家居零售市場(chǎng)眼下正在經(jīng)歷寒冬畔派。不斷增加的賣場(chǎng)，不斷減少的人流润绵，不斷下降的銷售額线椰，對(duì)于廣州的家居賣場(chǎng)和駐扎在各個(gè)賣場(chǎng)的家居經(jīng)銷商而言，2019年也許都是史上zui艱難的一年尘盼。面對(duì)不景氣的市場(chǎng)環(huán)境憨愉，“抱團(tuán)取暖”的各式聯(lián)盟從現(xiàn)象變成剛需，演繹出了各種各樣的版本卿捎，并被商家寄予厚望配紫。
現(xiàn)狀掃描
當(dāng)求生存遇上求發(fā)展，廣州家居賣場(chǎng)2019年遭遇冰火兩重天娇澎，撤場(chǎng)商戶增多笨蚁，不少本土家居賣場(chǎng)大多都在經(jīng)歷續(xù)約考驗(yàn)
記者日前走訪了包括維家思廣場(chǎng)睹晒、馬會(huì)家居趟庄、吉盛偉邦括细、香江家居、光輝家居等在內(nèi)的多家本土家居賣場(chǎng)戚啥，綜合各賣場(chǎng)商戶的采訪情況來看奋单，除了個(gè)別賣場(chǎng)的效率能夠基本與去年同期持平外，今年上半年多數(shù)賣場(chǎng)的景氣指數(shù)都不高猫十。部分賣場(chǎng)2019年上半年的效率比去年同期下滑了30%以上览濒，更有甚者下滑甚至超過50%。相較之下拖云，主營(yíng)建材的賣場(chǎng)受到市場(chǎng)的沖擊較小贷笛，而主營(yíng)家具的賣場(chǎng)受到的沖擊較大。個(gè)中原因宙项，除了成品家具市場(chǎng)份額受到定制家具的擠壓影響外乏苦，還有一個(gè)很重要的原因便是上游的重重截流以及流量的極度分散。
由于8月是廣州多數(shù)家居賣場(chǎng)傳統(tǒng)的續(xù)約期尤筐，因此眼下不少賣場(chǎng)都在緊鑼密鼓地與商戶商談續(xù)約事宜汇荐。不過，由于賣場(chǎng)人流下滑盆繁，商戶經(jīng)營(yíng)受壓掀淘，今年選擇撤場(chǎng)的商戶明顯增多。雖然目前的廣州家居賣場(chǎng)之中只有越和確認(rèn)將于9月關(guān)張油昂，但是維家思廣場(chǎng)的商戶流失率也非常驚人革娄，形勢(shì)看起來岌岌可危。為了提振商戶信心冕碟，部分家居賣場(chǎng)除了租金打折稠腊，更是攜手第三方營(yíng)銷機(jī)構(gòu)頻密開展促銷活動(dòng)，希望以此來渡過難關(guān)鸣哀。
不過架忌，即便十八般武藝齊上陣，不少賣場(chǎng)依然難以應(yīng)對(duì)“空鋪”危機(jī)我衬√痉牛“早些年，賣場(chǎng)有空鋪是不正常的挠羔，今年沒有空鋪是不正常的井仰。”廣州東部某家具賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示破加，其管理的家居賣場(chǎng)目前運(yùn)營(yíng)還算良好俱恶，但商鋪的出租率也僅為89%。而記者在天河某家居賣場(chǎng)看到，該賣場(chǎng)3樓除了主通道之外合是，其他商鋪基本都處于空置狀態(tài)了罪。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，商鋪空置率更高聪全，不僅會(huì)影響賣場(chǎng)的收入泊藕，而且會(huì)影響消費(fèi)者的體驗(yàn)以及其他商戶的信心。因此难礼，對(duì)于賣場(chǎng)而言娃圆，解決商鋪空置問題，不僅關(guān)乎的賣場(chǎng)自身的生存蛾茉，也關(guān)乎到續(xù)約商戶的生存讼呢。
紅星美凱龍、居然之家等外來賣場(chǎng)巨頭谦炬，強(qiáng)勢(shì)搶灘廣州市場(chǎng)
不過吝岭，就在不少本土家居賣場(chǎng)艱難求生存的時(shí)候，以居然之家吧寺、紅星美凱龍為代表的家居賣場(chǎng)巨頭卻加快了在廣州攻城略地的步伐窜管。
