【建材網(wǎng)】6月10日,格力電器通過官微發(fā)布奧克斯空調(diào)生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信墅诡。奧克斯空調(diào)在官微回應(yīng):格力舉報(bào)不實(shí),已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案桐智。該事件雖然跟衛(wèi)浴行業(yè)沒有關(guān)系末早,但是因?yàn)楦窳Φ挠绊懥Γ约巴邢嗷ケO(jiān)督話題的敏感性说庭,超出了行業(yè)的界限然磷。
那么,商家互相監(jiān)督舉報(bào)是否合理刊驴?有觀點(diǎn)認(rèn)為姿搜,同行舉報(bào)好過群眾舉報(bào)寡润,發(fā)聲更強(qiáng),促進(jìn)品質(zhì)提升舅柜;也有觀點(diǎn)認(rèn)為梭纹,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)向監(jiān)管部門舉報(bào),而不是在微博公開业踢,擴(kuò)大影響栗柒。截止6月11日15點(diǎn)30分礁扮,這一話題在微博上的投票知举,65.5%的網(wǎng)友認(rèn)為合理,只有6.2%的網(wǎng)友認(rèn)為不合格太伊,23.7%的網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)該交給第三方監(jiān)管雇锡。
站在消費(fèi)者的角度來說,專業(yè)的事情應(yīng)該交給專業(yè)人士來辦是zui好的僚焦。以衛(wèi)浴產(chǎn)品為例锰提,水嘴、坐便器芳悲、智能馬桶立肘,這些產(chǎn)品交給消費(fèi)者去判斷是否合格達(dá)標(biāo)是很困難的画切。如果讓消費(fèi)者去辨別坐便器的優(yōu)質(zhì)品和合格品白胀,那就更難了。如果讓同行去監(jiān)督辨別绕沈,也許一眼就能看出端倪肮韧。在市場(chǎng)上融蹂,人們經(jīng)常遇到這一現(xiàn)象,有些人只要拿起一款產(chǎn)品來觀察就能道出是哪家企業(yè)生產(chǎn)的哪款產(chǎn)品弄企。因?yàn)槭?ldquo;行家”超燃,所以知曉其中的“秘密”。站在消費(fèi)者的利益角度而言拘领,商家互相監(jiān)督是有利于商業(yè)發(fā)展的意乓。
但是,因?yàn)橥兄g存在利益關(guān)系约素,在監(jiān)督時(shí)難免會(huì)有自私的一面届良,局面一旦失去控制,會(huì)造成商業(yè)之間的互損业汰,引發(fā)市場(chǎng)的混亂紛爭(zhēng)伙窃。因此,提倡同行之間的理性監(jiān)督是有必要的样漆。企業(yè)除了敬畏第三方的監(jiān)管为障,還要面臨同行的監(jiān)督,不敢渾水摸魚,對(duì)消費(fèi)者是福音鳍怨。
以衛(wèi)浴行業(yè)為例呻右,它是低關(guān)注行業(yè),消費(fèi)者需要購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)才會(huì)去了解鞋喇,僅靠第三方監(jiān)督力量是難以根除一些行業(yè)“頑疾”的声滥。衛(wèi)浴行業(yè)相互抄襲、制假售假等現(xiàn)象早已司空見慣侦香。包括今年發(fā)生的假冒偽劣水龍頭事件落塑,其實(shí)很多同行早已知曉,只是事不關(guān)己罐韩,高高掛起憾赁。同行之間缺少理性的監(jiān)督,縱容了違法行為散吵,zui后傷害了行業(yè)龙考,傷害了消費(fèi)者。
格力電器舉報(bào)奧克斯空調(diào)生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品矾睦,目前市場(chǎng)監(jiān)督管理總局已經(jīng)介入調(diào)查晦款,不管調(diào)查結(jié)果如何,該事件打破了同行之間形成的“默契”枚冗,開創(chuàng)了同行監(jiān)督的“先河”缓溅,為衛(wèi)浴、瓷磚官紫、家居等行業(yè)的“同行”監(jiān)督撕開了口子肛宋。
有網(wǎng)友評(píng)論說:“zui怕專業(yè)打假”。在衛(wèi)浴行業(yè)束世,大品牌都有組建打假團(tuán)隊(duì)酝陈,但是他們更多的關(guān)注在自身的品牌、產(chǎn)品是否受到同行的侵害毁涉,否則不會(huì)對(duì)簿公堂沉帮。此事件后,也許會(huì)有更多的衛(wèi)浴企業(yè)站出來贫堰,主持正義穆壕,為消費(fèi)者站出來。