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無印良品陷“致癌物”風波 產(chǎn)品多次降價能否挽回消費者崇堰?

2019-03-06 17:18:14來源:金融投資報已被 452 人閱讀      0人評論

內(nèi)容摘要:曾經(jīng)被小資們追捧的無印良品再度被推入風口浪尖。據(jù)央視新聞援引日本朝日新聞消息海诲,近日繁莹,無印良品因瓶裝飲用水“天然水”被檢測出疑似致癌物溴酸特幔,運營公司宣布將召回包括“碳酸水”在內(nèi)的近59萬瓶瓶裝飲用水咨演。盡管《金融投資報》記者走訪的成都兩家“無印良品”門店均未發(fā)現(xiàn)上述瓶裝水蚯斯,但仍難掩無印良品近年來銷量放緩薄风、消費者流失的慘淡現(xiàn)實拍嵌。
  無印良品成都IFS門店僅有的兩款谷物飲料之一遭赂。   曾經(jīng)被小資們追捧的無印良品再度被推入風口浪尖横辆。據(jù)央視新聞援引日本朝日新聞消息撇他,近日狈蚤,無印良品因瓶裝飲用水“天然水”被檢測出疑似致癌物溴酸困肩,運營公司宣布將召回包括“碳酸水”在內(nèi)的近59萬瓶瓶裝飲用水脆侮。盡管《金融投資報》記者走訪的成都兩家“無印良品”門店均未發(fā)現(xiàn)上述瓶裝水僻弹,但仍難掩無印良品近年來銷量放緩、消費者流失的慘淡現(xiàn)實。   成都門店未見涉事飲料   據(jù)了解,無印良品召回的對象是500毫升裝(保質(zhì)期到2020年1月25日)和330毫升裝(保質(zhì)期到2020年2月7日)的天然水以及430毫升裝(保質(zhì)期到2019年7月26日)的碳酸水筋蓖,共計3種商品。據(jù)無印良品公告粘咖,這3種商品除在日本門店和網(wǎng)絡銷售之外蚣抗,還出口到了中國臺灣地區(qū)和中國香港地區(qū)瓮下。值得關注的是翰铡,無印良品稱內(nèi)地城市并沒有這三種產(chǎn)品的銷售,那么锭魔,情況到底如何?   《金融投資報》記者來到成都太古里無印良品旗艦店路呜,在這家曾經(jīng)的亞洲最大的旗艦店里,記者發(fā)現(xiàn)除了兩款谷物飲料外胀葱,門店里沒有任何瓶裝水產(chǎn)品漠秋。記者詢問收銀員:“有沒有礦泉水抵屿?”收銀員表示:“在三樓庆锦。”而三樓兩名工作人員相互對視后,謹慎地表示:“我們這里一直沒有礦泉水也沒有碳酸水轧葛,很久就沒有了搂抒。”   在IFS的無印良品門店里朝群,工作人員則表示:“2018年12月還有礦泉水燕耿,但今年起就一直沒有貨了。”   《金融投資報》記者在走訪中了解到誉帅,一些消費者表示曾買過無印良品的天然礦泉水和蘇打水。“2017年我曾經(jīng)買過無印良品的天然礦泉水右莱,記得當時價格好像是13元。”市民鄭女士說慢蜓。不過亚再,與此次召回產(chǎn)品是不是同類產(chǎn)品晨抡,鄭女士表示已經(jīng)記不清楚了氛悬。   事實上则剃,這已經(jīng)不是無印良品第一次涉“癌”了如捅。今年1月15日棍现,香港消費者委員會發(fā)布的檢測報告稱镜遣,無印良品的一款榛子燕麥餅干被發(fā)現(xiàn)含有基因毒性和致癌性物質(zhì)己肮。《金融投資報》記者在上述兩家無印良品門店亦沒有找到上述產(chǎn)品谎僻。   中國市場失利 頻頻降價   “無印良品(MUJI)”是一家創(chuàng)始于日本的雜貨品牌,提倡“物超所值”寓辱、高性價比。但進入中國市場后讶舰,無印良品借助其“性冷淡”風格鞍盗,搖身變?yōu)橛衅焚|(zhì)跳昼、有格調(diào)的“城市中產(chǎn)”般甲、“文青青年”的生活方式品牌鹅颊。盡管一個小小的膠帶都高達40元敷存,但大伙兒仍趨之若鶩。然而锚烦,最近兩年大伙兒不買賬了,中國市場業(yè)績增長乏力帝雇,無印良品不得不低下頭。   據(jù)了解尸闸,自2014年10月起彻亲,無印良品在中國推出“新定價”策略吮廉,降價頻率基本達到每年兩次苞尝。截至目前,無印良品四年多以來已經(jīng)降價10次了宙址。最近的一波降價在2019年2月15日〉鞅埃《金融投資報》記者在無印良品旗艦店看到抡砂,除了化妝水等產(chǎn)品降價10%外,甚至還專門推出了特價商品注益。不過,從近年來銷售增速看聊浅,無印良品的降價效果在慢慢減弱。   2018年初现使,無印良品母公司良品計畫公布的截至2018年2月的財年報告顯示,期內(nèi)營業(yè)收入增長13%至3795億日元(約合人民幣222億元)碳锈。其中顽冶,中國市場收入漲幅最高售碳,猛漲25.3%至688.9億日元强重,約合40.3億人民幣贸人,已成為品牌全球第二大市場间景。然而,當年截至8月31日中期報告顯示倘要,中國市場的同店銷售首次出現(xiàn)下跌,跌幅2.2%十拣。   2019年1月9日,良品計畫公布的財報顯示夭问,在前三財季(2018年3月至11月)泽西,無印良品在中國市場銷售額為536.35億日元,比上年同期下降9%捧杉。可以看出埠胖,無印良品在中國市場的銷售呈逐步下滑趨勢糠溜。   盡管如此直撤,仍沒有打消無印良品擴展中國市場的勃勃雄心非竿。在無印良品的2020年中期經(jīng)營計劃中谋竖,中國市場是重要的增長動力红柱。其計劃在2019年底之前新開 4-5家旗艦店承匣,這些面積在3000平米左右锤悄、包含餐廳韧骗、書店或食品雜貨等多元業(yè)態(tài)的店型零聚,將會扮演無印良品在中國市場門面的作用袍暴。   要注意的是,在中國市場上政模,不僅有老對手——名創(chuàng)優(yōu)品、網(wǎng)易嚴選蚂会、小米有品淋样、淘寶心選等在旁邊虎視眈眈,還有零售品牌亦在向多元業(yè)態(tài)轉型胁住。所以趁猴,無印良品是否能維持高端品牌檔次,吸引消費者還是個未知數(shù)彪见。   “以前很喜歡無印良品儡司,價格太貴,就去淘寶偶爾去找MUJI同款企巢,但后來嚴選枫慷、米家能提供質(zhì)量不低于MUJI浪规,價格上卻便宜很多的同款商品或听,我就很少買了,只是打折時偶爾來看看笋婿。”鄭女士一邊看降價商品一邊在手機上對比嚴選的同款商品價格誉裆。
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