【建材網(wǎng)】在家電行業(yè)整體并不樂觀的當(dāng)下,細(xì)分品類表現(xiàn)有所不同枢冤,比如鸠姨,洗碗機(jī)產(chǎn)品在今年仍獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示淹真,2019年上半年洗碗機(jī)零售額規(guī)模30.9億元讶迁,同比上升26.0%,零售量64.6萬臺(tái)核蘸,同比增長(zhǎng)25.7%巍糯。
分渠道來看,線下渠道零售額為18.9億元客扎,同比增長(zhǎng)27.0%祟峦,零售量為31.8萬臺(tái),同比增長(zhǎng)了23.9%;線上渠道零售額為12.0億元徙鱼,同比增長(zhǎng)24.5%宅楞,零售量為32.8萬臺(tái),同比增長(zhǎng)了27.6%袱吆。
可以看到厌衙,洗碗機(jī)產(chǎn)品在雙渠道都有不錯(cuò)的增勢(shì),這其中绞绒,有著消費(fèi)者對(duì)于洗碗機(jī)產(chǎn)品的肯定婶希。不過,洗碗機(jī)產(chǎn)品也并非完美蓬衡,釘科技觀察到喻杈,在京東網(wǎng)站的評(píng)論中拐揭,可以看到用戶對(duì)于洗碗機(jī)產(chǎn)品的一些問題做了反映,主要集中在三個(gè)方面:
其一奕塑,清潔程度不理想堂污。
消費(fèi)者選擇購(gòu)買洗碗機(jī),更多的自然是想要更加省力的解決洗碗這一件事龄砰,而洗碗機(jī)的清潔程度則直接關(guān)乎到產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)盟猖。
在瀏覽京東的部分洗碗機(jī)產(chǎn)品評(píng)價(jià),可以看到换棚,一些消費(fèi)者對(duì)于洗碗機(jī)的清潔效果并未達(dá)到滿意式镐。其中,有消費(fèi)者表示“哎洗不干凈固蚤,強(qiáng)力洗洗了3次”娘汞,在上傳的視頻評(píng)價(jià)中依然可以看到餐具上殘留的污漬,水漬殘留的情況也是部分消費(fèi)者反饋的問題夕玩。
當(dāng)然你弦,洗不干凈由多方因素導(dǎo)致,可能有餐具放置方向燎孟、距離問題禽作,也可能有洗碗劑添加多少的問題,單純通過圖片揩页、視頻不能完全確定哪方面具體原因?qū)е孪床桓蓛艨醭ァ5痛藖砜矗赐霗C(jī)品牌仍需要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者使用的引導(dǎo)爆侣,還可以對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化萍程,讓消費(fèi)者更便捷地實(shí)現(xiàn)清潔。
其二兔仰,烘干功能不徹底茫负。
一些洗碗機(jī)產(chǎn)品配備了烘干功能,可以使餐具更快干燥斋陪,防止細(xì)菌朽褪、霉菌的滋生置吓。但在產(chǎn)品評(píng)價(jià)中无虚,可以看到部分用戶對(duì)于烘干功能的表現(xiàn)并不滿意,主要是存在程序結(jié)束后衍锚,餐具上仍然殘留水滴等情況友题。
造成這種現(xiàn)象,與目前一些洗碗機(jī)采用的余溫烘干方式有一定關(guān)系戴质,這一功能通常是利用熱水清潔后的余溫度宦,來輔助進(jìn)行烘干踢匣,效果上與熱風(fēng)烘干難免存在差距。
隨著洗碗機(jī)不斷更新?lián)Q代戈抄,越來越多的洗碗機(jī)應(yīng)該會(huì)普及熱風(fēng)烘干离唬,屆時(shí)烘干效果應(yīng)該會(huì)有所提升。
其三划鸽,有無軟水功能差異大输莺。
一些洗碗機(jī)產(chǎn)品,由于款式較老或成本限制裸诽,沒有軟水功能嫂用。沒有軟水功能的產(chǎn)品,在用戶評(píng)價(jià)中收到了較多的吐槽丈冬。主要是嘱函,在清潔完餐具后,沒有軟水功能難免使餐具表面有一層水垢類的粉狀物質(zhì)埂蕊,這很大程度影響用戶的洗碗機(jī)使用體驗(yàn)往弓。不過這一現(xiàn)象應(yīng)該會(huì)隨著產(chǎn)品的不斷升級(jí)換代而得以緩解。當(dāng)然蓄氧,zui終能否緩解亮航,還要看各品牌如何做為。
家電產(chǎn)業(yè)觀察家丁少將認(rèn)為:“洗碗機(jī)市場(chǎng)整體還處于普及性紅利期匀们,但技術(shù)創(chuàng)新和場(chǎng)景創(chuàng)新都還有很大的空間缴淋。”從前述內(nèi)容來看,洗碗機(jī)產(chǎn)品要對(duì)目前用戶反饋問題較為集中的清潔泄朴、烘干等方面進(jìn)行更多的調(diào)整重抖、優(yōu)化,才可能保持目前整體市場(chǎng)的增長(zhǎng)表現(xiàn)祖灰。