本報(bào)訊 10月8日竟趾,省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布數(shù)據(jù)憔购,今年國(guó)慶長(zhǎng)假期間,安徽市場(chǎng)監(jiān)管12315投訴舉報(bào)處置機(jī)構(gòu)共接到消費(fèi)者投訴舉報(bào)2324件岔帽,同比增長(zhǎng)122.18%玫鸟;共解答咨詢3822件,同比增長(zhǎng)142.51%犀勒。
從訴求客體看屎飘,投訴舉報(bào)量居前5位的依次為食品、餐飲住宿贾费、交通工具钦购、文化娛樂(lè)、住房糾紛褂萧。其中押桃,食品安全類訴求主要反映生產(chǎn)廠家違反《食品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》,無(wú)證生產(chǎn)箱玷,違法使用或者濫用食品添加劑怨规,經(jīng)營(yíng)者涉嫌經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或要求的食品陌宿,缺斤少兩等;餐飲住宿類訴求主要反映服務(wù)水平較差波丰、酒店接待能力不足壳坪、線上預(yù)訂酒店退款糾紛、餐飲服務(wù)菜品不衛(wèi)生等問(wèn)題掰烟。
整個(gè)國(guó)慶假期爽蝴,房地產(chǎn)、交通工具等領(lǐng)域的消費(fèi)者投訴舉報(bào)增長(zhǎng)明顯纫骑,分別達(dá)到19件蝎亚、52件,分別同比增長(zhǎng)216%先馆、108%发框,涉及問(wèn)題主要是房產(chǎn)廣告涉嫌虛假宣傳、二手房交易不規(guī)范煤墙、4S店收取金融服務(wù)費(fèi)梅惯、汽車售后服務(wù)等。