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作為國民經(jīng)濟(jì)中的重要一環(huán)译红,整個(gè)大家居行業(yè)的市場(chǎng)總量已超過2萬億,其中兴溜,起步較晚的定制家居行業(yè)近年來的年化增速高達(dá)17%侦厚,已成為大家居產(chǎn)業(yè)中的“黑馬”。
據(jù)預(yù)測(cè)拙徽,2019年刨沦,我國定制家具行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過2800億元,到2020年膘怕,定制家具行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望超過3400億元想诅。
然而,進(jìn)入2019年岛心,定制家居行業(yè)傳來了不少“過冬”的言論:成本越來越高来破,利潤(rùn)越來越少,生意越來越難做忘古。而缺乏開放式的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)是生意難做的根本原因讳癌。
“生意不好做”的定制家居行業(yè),痛在何處存皂?
關(guān)注一個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)晌坤,關(guān)注它的上中下游非常關(guān)鍵。一般來說旦袋,上游代表著源頭骤菠、材料、原料疤孕、供應(yīng)鏈商乎;中游意味著制造、生產(chǎn)祭阀、工廠和建設(shè)鹉戚;下游則是門店鲜戒、渠道、營銷抹凳。家居行業(yè)之痛遏餐,也恰恰集中在上中下游這三個(gè)板塊。
1赢底、上游:供應(yīng)鏈的不透明與單一
在整個(gè)家居行業(yè)中失都,定制家居行業(yè)的上游原材料品類相對(duì)較少,90%以上的上游品類由板材幸冻、木材粹庞、五金、型材等組成洽损。不過庞溜,由于定制家具的生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)相對(duì)較多,也造成了層層加價(jià)碑定、信息不透明的現(xiàn)狀强缘。
以衣柜為例,產(chǎn)品在到達(dá)消費(fèi)者家中之前不傅,要經(jīng)歷“板材生產(chǎn)商-壓貼廠-家具廠-1至N級(jí)經(jīng)銷代理商”的多重環(huán)節(jié)∩团撸縱觀市面上的主流品牌访娶,往往缺乏產(chǎn)品原材料信息的完整信息。
不透明觉阅,就意味著“貨真價(jià)實(shí)”四個(gè)字難以實(shí)現(xiàn)崖疤。上游的供給側(cè)不做出變革,處在弱勢(shì)需求側(cè)的消費(fèi)者自然也就難以在紛亂的市場(chǎng)中買到心儀的產(chǎn)品典勇。
2?中游:生產(chǎn)加工的低效率與天花板
據(jù)悉劫哼,在定制家居產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)比中國發(fā)達(dá)的歐美國家,哪怕是擁有極為現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和管理系統(tǒng)的德國百年櫥柜工廠割笙,對(duì)原材料的利用率也僅有92%权烧。對(duì)于這個(gè)結(jié)果,周宇翔感到很焦慮伤溉。
“當(dāng)大家還在為一兩個(gè)點(diǎn)的提升而振奮時(shí)般码,天花板卻早已清晰可見,”他說乱顾,“我們不能只做獨(dú)善其身的事情板祝,生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的發(fā)展必須要依靠產(chǎn)業(yè)協(xié)同。”
生產(chǎn)端缺乏效率和工藝標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一已成為阻礙產(chǎn)業(yè)協(xié)同的關(guān)鍵因素走净。
周宇翔解釋了背后的原因:“沒有統(tǒng)一的工藝標(biāo)準(zhǔn)券时,沒有廣泛遵循的生產(chǎn)規(guī)范孤里,沒有相互兼容的生產(chǎn)指令接口,訂單只能內(nèi)部流轉(zhuǎn)橘洞,哪怕是一墻之隔的兩家工廠捌袜,都很難實(shí)現(xiàn)訂單互通、產(chǎn)能共享震檩。大家也習(xí)慣了關(guān)起門來搞生產(chǎn)琢蛤,旺季產(chǎn)能不足就搞擴(kuò)建、加生產(chǎn)線抛虏,導(dǎo)致淡季產(chǎn)能過剩博其,只好讓機(jī)器和工人閑置,造成大量浪費(fèi)迂猴。”
3?下游:渠道獲客的高成本與低轉(zhuǎn)化
隨著新房精裝交付規(guī)定的實(shí)施慕淡,定制家居行業(yè)傳統(tǒng)的“加盟代理-營銷獲客-門店成交”的模式受到阻礙。傳統(tǒng)建材家居賣場(chǎng)變得越發(fā)冷清沸毁,渠道越發(fā)多元化峰髓,門店獲客成本居高不下。
幕后原因在于息尺,越來越多的年輕人開始追求設(shè)計(jì)感携兵、整體性乃至?xí)r尚潮流,而且習(xí)慣了消費(fèi)場(chǎng)景的多元化搂誉。周宇翔表示徐紧,渠道的融合讓全屋整裝、拎包入住成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)炭懊,家居供應(yīng)鏈企業(yè)近年來不斷涌現(xiàn)并级,表面上看是在滿足商家對(duì)多品類家居產(chǎn)品的銷售需求,但本質(zhì)上卻是對(duì)下游現(xiàn)狀的回應(yīng)侮腹。
上中下游并非是孤立嘲碧、割裂的,而是相互拉動(dòng)的父阻。但行業(yè)的現(xiàn)狀在于愈涩,大多數(shù)企業(yè)在下游加大投入,以更多的廣告宣傳加矛、營銷手段吸引客戶钠署,卻忽略了對(duì)上游供應(yīng)鏈的建設(shè),忽略了“落地服務(wù)”這一環(huán)節(jié)的重要性荒椭。如果沒有整體的谐鼎、貫通的方法論,只是單點(diǎn)發(fā)力,企業(yè)的發(fā)展會(huì)越發(fā)艱難狸棍。
目前身害,定制家居行業(yè)仍存在品牌集中度低、個(gè)性化程度高草戈、對(duì)線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)依賴度高塌鸯、對(duì)安裝服務(wù)的本地化要求高等難題,這也決定了中小商家日后還會(huì)長(zhǎng)期存在唐片。