本就讓他們承擔(dān)了更高的感染風(fēng)險(xiǎn)剥悟，希望大家不要過(guò)度恐慌。
對(duì)此枢舶，餓了么表示懦胞，該確診騎手近20天行動(dòng)軌跡已經(jīng)上報(bào)北京市疾控中心，并配合疾控中心積極排查凉泄，希望市民不要過(guò)分擔(dān)心躏尉。
急需加強(qiáng)配送員防護(hù)
北京商報(bào)記者了解到，除了餓了么外后众，美團(tuán)也已經(jīng)暫停北京高危地區(qū)有過(guò)訂單的騎手接單胀糜，接受核酸檢測(cè)并居家隔離14天颅拦；此外，將對(duì)全北京區(qū)域的騎手進(jìn)行全面核酸檢測(cè)教藻。在原有防疫管理基礎(chǔ)上距帅，加強(qiáng)對(duì)騎手餐箱消毒頻次，增加佩戴口罩的抽檢頻率括堤。此外碌秸，美團(tuán)外賣(mài)也在升級(jí)App，用戶將可逐步查看商家悄窃、騎手核酸檢測(cè)情況讥电。相關(guān)功能正在緊急開(kāi)發(fā)中，預(yù)計(jì)下周在北京地區(qū)全面上線轧抗。
由于目前外賣(mài)成為城市保供過(guò)程中的重要方式恩敌，此次餓了么出現(xiàn)確診病例的事件也提醒外賣(mài)平臺(tái)、平臺(tái)商戶横媚、配送員以及消費(fèi)者要加強(qiáng)自身的防護(hù)措施纠炮，避免這類(lèi)事件再次發(fā)生。平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)配送員的管理灯蝴，規(guī)范配送員佩戴口罩恢口，并盡快完成核酸檢測(cè)，對(duì)商戶及消費(fèi)者進(jìn)行公示绽乔，讓商戶和消費(fèi)者放心弧蝇。此外碳褒，平臺(tái)還需強(qiáng)化配送員對(duì)無(wú)接觸配送的重視程度折砸，無(wú)論是取餐還是送餐盡量做到無(wú)直接接觸，盡可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)沙峻。
此外睦授，平臺(tái)商戶也需注意，要做好外賣(mài)菜品的封口摔寨、包裝去枷，并且設(shè)立獨(dú)立的取餐區(qū)域，避免店內(nèi)員工與配送員直接接觸是复，同時(shí)對(duì)進(jìn)店的配送員做好測(cè)量體溫删顶、洗手消毒等防護(hù)工作。對(duì)于消費(fèi)者而言淑廊，應(yīng)盡量選擇無(wú)接觸配送逗余，外出取餐一定要戴好口罩，做好防護(hù)措施季惩，并且建議帶好酒精噴霧录粱，對(duì)菜品外包裝進(jìn)行消毒后再取餐腻格。
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