轟轟烈烈的2019雙11塵埃落定驶冒。
2684億苟翻,天貓總成交額再次刷新紀(jì)錄。京東全球好物節(jié)累計下單金額超過2044億骗污。拼多多在給媒體發(fā)來的信函中公布袜瞬,平臺售出新款iPhone手機超過40萬臺。
不僅是超級電商平臺的“必爭之日”身堡,在某種程度上,我們也可以說拍鲤,雙11已成為觀察中國新經(jīng)濟和新消費的一個重要窗口贴谎。
今天,我們基于2019雙11季稳,嘗試總結(jié)了以下5個趨勢擅这,一窺消費領(lǐng)域,特別是家居業(yè)正在發(fā)生的“風(fēng)云變幻”景鼠。
消費繼續(xù)增長主要發(fā)生在電商
說了好些年的電商擠壓實體經(jīng)濟仲翎,在整體消費增長開始放緩后痹扇,尤為明顯。
來自國家統(tǒng)計局溯香、商務(wù)部的三組數(shù)據(jù):
今年前三季度鲫构,受汽車業(yè)下滑影響,中國社會消費品零售總額增長速度滑落到8.2%玫坛,剝離物價因素影響后只有6.4%结笨。把汽車去掉,社消增長也只有9%(未剝離物價因素)湿镀。
與此同時炕吸,電商同期增速接近整個消費增速的兩倍,實物商品網(wǎng)上零售同比增長20.5%勉痴。中國消費的繼續(xù)增長主要發(fā)生在電商赫模。
受此影響,全國商鋪(商業(yè)營用房)銷售面積前三季度下降13.7%蒸矛。地產(chǎn)商已經(jīng)對線下商業(yè)的未來不抱太多期望瀑罗,今年前9個月在商業(yè)營業(yè)用房的投資金額減少8%——這是唯 一出現(xiàn)投資負增長的地產(chǎn)投資類別,寫字樓和住宅分別增長0.8%和14.9%莉钙。
前三大電商阿里廓脆、拼多多、京東增速都遠高于華爾街預(yù)期磁玉,股價相對年初分別上漲37%停忿、95%、56%蚊伞∠福口紅經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)時代有了新標(biāo)的。
而據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示:
雙11全天时迫,299個品牌的成交額破億颅停,這一數(shù)字比去年增加了62個,我們注意到掠拳,近80個家居品牌擠入“億元俱樂部”癞揉。
數(shù)字化升級
雙11期間,居然之家溺欧、紅星美凱龍共計有77城134店完成數(shù)字化賣場升級喊熟,線上線下優(yōu)惠打通。
其中姐刁,居然之家新零售71城110家店芥牌;紅星美凱龍新零售6城24店。
新零售不可逆
如果說“新零售”在前兩年更多的還是一個“新概念”聂使,那么今年我們則看到了一大批踐行者和實實在在的成效壁拉。
2019年11月12日零點谬俄,一串?dāng)?shù)字定格在居然之家“雙11數(shù)據(jù)作戰(zhàn)指揮中心”的顯示屏上——208.81億元。
這是居然之家第二次參戰(zhàn)雙11的全國分店銷售額弃理,也是居然之家“雙11”銷售的全新紀(jì)錄溃论,更是居然之家牽手阿里21個月后的新突破,超過既定200億元的銷售目標(biāo)案铺。
二戰(zhàn)雙11蔬芥,居然之家新零售門店數(shù)量增長明顯。2018年11月11日控汉,首次參戰(zhàn)“雙11”時笔诵,居然之家投入了266家門店,其中新零售門店占41家姑子;一年后的2019年11月11日乎婿,居然之家全國門店數(shù)量突破360家,其中有110家是新零售門店街佑,新零售門店數(shù)量較去年增加了一倍谢翎。
紅星美凱龍官方披露,2019年雙11線上線下的總業(yè)績zui后定格在了“219億元”沐旨,同比增長37.40%森逮;新零售門店6城24店總銷售額為24.93億元,新零售門店zui高單店銷售額破4億元磁携。
導(dǎo)購變直播
據(jù)統(tǒng)計褒侧,2019年天貓雙11有近10萬個直播間上演,超過50%的商家通過直播獲得新增長谊迄,薇婭直播間吸引了4300多萬觀看人次闷供,李佳琦吸引3680萬。
各大家居品牌紛紛加碼直播统诺。顧家家居獨 家冠名雙11天貓狂歡夜歪脏,強勢曝光的同時也不忘通過直播帶貨;芝華仕聯(lián)手李佳琦和薇婭兩大主播粮呢。此外婿失,喜臨門、全友家居啄寡、歐派豪硅、慕思等都通過直播帶動了銷量增長。
賣場方面这难,居然之家調(diào)動賣場導(dǎo)購員進行直播,推出“導(dǎo)購變直播”的營銷方式葡秒。官方數(shù)據(jù)顯示姻乓,雙11期間3500余名導(dǎo)購?fù)ㄟ^淘寶直播與線上消費者互動嵌溢,累計直播1427場,累計觀看61萬次蹋岩、互動1900萬次赖草,大大助力了門店引流。
而首次聯(lián)手阿里巴巴參加雙11的紅星美凱龍剪个,在11月5日就帶領(lǐng)上線不到1個月的紅星美凱龍官方旗艦店試水淘寶直播秧骑,單場超過10萬人觀看,點贊互動近40萬扣囊。紅星美凱龍官方數(shù)據(jù)顯示乎折,整個雙十一期間,直播累積在線人數(shù)達17.5萬侵歇。
天貓家裝事業(yè)部新零售總經(jīng)理宋廣斌向億歐家居表示骂澄,“在探索與消費者交互方式的過程中,天貓也走了很多彎路惕虑。直播讓我們看到了線上線下結(jié)合的希望坟冲,我們認為直播可能會代替圖文方式,成為未來家居賣場與消費者交互的主通道溃蔫〗√幔”
消費信貸
天貓雙11預(yù)售前10天的數(shù)據(jù)顯示,花唄分期拉動成交zui多的品類中住宅家具位居前列伟叛,需求火爆私痹。
居然之家祭出消費信貸利器,幫助買家降低消費門檻痪伦,消費者在居然之家線下賣場可以使用天貓雙11紅包侄榴,24期分期、6期免息購物网沾,用zui低成本zui早享受到好產(chǎn)品癞蚕。
居然之家集團新零售管理中心總監(jiān)李選選表示,開通專項消費信貸后辉哥,對銷售產(chǎn)生了明顯拉動桦山。自4月27日上線至10月底,居然之家全國25城47家門店開通了專項消費信貸服務(wù)醋旦,使用這一服務(wù)的訂單平均客單價較普通訂單提升104%恒水,帶動直接和間接銷售超過2000萬元。雙11期間饲齐,使用分期付款的訂單平均客單價提升130%钉凌。
“家居業(yè)正在發(fā)生前所未有的變革”,你準(zhǔn)備好了嗎捂人?