【建材網(wǎng)】雙十一之前，家居圈有兩件事引起了很多人的注意：其一是毛甲，三維家C輪融資獲得阿里巴巴5億人民幣戰(zhàn)略投資年叮，并將與阿里旗下生活方式APP躺平設(shè)計家深度合作。另一個消息則是玻募，酷家樂宣布完成D 輪融資只损，具體融資金額未透露，有消息說是1億美元七咧，并稱估值已達(dá)10億美元跃惫。
也正是由于這兩家公司，行業(yè)對于家居軟件的關(guān)注度驟然提高艾栋。實際上爆存，從1994年圓方軟件成立——也即尚品宅配的技術(shù)起源和前身，拉開了家居設(shè)計軟件商業(yè)化的序幕裹粤，到今天形成以上述兩家企業(yè)為代表终蒂、各類設(shè)計軟件群雄割據(jù)的局面，已經(jīng)走過了25年遥诉。
今天的家居業(yè)拇泣，在技術(shù)進(jìn)步和消費換代的雙重壓力之下，變化速度遠(yuǎn)超過去三十年所有人的想象矮锈。而依托于家居產(chǎn)業(yè)的軟件行業(yè)經(jīng)過了怎樣的發(fā)展階段霉翔，又將迎來怎樣的時代？被行業(yè)熱議的兩家明星企業(yè)三維家和酷家樂苞笨，又有著怎樣不同的未來债朵？
行業(yè)初起：
從云設(shè)計軟件的突破口
到前后端一體化的痛點解決
家居軟件一直是一個相當(dāng)專業(yè)垂直且封閉的領(lǐng)域子眶，由于行業(yè)的分散性特點，每家軟件企業(yè)的規(guī)模都不大序芦，且相互之間兼容性不足臭杰。直到定制家居狂飆式的發(fā)展，苦于找不到出路的軟件企業(yè)終于迎來了黃金時代谚中，這其中zui早的探路者是三維家渴杆。
2012年從圓方軟件出來后，蔡志森和徐明華宪塔、肖永創(chuàng)磁奖、黎保生四人共同創(chuàng)立了三維家，zui開始的目標(biāo)是希望打通家具企業(yè)后端制造的信息化難題某筐。但彼時的家居業(yè)尚未到解決這一痛點的時刻比搭，因此做得非常辛苦。好在經(jīng)過幾年的嘗試南誊，三維家終于找到了服務(wù)于定制企業(yè)的3D云設(shè)計這個巨大的藍(lán)海市場身诺，隨后各類企業(yè)開始進(jìn)入并百花齊放。
如今弟疆，云設(shè)計軟件在全屋定制行業(yè)已經(jīng)得到基本普及戚长，但它作為營銷工具的作用始終受制于“所見非所得”的制約。也就是效果圖和真實產(chǎn)品并不能對應(yīng)怠苔，且從效果圖到下單同廉、拆單、生產(chǎn)柑司，還需要一系列復(fù)雜的轉(zhuǎn)換迫肖。
今天，定制家居已經(jīng)走到后半程攒驰，效率決定生死蟆湖，從設(shè)計到生產(chǎn)的效率就是其中關(guān)鍵一環(huán)。對終端門店來說玻粪，從下單到安裝從原來的45天壓縮到15天隅津，就是市場白刃戰(zhàn)的zui有利武器，“設(shè)計生產(chǎn)一體化”已經(jīng)是不可阻擋的趨勢劲室。
至于它是通過一套軟件還是多個軟件對接來實現(xiàn)伦仍，只是發(fā)展階段的差別。實際上已經(jīng)有案例證明很洋，通過同一套軟件實現(xiàn)前端設(shè)計與后端的對接充蓝，效率更高、出錯更少。例如谓苟，金 牌櫥柜通過和三維家合作打通前端設(shè)計和后端生產(chǎn)官脓，讓總設(shè)計時間降低50%以上，下單效率提高了兩三倍涝焙，實現(xiàn)了效率提升卑笨、成本下降。
這是家居設(shè)計軟件的起步和發(fā)展階段仑撞，戰(zhàn)場主要集中在設(shè)計和生產(chǎn)的效率提升上湾趾。
戰(zhàn)場延伸：
智能制造時代，百億企業(yè)批量出現(xiàn)成為可能
中國家居業(yè)走到現(xiàn)在派草，信息化只能說剛剛邁出了第 一步。信息化程度zui高的定制家居領(lǐng)域也只是剛剛完成了前端云設(shè)計軟件的普及铛楣。