繼攜手萬戶來家居共同打造了居然之家新塘店之后，位于黃埔大道的居然之家廣州體驗(yàn)Mall也將于今年9月正式開業(yè)稚机。據(jù)悉幕帆，該體驗(yàn)Mall是居然之家集團(tuán)在廣東地區(qū)開辦的第 一家直營(yíng)家居生活體驗(yàn)Mall，將打造為華南地區(qū)樣板旗艦店赖条。居然之家廣州體驗(yàn)Mall建筑面積達(dá)15萬平方米失乾，配置3000多個(gè)停車位。除了家居體驗(yàn)館纬乍，廣州體驗(yàn)Mall還引進(jìn)了電影院碱茁、韓國(guó)網(wǎng)紅運(yùn)動(dòng)館、生鮮超市仿贬、兒童游樂纽竣、教育培訓(xùn)、餐飲美食等多種生活消費(fèi)業(yè)態(tài)茧泪，改變了傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的購(gòu)物方式蜓氨。
同樣作為家居流通業(yè)巨頭的紅星美凱龍，雖然曾經(jīng)在廣州折戟沉沙队伟，但是如今也在緊鑼密鼓地醞釀“王者歸來”穴吹。在紅星美凱龍一系列搶灘廣州市場(chǎng)的動(dòng)作背后，zui引人關(guān)注的當(dāng)屬攜手歐派家居在琶洲打造的紅星美凱龍賣場(chǎng)嗜侮。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手港令，勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步加快廣州家居賣場(chǎng)的洗牌步伐啥容。
除了紅星美凱龍和居然之家，另一個(gè)家居賣場(chǎng)巨頭歐亞達(dá)也在謀求在廣州市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展顷霹。消息人士稱咪惠，由于歐亞達(dá)白云店租約即將到期，目前歐亞達(dá)正在廣州物色新場(chǎng)地泼返。另外，歐亞達(dá)番禺店雖然此前招商進(jìn)展并不順利姨拥，但是為了搶占廣州這座南中國(guó)的橋頭堡绅喉，歐亞達(dá)或?qū)⒊饩拶Y對(duì)番禺店進(jìn)行全面升級(jí)。
家居賣場(chǎng)商戶紛紛抱團(tuán)叫乌，“聯(lián)盟”從“現(xiàn)象”變成“剛需”
6月30日柴罐，1號(hào)聯(lián)盟成員慕思、歐派憨奸、九牧革屠、夢(mèng)天、簡(jiǎn)一排宰、CALIA似芝、老板電器、大自然地板八大品牌攜手中國(guó)好聲音開啟深度合作板甘。除了1號(hào)聯(lián)盟党瓮，冠軍聯(lián)盟、TOPBRAND聯(lián)盟等盐类，也在持續(xù)開展各種各樣的聯(lián)盟促銷活動(dòng)寞奸。雖然家居行業(yè)不同商戶組成聯(lián)盟展開營(yíng)銷合作的形式早就存在，不過相比多年前為了“造勢(shì)”而組建的聯(lián)盟在跳，如今聯(lián)盟更加“務(wù)實(shí)”枪萄。由于市場(chǎng)不景氣，對(duì)于不少建材家居企業(yè)而言猫妙，采取抱團(tuán)取暖的方式來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)儼然已經(jīng)成為了生存的剛需瓷翻。
“對(duì)于消費(fèi)者而言，雖然同樣是打折促銷割坠，但同一聯(lián)盟下多個(gè)品牌的關(guān)聯(lián)折扣逻悠，勢(shì)必給消費(fèi)者帶來更多的優(yōu)惠和售后服務(wù)的保障，與此同時(shí)還可以免除消費(fèi)者選購(gòu)不同品類的建材家居產(chǎn)品所帶來的舟車勞頓韭脊。由于冠盟品牌童谒，都是各個(gè)品類的領(lǐng)軍 品牌，每個(gè)品牌的營(yíng)銷能力和獲客能力都很強(qiáng)沪羔，從聯(lián)盟成員的角度來說饥伊，品牌之間相互借力象浑，不僅可以節(jié)約營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用，而且可以借助其他品牌的影響力琅豆，拓展客源愉豺。”大自然廣州分公司總經(jīng)理王衛(wèi)東透露茫因，依托冠軍聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)之間的相互帶單蚪拦，大自然在廣州市場(chǎng)2019年業(yè)績(jī)不降反升，與2018年同期相比整體業(yè)績(jī)上漲了約10%冻押。
