就餐時(shí)牙簽扎到人 啤酒杯割傷舌頭 餐廳吃飯意外受傷責(zé)任在誰(shuí)
2018-06-21 09:03:36來(lái)源:合肥晚報(bào)已被 619 人閱讀 有0人評(píng)論
內(nèi)容摘要:近日,網(wǎng)友貓友七七爆料蔬充,6月17日自己在合肥淮河路步行街一家餐廳里吃飯時(shí)绍些,坐沙發(fā)凳子時(shí)半根牙簽直接扎進(jìn)了屁股酬荞,自己找到餐廳負(fù)責(zé)人要求討個(gè)說(shuō)法汇在,商家表示牙簽不是自己插的姐军,他們可以提供監(jiān)控缺狠,要求顧客自行報(bào)警,尋找當(dāng)事人處理型雳。
近日当凡,網(wǎng)友貓友七七爆料,6月17日自己在合肥淮河路步行街一家餐廳里吃飯時(shí)纠俭,坐沙發(fā)凳子時(shí)半根牙簽直接扎進(jìn)了屁股沿量,自己找到餐廳負(fù)責(zé)人要求討個(gè)說(shuō)法,商家表示牙簽不是自己插的冤荆,他們可以提供監(jiān)控朴则,要求顧客自行報(bào)警,尋找當(dāng)事人處理钓简。 牙簽扎了屁股還得自己找“兇手” 6月17日下午6時(shí)許乌妒,網(wǎng)友貓友七七爆料和朋友來(lái)到位于淮河路步行街的一家餐廳吃飯汹想,意外被一根插在沙發(fā)座位中的牙簽扎中了屁股,事后餐廳負(fù)責(zé)人帶她去醫(yī)院打了破傷風(fēng)撤蚊,并賠償了醫(yī)藥費(fèi)古掏。該網(wǎng)友找到店家要求賠償自己的損失,餐廳負(fù)責(zé)人告訴她侦啸,自己已經(jīng)報(bào)警處理槽唾,“兇手”并非餐廳內(nèi)部人員,自己可以提供店內(nèi)當(dāng)天的監(jiān)控視頻和對(duì)方的支付寶信息匹中,顧客自行尋找。網(wǎng)友貓友七七表示自己時(shí)間有限豪诲,希望店家盡快解決此事顶捷。 而從網(wǎng)友給出的聊天記錄中,餐廳負(fù)責(zé)人則明確表示屎篱,餐廳只是連帶責(zé)任服赎,并非直接責(zé)任人,自己已經(jīng)出了醫(yī)藥費(fèi)交播,不會(huì)再給任何賠償重虑,如果顧客不滿意,可以走法律程序秦士。 照片中缺厉,網(wǎng)友向記者展示了扎到自己的竹牙簽,已經(jīng)被折成兩半隧土,自己坐著的沙發(fā)有一個(gè)明顯的圓孔提针。“我不知道是不是有人故意放在那里的,但是店家是不是也有監(jiān)管不到位的責(zé)任呢曹傀?”對(duì)于店家直接甩給自己監(jiān)控視頻的方式辐脖,網(wǎng)友貓友七七表示十分無(wú)奈。后調(diào)取監(jiān)控顯示皆愉,牙簽疑為此前就餐顧客中嗜价,一名孩子“惡作劇”插在沙發(fā)上的。對(duì)此不少網(wǎng)友表示熊孩子的行為應(yīng)當(dāng)由家長(zhǎng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任幕庐。 玻璃杯割傷舌頭賠償拖了2個(gè)月 6月16日久锥,有網(wǎng)友發(fā)帖求助,帖子中該網(wǎng)友表示异剥,4月22日晚奴拦,自己和朋友去某知名連鎖餐廳吃飯,服務(wù)員上完餐具后届吁,自己拿過(guò)玻璃杯喝了一杯啤酒错妖,誰(shuí)知杯子的邊緣就扎在了自己的舌頭上绿鸣,自己將玻璃從舌頭上拔出后,血流不止暂氯。 當(dāng)晚大堂經(jīng)理得知此事后潮模,帶著自己去了省立醫(yī)院縫針處理,由于傷口位于舌頭上痴施,當(dāng)天縫完針后說(shuō)話也不方便擎厢,事情沒(méi)有立即處理。事后餐廳經(jīng)理打來(lái)電話告知傷者辣吃,要走保險(xiǎn)等流程动遭,相關(guān)事宜等拆線后再處理,但一直拖了兩個(gè)月神得,有關(guān)賠償?shù)南嚓P(guān)事宜也并未得到處理厘惦。 “在等待拆線的過(guò)程中,我吃飯喝水都受到了影響哩簿,因?yàn)樯囝^受傷宵蕉,導(dǎo)致自己失去了出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。”事后該網(wǎng)友多次找到餐廳要求賠償自己的損失节榜,提出5000元的賠償金額羡玛。而該家連鎖餐廳的官微則公開(kāi)表示,當(dāng)晚店長(zhǎng)和客人一同去了醫(yī)院并墊付了醫(yī)藥費(fèi)宗苍,保險(xiǎn)公司根據(jù)該網(wǎng)友提供的情況提出了包含誤工費(fèi)在內(nèi)等共計(jì)1500元的賠償稼稿,公司愿意額外承擔(dān)500元,一共賠償2000元讳窟,但由于客人提出的賠償金額與他們的預(yù)期相差較大渺杉,未能達(dá)成一致。 截至6月20日下午1時(shí)挪钓,記者聯(lián)系到發(fā)帖求助的網(wǎng)友是越,網(wǎng)友表示餐廳已經(jīng)與自己私下達(dá)成了和解,雖然最終的賠償金額并不滿意碌上,但是已經(jīng)沒(méi)心思再計(jì)較了倚评。 餐廳就餐意外受傷責(zé)任在誰(shuí) 針對(duì)兩位網(wǎng)友的情況,記者就餐廳就餐受傷賠償?shù)膯?wèn)題咨詢了相關(guān)法律專家馏予,胡律師表示:“根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第37條的規(guī)定:賓館天梧、商場(chǎng)、銀行霞丧、車(chē)站呢岗、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的后豫,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任悉尾。”網(wǎng)友貓友七七因?yàn)檠篮炘狡ü蓪?dǎo)致自己受傷,胡律師告訴記者挫酿,這里還要看牙簽是否是由第三人故意插入沙發(fā)里的构眯,如果是由第三人原因造成損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任早龟,管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的惫霸,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。 而對(duì)于賠償金額問(wèn)題葱弟,胡律師表示當(dāng)事人可以向餐廳主張因受傷所支付的醫(yī)療費(fèi)壹店、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用芝加,以及因誤工減少的收入硅卢。如果造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金妖混。 但對(duì)于具體賠償金額老赤,胡律師建議轮洋,當(dāng)事人可以先與商家進(jìn)行協(xié)商制市,如果協(xié)商無(wú)果,當(dāng)事人可在訴訟過(guò)程中申請(qǐng)法院依法委托鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)您的傷殘等級(jí)進(jìn)行鑒定弊予,根據(jù)鑒定結(jié)果計(jì)算具體的賠償數(shù)額祥楣。
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