更大的提升空間其實在于前后端的數(shù)據(jù)打通近迁，而核心就在于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化。只有產(chǎn)品實現(xiàn)數(shù)據(jù)化了簸州，接下來的一系列流程有了連通的基礎(chǔ)鉴竭。具體來說，當(dāng)產(chǎn)品實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化岸浑，那么從模型設(shè)計到打樣（定制柜體不需要這一步）搏存，到生產(chǎn)過程中的開料、切割矢洲、油漆甚至包裝璧眠、銷售和交付安裝，都將能夠幫助企業(yè)沉淀海量數(shù)據(jù)读虏。
在此基礎(chǔ)上责静，家居企業(yè)將能夠基于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化，探索各個工序之間如何zui大程度的減少人工干預(yù)盖桥，如何讓各工序的機(jī)器設(shè)備操作程序能夠數(shù)據(jù)互聯(lián)灾螃，以及如何通過持續(xù)沉淀的大數(shù)據(jù)來不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程，提高人效揩徊、坪效腰鬼。
實際上，這就是家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的基本要求和底層設(shè)施塑荒。目前熄赡，三維家通過多個模塊的自主研發(fā)——3D家居云設(shè)計系統(tǒng)、3D家居云制造系統(tǒng)以及應(yīng)用于設(shè)備的數(shù)控系統(tǒng)袜炕，基本搭建起了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施本谜。
從產(chǎn)品數(shù)據(jù)化開始，三維家將幫助企業(yè)將數(shù)據(jù)貫穿到營銷偎窘、設(shè)計乌助、生產(chǎn)的全流程溜在，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，提高整個行業(yè)在生產(chǎn)他托、銷售掖肋、服務(wù)等環(huán)節(jié)的效率。家居企業(yè)則可以專注于前端品牌和渠道的打造赏参，后端生產(chǎn)通過數(shù)據(jù)協(xié)同實現(xiàn)智能制造志笼。
在這樣的基礎(chǔ)之上，受制于大多數(shù)家居企業(yè)多年的制造天花板將不再是是難題把篓，百億產(chǎn)值的企業(yè)將有可能規(guī)娜依＃化的呈現(xiàn)，而不僅僅是少數(shù)企業(yè)的“一枝獨秀”韧掩，并進(jìn)而促進(jìn)中國家居業(yè)的集約化趨勢更加順利的完成紊浩。
門店、工廠疗锐、消費者全鏈條連通
千億級平臺企業(yè)有可能出現(xiàn)
在家居業(yè)坊谁，能夠稱得上“消費者品牌”的應(yīng)該僅宜家一個，它也是全球唯 一的營收過千億的家居品牌——2018年滑臊，宜家家居財報顯示全球營收超過3197億人民幣口芍。
宜家的成功可以歸功于多個方面，強大的供應(yīng)鏈管理雇卷、場景化的購物體驗等等鬓椭，但非常重要的一點就在于，它以同一個品牌實現(xiàn)了全球各地的門店聋庵、工廠和消費者的連接膘融。通過宜家門店，前端消費的實時數(shù)據(jù)可以不斷反饋到后端祭玉，幫助宜家更好的迭代產(chǎn)品氧映、體驗甚至是商業(yè)模式。
中國家居業(yè)缺少的是什么脱货？除了后端智造的不足岛都，恰恰是這種從工廠到零售端的連接能力。目前幾乎所有的家居企業(yè)本質(zhì)上都是B2C的零售代理品牌振峻，企業(yè)直接接觸和服務(wù)的是經(jīng)銷代理商臼疫，而很少有機(jī)會可以直接面對消費者。缺少了這個環(huán)節(jié)扣孟，家居企業(yè)要想做到千億級別幾乎不可能烫堤。
如何打破這個“死循環(huán)”？電商曾被認(rèn)為是一個理想的平臺，它讓品牌第 一次有機(jī)會直接面向消費者鸽斟。但電商和線下門店體系的沖突始終未能得到良好的解決拔创。線上線下的割裂將是一個長期的矛盾和困擾。于是人們將目光轉(zhuǎn)向了“新零售”富蓄，它的核心和關(guān)鍵一環(huán)剩燥，就在于企業(yè)和消費者的直接連接。
