根據(jù)泛家居行業(yè)上市企業(yè)年中報(bào)抬纸,家居上市企業(yè)2019年上半年的平均營(yíng)收增速由2018年同期19.27%降至13.26%,平均凈利潤(rùn)增速?gòu)?018年同期的10.88%降至3.91%唐瀑。
在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下隆夯,家居行業(yè)由迅速擴(kuò)張的高速發(fā)展期轉(zhuǎn)向了中低速發(fā)展期。行業(yè)雖然依然在增長(zhǎng)昂芜,但競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)莹规。
在這樣的背景下,家居行業(yè)的經(jīng)銷商面臨著諸多挑戰(zhàn)泌神。有專業(yè)人士認(rèn)為良漱,今天的家居行業(yè)無論是賣場(chǎng)門店還是提供家居服務(wù)的公司,都正在被上游截流欢际。
傳統(tǒng)家具門店被定制經(jīng)銷商母市、整體軟裝截流,定制經(jīng)銷商被裝修公司截流损趋,裝修公司被房地產(chǎn)商截流患久。這些截流不僅僅層層遞進(jìn),也有很多錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系浑槽,有整合蒋失、有并購(gòu)、有平行合作桐玻。
市場(chǎng)渠道多元化的沖擊篙挽,上游的房地產(chǎn)供大于求,精裝房镊靴、家裝铣卡,包括互聯(lián)網(wǎng)家裝链韭,甚至包括互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如阿里、小米等渠道的截流煮落,讓處于經(jīng)銷商直接對(duì)接的上游家具企業(yè)也面臨挑戰(zhàn)敞峭。很多企業(yè)為了求生存,要求經(jīng)銷商不停開店州邢,甚至不定期的進(jìn)行爆破營(yíng)銷儡陨,而效果未必都盡如人意,這也加劇了經(jīng)營(yíng)的壓力量淌。
也因如此骗村,很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商也由原來的“坐商”變成了“行商”,開始走出店門拓展渠道呀枢。個(gè)人認(rèn)為胚股,經(jīng)銷商要成為“行商”,可以從多渠道方面去考慮:
一是提供一站式家居解決方案裙秋。
當(dāng)前琅拌,家居行業(yè)的經(jīng)銷模式還是賣場(chǎng)的店中店為主,但隨著互聯(lián)網(wǎng)摘刑、全屋定制进宝、全屋整裝等模式的發(fā)展,線下店的客流越來越少枷恕。從現(xiàn)在的趨勢(shì)來看党晋,有很多客戶是提供一站式解決方案的。經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)可以通過與裝飾設(shè)計(jì)公司或軟裝公司合作徐块,提供一站式軟裝或軟硬裝結(jié)合的方案未玻。
在很多的城市,原來的逛門店傳統(tǒng)已經(jīng)逐漸被“裝企 家居”的融合模式所替代胡控,很多裝飾扳剿、設(shè)計(jì)公司直接繞過經(jīng)銷商跟家居企業(yè)合作打造整體空間。對(duì)于經(jīng)銷商而言昼激,需要擁抱這種趨勢(shì)庇绽,為客戶提供更完善的服務(wù)。
二是嘗試新的營(yíng)銷服務(wù)方式橙困。
對(duì)于一些之前只經(jīng)營(yíng)單品牌敛劝、單風(fēng)格的經(jīng)銷商,可以通過一些家居網(wǎng)絡(luò)賦能平臺(tái)纷宇,從平臺(tái)上尋找到配搭的家具、家紡蛾方、軟裝等相關(guān)資源像捶,解決在提供軟裝或硬裝服務(wù)方面自己不能解決的問題上陕。
此外,針對(duì)80拓春、90后等新興消費(fèi)群體释簿,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新零售方式等硼莽,通過線上線下的結(jié)合來提升服務(wù)水平庶溶。通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)據(jù)收集,圍繞用戶的地域懂鸵、年齡偏螺、風(fēng)格喜好、住宅面積匆光、戶型等,深挖用戶人群畫像,洞察其真實(shí)的需求套像,引進(jìn)產(chǎn)品外觀、性能终息、材質(zhì)夺巩、品質(zhì)更加符合消費(fèi)者的產(chǎn)品,實(shí)行線上與線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式周崭,使市場(chǎng)銷售更加精 確柳譬。
