朱先生外賣訂單赏廓。
7月1日中午，成都市民朱先生點(diǎn)了人民公社土家菜館的外賣嘴高，稱在炒時(shí)蔬里吃出一條半指長蟲浸策。 外賣里吃出蟲子很敗胃口，而且直到飯菜吃了一半才發(fā)現(xiàn)蟲子——一條半指長菲语、形似“蜈蚣”的紫黑色長蟲妄辩。 7月1日中午，成都市民朱先生點(diǎn)了人民公社土家菜館的外賣山上，在炒時(shí)蔬里吃出一條半指長蟲眼耀。事后，店家稱“菜蟲是很正常的佩憾，如果是蒼蠅什么的就嚴(yán)重了”哮伟，且只愿意退回問題菜品的錢。朱先生不滿店家的處理態(tài)度妄帘，希望對方誠懇道歉楞黄，否則不排除進(jìn)行全身體檢后再談賠償事宜。 敗胃口 外賣素菜混入長蟲 1日中午寄摆，朱先生和同事四人通過外賣平臺谅辣，在人民公社土家菜館點(diǎn)了餐，“我們平時(shí)都是自己帶飯婶恼，這是第一次在這家店叫餐”桑阶。 “送過來后柏副，我們在吃了一半時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)菜里有條蟲蚣录。”他們發(fā)現(xiàn)時(shí)蔬里面有一條半指長的紫黑色蟲子割择，仔細(xì)看蟲子身上有15對腳，很是惡心萎河。“一開始看很像是蜈蚣荔泳，后來有同事說可能不是蜈蚣，是其他蟲子虐杯，但至少是一個(gè)異物吧玛歌，不在我們點(diǎn)的菜品范圍之內(nèi)。” 幾個(gè)人直覺想吐擎椰，敗了胃口支子。氣憤的朱先生立馬打電話給店家。為了避免是他人盜用餐館名字送的餐达舒，他先向店員確認(rèn)了店名和地址值朋，又確認(rèn)了訂單，才開始投訴巩搏。“我說有蟲昨登，店家很詫異說不會、不可能贯底。我就問那道菜怎么處理丰辣？對方說去問一下再給我回復(fù)，結(jié)果從中午之后就沒有向我反饋過情況禽捆。” 之后糯俗，朱先生又在外賣平臺投訴，并通過平臺聯(lián)系到店家睦擂，得到的處理結(jié)果是退還問題相應(yīng)菜品價(jià)款得湘。“我覺得店家的態(tài)度不誠懇，我拒絕收款顿仇。”他說淘正，希望店家誠懇道歉。如果態(tài)度依舊臼闻，不排除先進(jìn)行全身體檢（費(fèi)用由店家出）鸿吆，再討論賠償事宜。 店家：愿退問題菜品價(jià)款 7月2日上午11點(diǎn)述呐，記者來到位于玉林東路1號的人民公社土家菜館惩淳。一名魏姓工作人員承認(rèn)確有此事，表示目前的處理辦法就是退還問題菜品價(jià)款，“如果把其它點(diǎn)餐提回來思犁，我們就全額退款代虾；現(xiàn)在把其他菜品都吃了，我們只能部分退款激蹲。” “它這個(gè)菜蟲是很正常的棉磨，如果是其他蒼蠅什么的就很嚴(yán)重了。”魏女士說学辱。事發(fā)后乘瓤，因?yàn)橹煜壬豢咸峁┯唵翁柡吞柎a，他們無法與其聯(lián)系策泣，“現(xiàn)在知道單號了我們就能聯(lián)系了衙傀，如果他還有其他要求，我們再協(xié)商解決嘛萨咕，這個(gè)事情肯定要解決的差油。” 對于朱先生說的態(tài)度問題，魏女士回應(yīng)稱任洞，應(yīng)該是收銀員說話有點(diǎn)大聲，語氣不太好发侵，“她是新來的不太懂交掏。” 四川明炬律師事務(wù)所律師夏畦凇認(rèn)為，店家的過錯(cuò)在于生產(chǎn)了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品刃鳄。消費(fèi)者可要求店家承擔(dān)損失盅弛，包括菜品的價(jià)款和檢查身體的醫(yī)藥費(fèi)等直接損失，還可要求對方支付菜品價(jià)款十倍的賠償金叔锐。
