【建材網(wǎng)】家居家裝行業(yè)一度被認為至少有4萬億的市場規(guī)模，時至今日绘沉，這個傳統(tǒng)行業(yè)愈加復(fù)雜多變营搅，簡單用4萬億來看待這個行業(yè)已經(jīng)顯得過于籠統(tǒng)。新趨勢下的細分市場潛在規(guī)模已經(jīng)足夠驚人梆砸，遺憾的是转质，很多人可能還沒有意識到已經(jīng)到來的機遇和挑戰(zhàn)。
在今年6月19日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上帖世，國務(wù)院部署推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造休蟹，順應(yīng)群眾期盼改善居住條件，除了改造小區(qū)配套設(shè)施外日矫，首次提出“促進住戶戶內(nèi)改造并帶動消費”赂弓，并明確對城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造安排補助資金。這對家裝行業(yè)無疑釋放了重大利好哪轿。
今年以來盈魁，住建部、發(fā)改委窃诉、財政部印發(fā)《關(guān)于做好2019年老舊小區(qū)改造工作的通知》杨耙，全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造。所謂老舊小區(qū)飘痛，是指建成于2000年以前珊膜、公共設(shè)施落后、影響居民基本生活宣脉、居民改造意愿強烈的住宅小區(qū)车柠。
住建部相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國共有老舊小區(qū)近16萬個塑猖，涉及居民上億人竹祷，超過4200萬戶，建筑面積約為40億平方米羊苟。老舊小區(qū)多分布在城區(qū)中心位置塑陵，受歷史條件和成本限制，拆遷的難度大践险，進行改造成為提升居住品質(zhì)的zui優(yōu)選擇猿妈。
粗略估算，刨去部分局部改造和不打算裝修的部分巍虫，40億平方米算50%的裝修面積彭则，按一平米1000元的裝修價格，老舊小區(qū)裝修市場規(guī)恼家＃可能高達2萬億俯抖。如果算上2000年到2005年的老舊小區(qū)，市場規(guī)模將會更加龐大瓦胎。家裝市場的增長動能由過去的增量驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪框?qū)動芬萍，這已經(jīng)不是趨勢，而是現(xiàn)實搔啊。
相比新房裝修柬祠，舊房改造可以說是塊難啃的骨頭。2萬億的存量市場负芋，對于家裝行業(yè)來說漫蛔，到底意味著什么樣的機遇，又該如何應(yīng)對挑戰(zhàn)旧蛾？
客源分散莽龟，獲客難
“大行業(yè)，小公司”向來是家裝行業(yè)的明顯特征锨天。家裝行業(yè)地域性強毯盈，需求分散，裝修公司的經(jīng)營范圍多限定在本市或本省內(nèi)病袄，跨地域經(jīng)營管理難度大搂赋，成本高。目前益缠，十幾萬家裝公司分散在全國各地厂镇，仍未有企業(yè)年營收達到百億規(guī)模。
而舊房改造的需求相比新房裝修左刽，更加分散捺信。
新房裝修需求集中在同一個小區(qū)，相同的戶型欠痴、相同的裝修時間迄靠、同一層次的消費群體有著差不多的預(yù)算，裝修公司得以集中獲取一批需求相近的客源喇辽。老舊小區(qū)則大相徑庭掌挚，住戶更加復(fù)雜，消費偏好不一菩咨。
有的想要徹底重裝吠式，改善整體居住環(huán)境陡厘；有的打算做衛(wèi)生間、廚房的局部翻新特占；有的只有換換家具糙置、沙發(fā)、燈飾這樣的軟裝需求是目；有的沒有裝修計劃谤饭，湊合住下去。此外懊纳，老舊小區(qū)的住戶沒有緊迫的裝修需求揉抵，時間計劃表不一，有的打算近期裝修嗤疯，有的打算等子女結(jié)婚時裝修冤今。
