南寧12315公布2019年春節(jié)期間消費(fèi)者投訴情況 廂竹海鮮市場(chǎng)仍有攤販宰客

     春節(jié)長假期間疾渣，南寧哪些消費(fèi)領(lǐng)域被投訴？2月11日崖飘，記者獲悉榴捡，春節(jié)期間，南寧市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心接聽來電322個(gè)朱浴，較去年減少19%吊圾。消費(fèi)者的投訴集中在餐飲、住宿翰蠢、景區(qū)及平板電腦虛假促銷等方面项乒，另外海鮮市場(chǎng)海鮮缺斤少兩等問題仍然存在。 　　春節(jié)期間梁沧，一些商家提供的菜品要么漲價(jià)檀何，要么會(huì)加收服務(wù)費(fèi)，如未提前告知消費(fèi)者，就極易產(chǎn)生糾紛频鉴。2月10日栓辜，李先生跟家人在園湖路的桂林肥仔飯店吃飯，共消費(fèi)708元垛孔。點(diǎn)餐時(shí)藕甩，餐館工作人員稱春節(jié)期間只能提供套餐。但后來李先生發(fā)現(xiàn)周荐，其他消費(fèi)者用餐時(shí)并未選購套餐狭莱，也能單點(diǎn)。李先生認(rèn)為概作，餐館侵犯了他的知情權(quán)和公平交易權(quán)腋妙，存在誤導(dǎo)消費(fèi)行為。 　　同樣仆嗦，羅先生也向12315投訴稱辉阶，2月9日，他在紅林大酒店消費(fèi)瘩扼，結(jié)賬時(shí)商家才告知，過節(jié)期間要加收22元服務(wù)費(fèi)用垃僚。他認(rèn)為集绰，商家事前未告知，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)谆棺。 　　春節(jié)期間栽燕，不少市民會(huì)購買平時(shí)不常吃的食材犒賞自己和家人。但商家臨時(shí)爽約改淑，往往讓消費(fèi)者很失望碍岔。2月4日（除夕）上午，甘女士在南寧市民族大道的寧家鮮生訂購了波士頓大龍蝦和面包蟹朵夏，一共消費(fèi)466元蔼啦。商家當(dāng)時(shí)承諾會(huì)按時(shí)送貨上門，結(jié)果到了下午才告知無法提供貨物仰猖，讓甘女士一家沒能吃上一頓滿意的年夜飯捏肢。甘女士于是向12315投訴。 　　更令消費(fèi)者惱火的是饥侵，過年期間訂了酒店鸵赫，卻被酒店“放鴿子”。2月6日躏升，彭先生投訴稱辩棒，他在美團(tuán)網(wǎng)上訂購了南寧龍門水都養(yǎng)心谷酒店，到店前還跟酒店確認(rèn)過房間。但他們到店想入住時(shí)一睁，酒店卻稱沒有接到消費(fèi)者的訂單藕赞，他認(rèn)為酒店此舉違約。 　　春節(jié)前夕卖局，南國早報(bào)推出了《南寧海鮮市場(chǎng)坑人套路大起底》系列報(bào)道斧蜕。隨后，工商部門迅速出動(dòng)砚偶，對(duì)廂竹批销、淡村等海鮮市場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，一攤主還因缺斤短兩被市場(chǎng)管理方在攤位上掛了“黃牌”染坯，成為“網(wǎng)紅攤位”均芽。在媒體的監(jiān)督和有關(guān)部門的嚴(yán)加管理下，海鮮市場(chǎng)缺斤少兩单鹿、宰客的情況有所收斂掀宋。 　　然而，春節(jié)期間仍然有市民在海鮮市場(chǎng)購買海鮮時(shí)遇到了坑人套路仲锄。 　　2月8日劲妙，一名市民向12315投訴稱，廂竹海鮮市場(chǎng)仍有攤主頂風(fēng)作案儒喊，她在該市場(chǎng)21號(hào)攤位購買瀨尿蝦時(shí)镣奋，就接連遭遇了缺斤少兩和活蝦換死蝦等問題，讓她非常氣憤怀愧。 　　南寧12315指揮中心工作人員表示侨颈，針對(duì)春節(jié)期間消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，12315已分流處理芯义，目前基層工商質(zhì)監(jiān)部門正在進(jìn)一步調(diào)查中哈垢。各級(jí)部門也將繼續(xù)加大消費(fèi)案件查辦力度，為全市消費(fèi)者營造一個(gè)更安全扛拨、更放心的消費(fèi)環(huán)境耘分。