冠軍聯(lián)盟10周年活動(dòng)為各成員品牌帶來不少訂單驰贷。
深度解析，市面上主流聯(lián)盟形式大盤點(diǎn)
同業(yè)聯(lián)盟
天天帶單 定期活動(dòng)造勢(shì)洛巢，在賣場(chǎng)內(nèi)部形成虹吸效應(yīng)
同業(yè)聯(lián)盟是目前zui為常見的一種聯(lián)盟形式括袒，同時(shí)也是在家居行業(yè)歷史zui優(yōu) 秀的一種聯(lián)盟形式。成立于2009年的冠軍聯(lián)盟稿茉，是存續(xù)時(shí)間zui久锹锰，同時(shí)也是廣州市場(chǎng)上影響力zui大的同業(yè)聯(lián)盟。廣州冠軍聯(lián)盟的門檻比較高漓库，只接受行業(yè)前3名的品牌恃慧，必須要在廣州擁有5家以上的直營(yíng)門店，必須要有獨(dú)立的市場(chǎng)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)渺蒿，且必須要和其他冠軍聯(lián)盟品牌理念一致糕伐。截至目前，冠軍聯(lián)盟的成員有歐派蘸嘶、索菲亞良瞧、東鵬、塔塔训唱、慕思褥蚯、科勒、大自然况增、友邦赞庶、朗斯、歐派裝飾等澳骤，但是從2019年年初至今歧强，有不少品牌都在申請(qǐng)加入。
“從實(shí)際運(yùn)營(yíng)的情況來看为肮，廣州冠軍聯(lián)盟給各聯(lián)盟企業(yè)帶來的業(yè)績(jī)拉動(dòng)有目共睹摊册。”大自然廣州分公司總經(jīng)理王衛(wèi)東介紹說颊艳，冠軍聯(lián)盟2019年在廣州規(guī)劃了三場(chǎng)大的落地活動(dòng)茅特，3·15前忘分、5·20和7月份的冠軍聯(lián)盟10周年活動(dòng)，3·15的活動(dòng)帶來了近3000個(gè)訂單白修，7月份總計(jì)帶來了1200多個(gè)訂單妒峦。雖然參照往年的活動(dòng)業(yè)績(jī)，活動(dòng)的整體效果有所下滑兵睛，但還是達(dá)到了冠軍聯(lián)盟各成員品牌的預(yù)期肯骇。
另據(jù)記者了解，冠軍聯(lián)盟除了大的營(yíng)銷活動(dòng)祖很，在成員內(nèi)部還有一個(gè)強(qiáng)大的“天天帶單”系統(tǒng)笛丙，這個(gè)系統(tǒng)將不同品牌門店的店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)整合成一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部相互帶客突琳，從而在賣場(chǎng)內(nèi)部形成了虹吸效應(yīng)若债，將賣場(chǎng)有效的流量利用到了極 致符相。再加上冠軍聯(lián)盟成員企業(yè)都是行業(yè)的頭部品牌拆融，本身的產(chǎn)品力、影響力就很強(qiáng)啊终，且行業(yè)洗牌加劇增加了品牌集中度镜豹，因此雖然2019年市場(chǎng)景氣指數(shù)低，但是絕大多數(shù)冠盟企業(yè)在廣州市場(chǎng)并沒有出現(xiàn)明顯業(yè)績(jī)下滑蓝牲，部分企業(yè)甚至實(shí)現(xiàn)了不降反升趟脂。
異業(yè)聯(lián)盟
構(gòu)建多重流量入口，重塑泛家居消費(fèi)生態(tài)
在流量碎片化的當(dāng)下例衍，獲客成本變得越來越高昔期，如何通過消費(fèi)入口的前置更早地接觸用戶？如何通過全渠道的布局低成本地獲得更多的有效流量佛玄？對(duì)于不少家居賣場(chǎng)以及賣場(chǎng)內(nèi)的商戶而言硼一，是眼下面臨的迫切問題。如果說同業(yè)聯(lián)盟是通過讓流量在聯(lián)盟內(nèi)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)和轉(zhuǎn)化梦抢，來降低獲客成本和提升銷售業(yè)績(jī)般贼，那么異業(yè)聯(lián)盟解決的就是如何構(gòu)建多重流量，以及如何玩轉(zhuǎn)圈層營(yíng)銷奥吩，甚至是如何通過供應(yīng)鏈的整合來適應(yīng)全新市場(chǎng)環(huán)境的問題哼蛆。
