深圳出臺(tái)第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)規(guī)范
2018-06-05 19:12:16來源:中國質(zhì)量報(bào)已被 1171 人閱讀 有0人評(píng)論
內(nèi)容摘要:5月28日更鲁,深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委發(fā)布了《政府購買第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)碱呼,要求政府購買方和測(cè)評(píng)者應(yīng)有效實(shí)施滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)跌前,使其能夠準(zhǔn)確反應(yīng)第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的真實(shí)水平屿岂,查找出實(shí)際問題扫沼∑鞍簦《規(guī)范》于6月1日開始實(shí)施祷膳。
5月28日镊掖,深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委發(fā)布了《政府購買第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)乃戈,要求政府購買方和測(cè)評(píng)者應(yīng)有效實(shí)施滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng),使其能夠準(zhǔn)確反應(yīng)第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的真實(shí)水平亩进,查找出實(shí)際問題症虑。《規(guī)范》于6月1日開始實(shí)施归薛。 《規(guī)范》規(guī)定了政府購買第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)所遵循的原則谍憔、依據(jù)匪蝙、參與方職責(zé)、測(cè)評(píng)要求习贫、測(cè)評(píng)方法逛球、測(cè)評(píng)程序以及測(cè)評(píng)結(jié)果與處置。要求政府購買方和測(cè)評(píng)者有效實(shí)施滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)苫昌,使其能夠準(zhǔn)確反映第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的真實(shí)水平颤绕。 《規(guī)范》要求測(cè)評(píng)者所采集的數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)祟身,測(cè)評(píng)結(jié)果能準(zhǔn)確地反映滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)情況奥务,無差錯(cuò)、可信賴袜硫÷仍幔《規(guī)范》對(duì)第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)設(shè)置了基本要求,要求其建立三級(jí)指標(biāo)婉陷,包括常規(guī)指標(biāo)溢谤、質(zhì)量管理指標(biāo)和履約能力指標(biāo)。每項(xiàng)指標(biāo)都采取打分制憨攒,并規(guī)定了具體分值世杀。根據(jù)分值對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)給出最后的評(píng)價(jià)分值和等級(jí),其中90分~100分為優(yōu)肝集,80分~90分為良瞻坝,60分~80分為中,60分以下為差杏瞻。測(cè)評(píng)結(jié)束要形成測(cè)評(píng)報(bào)告所刀,測(cè)評(píng)者應(yīng)向政府購買方和第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)告知測(cè)評(píng)結(jié)果,政府購買方應(yīng)將測(cè)評(píng)結(jié)果記錄在第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的誠信檔案中捞挥,測(cè)評(píng)結(jié)果將作為第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)后續(xù)參與政府購買服務(wù)項(xiàng)目的重要參考指標(biāo)浮创。 《規(guī)范》還對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果存在不符合項(xiàng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的處理做了具體規(guī)定:測(cè)評(píng)者應(yīng)向第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)出測(cè)評(píng)結(jié)果及整改意見,并告知政府購買方砌函;第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改斩披,并向政府購買方書面報(bào)告;政府購買方應(yīng)組織測(cè)評(píng)者對(duì)第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)整改情況實(shí)施二次測(cè)評(píng)讹俊;對(duì)整改后仍不符合要求垦沉,測(cè)評(píng)者應(yīng)將相關(guān)材料報(bào)送政府購買方進(jìn)行處理。
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近日组民,根據(jù)《食品安全法》規(guī)定棒仍,國家衛(wèi)生健康委、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)2020年第7號(hào)公告邪乍,發(fā)布42項(xiàng)新食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。