【建材網(wǎng)】近年來,家居經(jīng)銷商面臨諸多困境:客源變少凶伙,不促不銷郭毕,成本越來越高,全網(wǎng)全渠道函荣、生意越來越艱難……在家居微利時代下显押,經(jīng)銷商如何生存?
一位在家具行業(yè)浸染10多年的北京經(jīng)銷商很無耐對筆者坦言傻挂,商場從去年4月開始客流量明顯減少乘碑,以前位于二樓300多平的店面5個人,經(jīng)常出現(xiàn)接待客戶忙不過來的現(xiàn)象踊谋,而現(xiàn)在由于客流量明顯減少蝉仇,5個人經(jīng)常閑著,不得不派兩位導(dǎo)購輪流跑小區(qū)殖蚕,雖然跑小區(qū)成效不會立竿見影轿衔,但至少可以推廣品牌,也會有一些小小收獲睦疫。
商場客源變少成了銷售的zui大困擾害驹,為何變少?家居市場發(fā)生結(jié)構(gòu)性的改變蛤育,曾幾何時消費者買家具都去賣場宛官,現(xiàn)在不一樣了葫松,家具城由唯 一的入口向全渠道運營轉(zhuǎn)變,比如:定制行業(yè)捆綁成品行業(yè)底洗、規(guī)模建材企業(yè)品類延展腋么、電商平臺搶占資源、裝飾行業(yè)全案設(shè)計推出一站式服務(wù)亥揖、房地產(chǎn)開發(fā)商全域資源整合等等珊擂,都在透支和攔截成品家具行業(yè)的市場份額。
一位在定制行業(yè)里干了6年多的經(jīng)銷商表示费变,很多樓盤摧扇,早在交房前半年,就已經(jīng)進(jìn)行過好幾場團(tuán)購挚歧。這非晨富可怕。當(dāng)我們還在商場坐等銷售的時候滑负,人家已經(jīng)簽了很多單在张。
拎包入住模式
市場份額被眾多渠道攔截,經(jīng)銷商如何主動出擊獲取上游流量橙困?真正的“拎包入住”這種全新的整裝模式吸引了大批經(jīng)銷商和業(yè)主關(guān)注瞧掺。
有數(shù)據(jù)顯示,2018年在整裝行業(yè)80后消費者占比83.6%凡傅。消費主體改變了辟狈,80、90后是主要服務(wù)對象夏跷,這一代人更多崇尚自由簡約的生活方式哼转、一站式置家成為首 選。所以槽华,以滿足消費者需求為核心整裝模式順勢推出壹蔓,同時從上游搶回了消費者流量,很多傳統(tǒng)家具的經(jīng)銷商升級轉(zhuǎn)型做智能家居整裝模式猫态,與裝修公司合作培慌,解決從毛坯房到“拎包入住”一站式解決方案握侧。
一組靚麗的數(shù)據(jù)可以說明整裝的市場表現(xiàn)榨为,新疆某品牌大家居開業(yè)期間锅睛,到場216戶,簽單92戶义辕。其中整裝35戶虾标,合同金額614.65萬,成品家具簽單58戶灌砖,簽單額86.63萬璧函。合計金額701.28萬傀蚌。
從以上數(shù)據(jù)可以明顯看出,整裝金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成品家具銷售金額蘸吓,成品家具銷售沒有出路了嗎善炫?答案當(dāng)然不是。每一種模式都有與之匹配的細(xì)分市場美澳,關(guān)鍵要適應(yīng)市場的節(jié)奏销部,適時轉(zhuǎn)型升級。
經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級
一位老經(jīng)銷商坦言:以前制跟,在賣場里占據(jù)一個好的位置找銷售能力強的導(dǎo)購,并找?guī)讉€裝修公司或是設(shè)計師合作就行酱虎,或是參加幾場聯(lián)盟雨膨,多做幾場活動就行,現(xiàn)在這些都不能滿足我們店面的運營需求了读串。
現(xiàn)在聊记,經(jīng)銷商都開始思考、不斷去探尋行之有效的經(jīng)營之道恢暖。賣產(chǎn)品的方式變了排监,要講究體驗式,場景化杰捂;服務(wù)的方式變了舆床,以前是售貨員方式,現(xiàn)在的客戶需要你能解決問題嫁佳;服務(wù)意識變了挨队,對服務(wù)的水平和營銷的內(nèi)容有了更高的要求。
經(jīng)銷商不能是單一的某一渠道坐等銷售蒿往,也不再是簡簡單單的營銷策略盛垦,而是要開發(fā)多渠道營銷,并與店面結(jié)合的方式瓤漏,即真正能打動消費者腾夯,并且能帶消費者進(jìn)入店面體驗的全新升級方式。像這樣的經(jīng)銷商蔬充,市場在變蝶俱,他們的思維馬上就跟著變,踩準(zhǔn)市場的每一個節(jié)拍娃惯,全情地投入到經(jīng)營升級轉(zhuǎn)型中去跷乐,即能贏得當(dāng)下的消費升級市場。