6月16日是端午節(jié)假期首日买置，來自湖北的消費(fèi)者熊先生向中國江西網(wǎng)反映，稱當(dāng)日7時(shí)左右在贛粵高速廬山服務(wù)區(qū)綠滋肴特產(chǎn)店購買了12盒廬山四寶酥强霎，回到家后發(fā)現(xiàn)該酥變質(zhì)無法食用忿项。對(duì)此，贛粵高速廬山服務(wù)區(qū)回應(yīng)稱城舞，已經(jīng)妥善處理好此事轩触，對(duì)問題商品進(jìn)行退款處理。
廬山四寶酥包裝盒 熊先生介紹家夺，6月16日7時(shí)09分脱柱，他在贛粵高速廬山服務(wù)區(qū)綠滋肴特產(chǎn)店花了396元購買了12盒廬山四寶酥等九江當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)商品，準(zhǔn)備作為禮物帶給家人拉馋。當(dāng)日中午回到湖北老家后榨为，拆開廬山四寶酥包裝袋時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些酥融化后粘在一起煌茴，硬邦邦的随闺，根本咬不動(dòng)，這讓家里的老人蔓腐、小孩很失望矩乐。
廬山四寶酥 熊先生告訴記者，問題的關(guān)鍵不在于購買這些廬山四寶酥所花費(fèi)的錢款回论，而是在高速公路服務(wù)區(qū)銷售變質(zhì)食品散罕，特別是地方特產(chǎn)，不僅影響消費(fèi)者心情透葛，也影響了當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗蟊渴埂榇耍螂娫捪蚋咚俟芾聿块T反映了此事僚害。
熊先生的消費(fèi)單據(jù) 當(dāng)日下午硫椰，記者撥通贛粵高速廬山服務(wù)區(qū)監(jiān)督投訴電話12328反映此事，一名女性工作人員表示將此事反饋給相關(guān)部門后再作答復(fù)萨蚕。不久靶草，贛粵高速廬山服務(wù)區(qū)蔡姓負(fù)責(zé)人給記者打來電話，經(jīng)了解岳遥，當(dāng)日接到消費(fèi)者投訴后奕翔，綠滋肴特產(chǎn)店已通過微信退款，同時(shí)請(qǐng)消費(fèi)者熊先生將12盒廬山四寶酥通過郵寄方式退還浩蓉，郵寄費(fèi)由綠滋肴特產(chǎn)店承擔(dān)派继。另外宾袜，責(zé)令綠滋肴特產(chǎn)店對(duì)同一產(chǎn)品同一批次全部下架整改，組織人員對(duì)其他商品進(jìn)行排查驾窟。此外調(diào)查發(fā)現(xiàn)庆猫，熊先生反映的問題商品沒有超過保質(zhì)期，該商品儲(chǔ)存要求是避免陽光直射绅络，可能是儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致商品變質(zhì)月培。目前已妥善處理好了此事，熊先生對(duì)處理方式滿意恩急。 當(dāng)晚杉畜，記者再次聯(lián)系到消費(fèi)者熊先生，他表示對(duì)處理結(jié)果滿意衷恭，已經(jīng)收到所購買的廬山四寶酥全部退款此叠，他會(huì)將所購買的12盒廬山四寶酥寄還贛粵高速廬山服務(wù)區(qū)綠滋肴特產(chǎn)店。
