元宵節(jié)逛街,在光谷家樂福超市買了一袋湯圓俐东,回家拆開一看跌穗,里面的湯圓居然發(fā)霉了(如圖)。昨日虏辫,東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)花山街的黃先生說蚌吸,幸虧湯圓表面霉斑明顯,家人才沒煮著吃乒裆,但他擔(dān)心其他消費(fèi)者吃到發(fā)霉的湯圓套利。 黃先生介紹,2月19日元宵節(jié)下午鹤耍,他和妻子在光谷步行街逛街肉迫,順便逛了一下家樂福超市。夫妻倆在三樓冷凍區(qū)挑選了一袋湯圓稿黄,準(zhǔn)備晚上回家煮著吃喊衫。晚上到家后,黃先生拆開包裝杆怕,發(fā)現(xiàn)湯圓表面竟然有許多綠色的霉斑族购。“超市賣的湯圓怎么會(huì)發(fā)霉呢?還好沒吃進(jìn)肚子里陵珍。”黃先生隨后撥打家樂福光谷店的投訴電話寝杖,希望超市能夠下架相關(guān)商品,并盡量通知購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者互纯。 昨日下午瑟幕,黃先生出示了他買到的霉湯圓。楚天都市報(bào)記者看到留潦,這是一包名為廣州酒家黑糯米湯圓的產(chǎn)品只盹,里面共有10顆湯圓,售價(jià)為12.8元兔院。產(chǎn)品外包裝上的生產(chǎn)日期為2018年10月14日殖卑,保存條件為零下18℃,保質(zhì)期12個(gè)月坊萝。黃先生說孵稽,他當(dāng)時(shí)是用手機(jī)掃碼自助結(jié)算的许起,手機(jī)保存了購(gòu)物憑證,買單時(shí)間為下午5時(shí)26分肛冶。黃先生說街氢,湯圓還在保質(zhì)期內(nèi),他懷疑產(chǎn)品是在運(yùn)輸或存儲(chǔ)過程中發(fā)生了霉變睦袖。“我買的湯圓霉變很明顯珊肃,所以沒吃。”黃先生說馅笙,他擔(dān)心可能還有其它霉變產(chǎn)品伦乔,如果霉變不是那么明顯,則可能會(huì)被其他消費(fèi)者吃進(jìn)肚子里董习。 記者隨后來(lái)到家樂福光谷店的冷凍區(qū)烈和,一排存放湯圓的冷柜空空蕩蕩,店內(nèi)絕大部分湯圓都已經(jīng)下架皿淋,包括廣州酒家等多個(gè)品牌招刹。該店值班經(jīng)理汪先生介紹,昨日窝趣,門店接到消費(fèi)者投訴湯圓發(fā)霉后疯暑,立即下架了所有湯圓產(chǎn)品,并排查是否有發(fā)霉問題哑舒。目前還在售的少數(shù)湯圓產(chǎn)品的外包裝透明妇拯,可以確認(rèn)并無(wú)霉變。門店提醒洗鸵,消費(fèi)者萬(wàn)一購(gòu)買到發(fā)霉的湯圓越锈,可以到超市申請(qǐng)退款。消費(fèi)者如不退貨膘滨,超市也可上門派送其它品牌的同類產(chǎn)品甘凭,由消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)。門店也會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理補(bǔ)償火邓。至于黃先生購(gòu)買的湯圓為何會(huì)發(fā)霉丹弱,問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),家樂福超市相關(guān)負(fù)責(zé)人稱贡翘,會(huì)要求供貨商進(jìn)行調(diào)查蹈矮。