這樣的探索正通過各種方式不斷的進(jìn)行中立倍，家居軟件領(lǐng)域同樣沒有放棄探索灭红。
不久前在三維家的C輪融資戰(zhàn)略發(fā)布會上，創(chuàng)始人蔡志森和阿里巴巴副總裁湯興共同宣布了一個“野心勃勃”的計劃——通過旗下設(shè)計生活類平臺“躺平”口注，三維家的企業(yè)用戶（包括門店）和設(shè)計師每天產(chǎn)出的近200萬張的效果圖变擒，將通過上傳到躺平和消費者直接連接。而每一張效果圖的背后寝志，都是一個個具體有價格的產(chǎn)品赁项，并且未來這些產(chǎn)品將可以直接下單到工廠實時生產(chǎn)，實現(xiàn)真正的C2M反向定制澈段。
這樣的目標(biāo)確實非常宏大，大到一般人不敢想象舰攒。一旦生產(chǎn)—門店—消費的鏈路打通败富，家居行業(yè)極有可能誕生千億級的大公司、大平臺摩窃。
未來能否成功兽叮，一切都還不敢說。不過有人敢于踏出這一步去嘗試猾愿，對過于平淡的家居業(yè)來說應(yīng)該值得鼓勵和期待鹦聪。
押注未來，
三維家和酷家樂一個向左蒂秘，一個向右
家居軟件這個賽道泽本，至少有30家以上的企業(yè)在不斷探索。各家企業(yè)都有自己的特色和專注領(lǐng)域姻僧。不過规丽，經(jīng)常被拿來比較的是三維家和酷家樂。廣州和杭州撇贺，一南一北赌莺，值得玩味。
不過從筆者所了解到的信息來看松嘶，兩家企業(yè)目前應(yīng)該只是短暫的“相遇”艘狭，在未來會走向截然不同的道路。所謂“相遇”，是二者在家居3D云設(shè)計的市場有著明顯的競爭關(guān)系巢音。
相比來說遵倦，酷家樂有著更明顯的互聯(lián)網(wǎng)基因，在界面和操作的友好性上面?zhèn)涫苷J(rèn)可港谊，這也源于其早期專注于免費家裝設(shè)計軟件的原因骇吭。
而三維家則具有更強的產(chǎn)業(yè)基因，產(chǎn)品早期主要聚焦于解決企業(yè)生產(chǎn)運營效率問題歧寺。雖然開辟了3D云設(shè)計軟件的藍(lán)海燥狰，由于帶著濃厚的“理工男”印記，云設(shè)計軟件操作便利度上略有不足斜筐，但卻精于各種定制參數(shù)龙致，在后端制造領(lǐng)域更有發(fā)言權(quán)。
到了到今天顷链，單純的門店銷售工具已經(jīng)不能滿足企業(yè)進(jìn)一步的效率提升和更大競爭優(yōu)勢的需求目代。于是在布局上，兩家企業(yè)開始出現(xiàn)明顯的分化嗤练，體現(xiàn)在以下幾個方面：
1榛了、家裝消費連接平臺VS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
家裝的所見即所得依然是產(chǎn)業(yè)的痛點，也是酷家樂早期的優(yōu)勢所在煞抬。在面向未來的布局上霜大，酷家樂在3D云設(shè)計軟件的基礎(chǔ)上，提高業(yè)主革答、設(shè)計師和企業(yè)的三方互聯(lián)战坤，也就是“以設(shè)計為入口，鏈接業(yè)主残拐、設(shè)計師和家居企業(yè)途茫，打造連接行業(yè)各個環(huán)節(jié)的生態(tài)平臺”。
而三維家則選擇扎根于家居產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化溪食、信息化的改造囊卜。它已不再局限于3D云設(shè)計平臺，更加深入的切入到了生產(chǎn)端错沃，進(jìn)化成為家居行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺边败。
通過3D云設(shè)計系統(tǒng)、3D云制造系統(tǒng)和數(shù)控系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等捎废，將家居產(chǎn)業(yè)各個節(jié)點數(shù)字化笑窜，讓家居產(chǎn)業(yè)營銷、設(shè)計登疗、生產(chǎn)排截、交付的整個過程變得更簡單嫌蚤。