三是實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)思路。
如今在行業(yè)內(nèi)续镇,大家居行業(yè)的企業(yè)結(jié)成同業(yè)聯(lián)盟美澳、異業(yè)聯(lián)盟的案例也越來越多,比如1號(hào)聯(lián)盟磨取、冠軍聯(lián)盟等人柿。這些聯(lián)盟,也為參與的企業(yè)帶來了業(yè)績(jī)拉動(dòng)忙厌。
而對(duì)于一些頭部企業(yè)來說凫岖,整合大家居資源也成為他們新的增長(zhǎng)點(diǎn),比如尚品宅配的半年報(bào)就顯示逢净,他們的整裝業(yè)務(wù)發(fā)展迅速哥放,對(duì)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)也很明顯。
經(jīng)銷商也可以通過家裝工廠店的模式來經(jīng)營(yíng)品牌爹土,綜合考慮整合成品家具跟定制家具的資源甥雕,甚至包括大家居產(chǎn)業(yè)鏈的建材、智能家居等資源胀茵。比如有一些經(jīng)銷商在銷售家具的同時(shí)社露,會(huì)選擇一些家電、家紡產(chǎn)品一起經(jīng)營(yíng)琼娘,進(jìn)行不同領(lǐng)域的融合峭弟,這些經(jīng)銷商附鸽,也有不少取得成功的先例。
對(duì)于一些有條件的經(jīng)銷商瞒瘸,針對(duì)一些賣場(chǎng)不斷加租的問題坷备,還可以嘗試挑選一些品牌開獨(dú)立店、社區(qū)店情臭,并且經(jīng)營(yíng)更多的家具品類省撑。甚至考慮組成經(jīng)銷商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的多元化俯在。
四是代理品牌在自身城市有獨(dú)立的銷售權(quán)竟秫。
經(jīng)銷商在選擇品牌的時(shí)候,要更多關(guān)注那些切實(shí)維護(hù)經(jīng)銷商利益的品牌朝巫,并且能夠?yàn)橄M(fèi)者提供增值服務(wù)的品牌鸿摇。品牌要有比較好的知名度和美譽(yù)度,產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)劈猿。在代理品牌時(shí)拙吉,爭(zhēng)取拿下本城市的獨(dú) 家代理權(quán),這樣避免了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)壓力揪荣。
五是組 織更有效的促銷活動(dòng)筷黔。
曾經(jīng)有專家介紹過一種經(jīng)營(yíng)思路,非常值得經(jīng)銷商借鑒仗颈。就是把家具產(chǎn)品變成贈(zèng)品來進(jìn)行銷售佛舱,比如全友家私原先做板式家具,后來要推出自己的床墊產(chǎn)品挨决,就通過買板式家具送床墊的方式请祖,迅速打開了床墊市場(chǎng)。
現(xiàn)在脖祈,很多的房地產(chǎn)企業(yè)肆捕、裝飾公司,也是通過送家具的方式盖高,來帶動(dòng)他們的業(yè)務(wù)發(fā)展慎陵,包括目前市場(chǎng)上盛行的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如滴滴、美團(tuán)等喻奥,也是通過免費(fèi)的初次體驗(yàn)席纽,從而贏得了更多客戶。
六是打造體驗(yàn)式營(yíng)銷場(chǎng)景撞蚕。
這種體驗(yàn)式場(chǎng)景成功的案例是宜家润梯。很多人說,宜家的商業(yè)模式不可復(fù)制,但是對(duì)于場(chǎng)景式營(yíng)銷的概念仆救,非常值得經(jīng)銷商借鑒抒和。
在今年名家具展上,參展企業(yè)林氏木業(yè)也是通過打造適合年輕消費(fèi)群體的家居場(chǎng)景彤蔽,為他們帶來了非常好的B端客流,3月第41屆名家具展庙洼,他們超額完成100家線下門店的招商任務(wù)顿痪。我想用到終端,場(chǎng)景化的展示對(duì)引流也會(huì)加分不少油够。我們也看到一些陶瓷蚁袭、飾品、兒童家居等品牌石咬,讓客人揩悄、小朋友去DIY他們的產(chǎn)品,引發(fā)顧客對(duì)于產(chǎn)品的信賴鬼悠。這是很值得經(jīng)銷商借鑒的删性。
“一千人眼里有一千個(gè)哈姆雷特”,但總會(huì)有其中幾個(gè)“哈姆雷特”對(duì)您有用焕窝,以上淺見蹬挺,僅供參考。