時間分散、需求分散茂缚、地點分散辟汰，面向復(fù)雜的老舊小區(qū)客源，不知道客戶在哪里阱佛，不知道怎么去找客戶帖汞，成為擺在小裝修公司面前的一道難題。
拆改復(fù)雜凑术，綜合實力不足
舊房不論是整體改造還是局部翻新翩蘸，施工難度都要大于新房。
舊房裝修涉及很多拆除淮逊、改建的工程催首。2000年以前的很多老房子原有設(shè)計結(jié)構(gòu)不合理，廚房泄鹏、洗手間郎任、客廳面積小，在重新裝修時大多會進行結(jié)構(gòu)拆改备籽，結(jié)構(gòu)拆改的前提是必須對房屋墻體結(jié)構(gòu)狀況進行充分了解舶治，以免出現(xiàn)承重墻被拆引發(fā)房屋坍塌的情況。有的小區(qū)缺乏原始的戶型設(shè)計圖紙车猬，拆除起來難度系數(shù)更高霉猛。
水電管線設(shè)計不合理、管線老化也是老房子的通病珠闰，而重新更換電路系統(tǒng)惜浅、水路管線的難度也大。裝修時需要提前摸清楚原有路線伏嗜，并確保自家改造不會影響到其他住戶坛悉。
此外伐厌，老房子裝修在施工過程中，物料搬運裸影、垃圾清理挣轨、裝修噪音都會影響到鄰居的生活，協(xié)調(diào)好鄰里關(guān)系也是裝修公司需要做到的空民。
除了施工難度大刃唐，舊房改造的工地管理難度系數(shù)也不小羞迷。因為舊房改造的需求分散界轩，施工工地分散，工長管理多個工地的難度加大衔瓮。
此外浊猾，業(yè)主分散和細化的需求，也是對裝修公司材料供應(yīng)鏈的一項考驗热鞍，例如葫慎，如何在規(guī)模有限的條件下，采購到成本低的建材家居產(chǎn)品薇宠；如何集中運輸以減少成本偷办；等等，不一而足澄港。
內(nèi)外兼修椒涯，或是出路
這2萬億難啃的骨頭，該如何下手回梧？筆者認為废岂，可以內(nèi)外兼修，向內(nèi)修身狱意，向外借勢湖苞。
一是修煉內(nèi)功，提升自身實力详囤。在獲客方面财骨，拓展獲客渠道，以良好的口碑吸引用戶藏姐。
例如蚓再，與街道、居委會合作包各，深入小區(qū)開展裝修沙龍摘仅、課堂等活動，收集潛在客戶问畅。老小區(qū)人情味更足娃属，鄰里之間的口口相傳是獲取同一小區(qū)更多客戶的高效方式六荒。
另外，適應(yīng)年輕人的消費偏好矾端，開辟線上獲客渠道也是擴大用戶覆蓋面的一大手段掏击。
在能力提升上，一方面裝修公司應(yīng)轉(zhuǎn)變思路秩铆，從“大而全”到“小而美”發(fā)展砚亭。針對用戶的細分化需求，提供多樣化的產(chǎn)品殴玛，并定期對工人進行培訓(xùn)捅膘，及時更新業(yè)務(wù)知識，提升施工質(zhì)量和交付水準(zhǔn)滚粟，以品質(zhì)裝修提升口碑寻仗。
另一方面，引進VR設(shè)計系統(tǒng)凡壤、EPR施工管理系統(tǒng)等新技術(shù)署尤，提高運營效率和管控能力。
二是借助外力亚侠，“抱龍頭平臺大腿”曹体。家裝龍頭平臺資金充足，實力雄厚硝烂，能承擔(dān)試錯成本箕别；平臺流量大，作為第三方平臺信譽高钢坦，能調(diào)節(jié)好家裝上下游設(shè)計師究孕、裝修公司、建材家居商爹凹、軟件商厨诸、用戶等多眾多參與者利益，行業(yè)資源整合能力強禾酱。
再加上平臺與裝修公司是共生共榮的關(guān)系微酬，裝修公司收到的訂單多，平臺的收益就高颤陶。一方面颗管，平臺會為裝修公司推薦用戶，為其發(fā)展持續(xù)注入血液滓走；另一方面垦江，平臺會不遺余力地為裝修公司輸出技術(shù)、服務(wù)搅方、供應(yīng)鏈等比吭，來改善其管理能力绽族，降低運營成本，提升服務(wù)效率衩藤。
“躺著賺錢”的時代已經(jīng)過去吧慢，存量房時代，內(nèi)外兼修才是致勝王道赏表。