記者在采訪中了解到，圍繞著異業(yè)聯(lián)盟霞赫，不同的商家衍生出了不同的版本腮介。首先，從賣場(chǎng)的形態(tài)來看端衰，不少新型的家居賣場(chǎng)本身便已經(jīng)是一個(gè)異業(yè)聯(lián)盟的綜合體萤厅。位于白云區(qū)的安華匯橄抹，本身便是一個(gè)集合了餐飲、超市惕味、服飾楼誓、早教、健身等生活類綜合業(yè)態(tài)的商業(yè)消費(fèi)綜合體名挥。即將開業(yè)的居然之家疟羹，同樣也可視為一個(gè)類似異業(yè)聯(lián)盟的家居消費(fèi)綜合體。
其次禀倔，通過異業(yè)聯(lián)盟榄融，可以幫助商家實(shí)現(xiàn)全渠道的覆蓋和完成供應(yīng)鏈的整合，構(gòu)建更多的流量入口救湖。以大自然愧杯、索菲亞為代表的知名品牌，通過上游的地產(chǎn)商締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟鞋既，工程市場(chǎng)的效率獲得了極大提升力九。以光輝家居新塘CBD為代表的家居賣場(chǎng)，通過發(fā)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)商戶與周邊的異業(yè)商家組建異業(yè)聯(lián)盟的形式邑闺，不僅大大提升了光輝家居新塘CBD在所在商圈的知名度跌前，同時(shí)也為賣場(chǎng)帶來了一定的流量。雖然光輝家居新塘CBD總經(jīng)理黃橋平認(rèn)為目前這種異業(yè)聯(lián)盟對(duì)于賣場(chǎng)銷量的拉動(dòng)并不明顯陡舅，但至少?gòu)耐飞蟻碇v抵乓，通過將異業(yè)的商業(yè)主體整合在一起，無論是消費(fèi)的一方還是產(chǎn)出的一方靶衍，均能實(shí)現(xiàn)自己的利益灾炭。
另據(jù)黃橋平介紹，聚焦流量困境颅眶，光輝家居新塘店還打造了一個(gè)基于異業(yè)聯(lián)盟的秘密營(yíng)銷利器蜈出。“這個(gè)營(yíng)銷利器的設(shè)置帚呼，是以‘利他’為出發(fā)點(diǎn)掏缎，由光輝提供免費(fèi)的禮品，讓聯(lián)盟內(nèi)的商家贈(zèng)送給用戶煤杀，從而達(dá)到吸引用戶到店的目的眷蜈。聯(lián)盟的商家主要聚焦精準(zhǔn)流量，主要是小區(qū)物業(yè)沈自、中介公司酌儒、裝飾公司甚至婚紗攝影等】萃荆”據(jù)黃橋平介紹忌怎，光輝2019年新打造的這個(gè)異業(yè)版聯(lián)盟籍滴，目前運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并獲得了周邊聯(lián)盟商家的認(rèn)可和場(chǎng)內(nèi)商戶的認(rèn)可榴啸。
業(yè)內(nèi)人士分析指出孽惰，隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變，消費(fèi)升級(jí)后賣場(chǎng)的行為方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變鸥印，只售賣家具建材的賣場(chǎng)已經(jīng)“過時(shí)”勋功，只懂得原地等客不懂得“多渠道獲客”的賣場(chǎng)也已經(jīng)過時(shí)。家居賣場(chǎng)通過打造“異業(yè)聯(lián)盟”库说，讓多業(yè)態(tài)進(jìn)入賣場(chǎng)狂鞋，不僅構(gòu)建出了更加完善的家居生態(tài)體系，而且可以更好地解決傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)普遍面臨的流量困境潜的。