2、家裝設(shè)計師入口VS消費入口
流量來源是整個家居家裝行業(yè)zui關(guān)注的問題断傲。
酷家樂以云設(shè)計和BIM裝修軟件切入脱吱，提供基于家裝需求的流量入口。為此认罩，酷家樂在今年提出了“大運河計劃”箱蝠，計劃讓1萬家家居企業(yè)實現(xiàn)商品、信息的互聯(lián)互通垦垂，讓用戶在每一個場景都得到“所見即所得”體驗宦搬。此外，為連接消費者和設(shè)計師劫拗、廠商间校，酷家樂啟動了“到店購”業(yè)務(wù)。
不過該項目實行一段時間后效果不明顯页慷，原因大概在要求比較高：首先要求設(shè)計師必須要成為到店購的加盟設(shè)計師憔足，其次設(shè)計師要與該品牌合作。
而三維家這邊酒繁，則將消費入口鋪得更廣滓彰、更具針對性，面向裝修消費者提供直觀州袒、可實現(xiàn)的設(shè)計方案找蜜。除了“逛逛美家”的裝修設(shè)計及生活分享社區(qū)服務(wù)平臺，三維家與阿里躺平的深度合作也將帶來更為廣闊的空間稳析。
躺平設(shè)計家的海量用戶與三維家會員企業(yè)所產(chǎn)生的海量設(shè)計方案，二者的精 確匹配和實時在線購物的便利性弓叛，將極大的釋放消費潛力和門店彰居、家居企業(yè)的潛能。
3撰筷、整裝工具賦能VS整裝供應(yīng)鏈平臺賦能
整裝無疑是整個行業(yè)的大趨勢陈惰，雖然完整的、可復(fù)制的成功案例還很少見毕籽，但整個行業(yè)對整裝的布局已經(jīng)走在路上抬闯。酷家樂和三維家自然也要提前布局关筒，但方向又有很大區(qū)別溶握。
酷家樂基于其云設(shè)計軟件的能力，以“酷家樂云設(shè)計”蒸播、BIM系統(tǒng)和“大運河”3個工具為整裝企業(yè)賦能睡榆。簡單來說萍肆，就是幫助整裝企業(yè)解決設(shè)計、施工和產(chǎn)品銷售的問題胀屿。其核心在于解決信息化的問題塘揣。不過大運河計劃受挫，BIM軟件還未占絕 對優(yōu)勢宿崭，前景尚待觀察亲铡。
而三維家則在云設(shè)計和BIM軟件之外，構(gòu)建了一個深度服務(wù)裝企的S2B供應(yīng)鏈平臺葡兑，也就是至愛智家奖蔓。簡單來說，至愛智家在各城市建立實景化的服務(wù)中心铁孵，為會員企業(yè)提供包括營銷锭硼、量尺、設(shè)計蜕劝、訂單檀头、配送、安裝岖沛、售后等一系列服務(wù)暑始。
對于致力于整裝賽道的企業(yè)來說，三維家不但提供了整裝施工和交付的各種工具婴削，也成為家居品牌布局未來整裝渠道的重要通道廊镜，如金 牌和歐派以特供產(chǎn)品入駐至愛智家。
總體來說唉俗，酷家樂和三維家在云設(shè)計軟件的路口相遇嗤朴，打了個照面后各自奔赴不同方向。前者堅守自己的“家居設(shè)計軟件”虫溜，而后者則走向了更深的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)雹姊、行業(yè)信息化基礎(chǔ)的方向。
筆者和三維家創(chuàng)始人蔡志森有過幾次交流衡楞，可以明顯的感覺到他對家居產(chǎn)業(yè)的專注和熱愛吱雏。從大學(xué)畢業(yè)到今天沉浸家居業(yè)近二十年，同行常常親切的稱呼他為“老蔡”瘾境。他不僅是個技術(shù)迷歧杏，同時身上也有潮汕人明顯的“闖勁”，敢想敢做迷守，兩次“剃光頭”的故事也常為人所津津樂道犬绒。
觀察總結(jié)
家居軟件這個曾經(jīng)分散、碎片化的領(lǐng)域兑凿，隨著行業(yè)的發(fā)展正在走向新的階段懂更。3D云設(shè)計軟件的市場催生了一些明星企業(yè)眨业，而在更廣、更深的領(lǐng)域沮协，能夠幫助中國家居行業(yè)實現(xiàn)智能制造龄捡，以及打通生產(chǎn)和消費壁壘的全鏈條連通模式，可能為行業(yè)帶來更大的發(fā)展空間慷暂，釋放更多潛能聘殖。
不管如何，這個行業(yè)的未來發(fā)展既需要腳踏實地的做好產(chǎn)品行瑞，同時也需要仰望星空奸腺，探索更多具有想象力的模式和空間。
