維修過的九陽豆?jié){機無法正常制作米糊 廠家回應：與用戶放入的食材有關

　　近日，桑女士通過唯品會購買了一臺九陽豆?jié){機，出現(xiàn)問題后拿到售后網點維修羡亩，沒想到越修問題越多。 　　8月20日危融，桑女士通過唯品會購買了一臺九陽豆?jié){機畏铆。10月20日，豆?jié){機出現(xiàn)E4故障吉殃，桑女士及時聯(lián)系九陽客服人員辞居，送到了特約維修點進行維修。E4故障解決后蛋勺，桑女士發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)米糊的預約功能不能正常工作瓦灶。11月13日把豆?jié){機又送到網點維修。結果預約功能還是無法使用抱完。 　　11月26日贼陶，桑女士再一次聯(lián)系了九陽客服詢問維修進展。取回豆?jié){機后回家就開始制作營養(yǎng)米糊巧娱，30分鐘后發(fā)現(xiàn)碉怔，做好的米糊，豆子是豆子禁添，薏米是薏米撮胧，就像剛剛放進去的食材。 　　11月27日老翘，桑女士再一次制作米糊芹啥，并且拍下了視頻锻离，結果仍然是豆子是豆子，薏米是薏米叁征。與九陽客服工作人員溝通多次纳账，被告知制作食材不對，要按照九陽的食材標準比例來制作捺疼。“同樣的食材同樣的做法疏虫，為什么以前做出來的米糊很細膩，現(xiàn)在做出來的都是顆粒狀啤呼？”桑女士十分不滿卧秘。 　　12月5日，記者聯(lián)系到了九陽的客服人員官扣〕岬校客服人員稱，制作的米糊顆粒感嚴重可能與用戶放的食材有關惕蹄，也可能是用戶的自我感覺蚯涮。 　　記者又聯(lián)系到唯品會的九陽供貨商，工作人員表示卖陵，用戶可以將機器寄到供貨商這里遭顶，供貨商會根據機器的情況進行維修或是置換。隨后泪蔫，記者聯(lián)系到唯品會客服工作人員棒旗。工作人員表示會解決好桑女士此次購買的產品的問題，同時會與九陽品牌商查看機器的問題撩荣，共同解決铣揉。 　　12月5日晚，桑女士告訴記者餐曹，唯品會工作人員將此九陽豆?jié){機做退貨處理逛拱，會與九陽品牌商聯(lián)系處理問題。