從滴滴出行獲悉扶认，為有效避免因醉酒引發(fā)的司乘糾紛，降低安全隱患殊橙，自即日起辐宾，滴滴率先在深圳快車(chē)狱从、優(yōu)享業(yè)務(wù)線(xiàn)試行“乘客醉酒乘車(chē)”規(guī)則，在最新版滴滴車(chē)主APP中增加了與“乘客醉酒”相關(guān)的報(bào)備叠纹、申請(qǐng)取消季研、收取洗車(chē)費(fèi)等處理機(jī)制與功能。 據(jù)介紹誉察，行程開(kāi)始前与涡，若司機(jī)判斷乘客可能會(huì)危害行程安全，可申請(qǐng)無(wú)責(zé)取消訂單冒窍；行程進(jìn)行中递沪，如乘客出現(xiàn)威脅行程安全的行為豺鼻，司機(jī)有權(quán)終止服務(wù)综液；送達(dá)目的地后，如乘客出現(xiàn)熟睡不起儒飒，不愿下車(chē)等情況谬莹，司機(jī)可上報(bào)平臺(tái)協(xié)同處理。此外桩了，若醉酒乘客嘔吐在車(chē)內(nèi)或車(chē)身上附帽，則需支付司機(jī)洗車(chē)費(fèi)。滴滴方面強(qiáng)調(diào)井誉，平臺(tái)會(huì)對(duì)相應(yīng)行程做核查蕉扮，嚴(yán)厲禁止并重罰惡意取消行為。
滴滴曾在11月2日通過(guò)公眾評(píng)議會(huì)邀請(qǐng)社會(huì)各界討論“司機(jī)能否拒載獨(dú)自乘車(chē)的醉酒乘客”颗圣，一周時(shí)間喳钟，共有26.9萬(wàn)網(wǎng)友參與討論，其中86%的人認(rèn)為司機(jī)可以拒載在岂，14%的人認(rèn)為司機(jī)不能拒載奔则。同時(shí)也有部分用戶(hù)提出，希望滴滴能夠完善產(chǎn)品蔽午、規(guī)則易茬，為醉酒乘客提供安全可靠的出行服務(wù)。
