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中消協發(fā)布100款APP測評報告

2018-12-04 14:12:30來源:百家號 編輯:劉波已被 453 人閱讀      0人評論

內容摘要:文章摘要:隨著智能手機的普及,越來越多的應用程序相繼出現枕稀,其背后的使用權限和隱私問題也逐漸引起消費者的密切關注辨萍。

隨著智能手機的普及,越來越多的應用程序相繼出現湘纵,其背后的使用權限和隱私問題也逐漸引起消費者的密切關注脂崔。中消協于2018年8-10月開展了App個人信息收集與隱私政策測評活動,發(fā)現情況不容樂觀梧喷。

金融理財類APP“表現”最差

本次共測評了10類(通訊社交砌左、影音播放脖咐、網上購物、交易支付汇歹、出行導航屁擅、金融理財、旅游住宿产弹、新聞閱讀派歌、郵箱云盤和拍攝美化)100款App,均在9月1-3日期間從App Store痰哨、安卓市場下載胶果,同時對App的用戶協議、隱私政策進行錄屏取證斤斧。測評活動由中國電子技術標準化研究院提供專業(yè)技術支持早抠。

《測評報告》顯示,不同類別App以及同一類別中的不同品牌App測評結果差異較大折欠,新聞閱讀贝或、網上購物和交易支付等類型App為總平均分相對較高的App類別,而金融理財類App得分相對較低锐秦,僅為28.91分咪奖。

普遍涉嫌過度收集個人信息

在收集個人信息方面:10類App普遍存在涉嫌過度收集個人信息的情況,59款App涉嫌過度收集“位置信息”酱床,28 款App涉嫌過度收集“通訊錄信息”羊赵,23 款App涉嫌過度收集“身份信息”,22款App涉嫌過度收集“手機號碼”等扇谣。

在隱私政策方面:47款App隱私條款內容不達標昧捷,其中34款App沒有隱私條款。主要問題包括未明確告知收集個人信息類型罐寨,且收集敏感信息時未明確告知用戶信息的用途;未明確告知用戶個人信息使用方式;對外提供個人信息時不單獨告知并征得用戶同意;未明確告知用戶如何更正個人信息和撤回同意;隱私政策存在默認同意或未提示閱讀等問題;存在“自行承擔風險”等不合理免責條款靡挥。

中消協將約談相關APP負責人

針對測評中發(fā)現的問題,中消協建議加強隱私保護立法鸯绿,為消費者個人信息安全提供法律和制度保護;開發(fā)管理者應盡可能少地收集消費者個人信息跋破,并采取有效措施,保護消費者個人信息安全瓶蝴。

中消協還建議毒返,各應用商店對于沒有隱私條款的應當及時下架,并提醒消費者謹慎下載使用舷手,應當要求相關隱私條款內容不能損害消費者合法權益拧簸,不得含有不公平格式條款。同時強化部門間的溝通合作男窟,完善消費者個人信息安全問題的投訴舉報制度盆赤,嚴肅查處侵害消費者合法權益的典型問題贾富,發(fā)揮典型案例的教育警示作用。

中消協表示弟劲,針對本次測評活動中發(fā)現的典型問題祷安,將約談勸諭相關App開發(fā)管理者,督促企業(yè)整改提高兔乞。中消協將持續(xù)關注App個人信息保護工作,采取更多有效方式凉唐,更好地維護消費者個人信息安全庸追。

·鏈接:各款App測評結果

1.社交通訊類App。10款通訊社交類App被評價為四星半或四星的是微信台囱、QQ淡溯、新浪微博和陌陌;三星半的是百度貼吧;一起、妙見簿训、宜聊咱娶、面聊、百合婚戀被評價為一星强品。

2.影音播放類App膘侮。10款影音播放類App被評價為四星的是騰訊視頻;三星或三星半的是愛奇藝、優(yōu)酷的榛、抖音短視頻琼了、咪咕影院、快手;橙子VR夫晌、手機電視雕薪、1905電影網、魔力視頻被評價為一星晓淀。

3.網上購物類App所袁。10款網上購物類App被評價為四星半的是京東、美團凶掰、天貓燥爷、淘寶;三星半的是拼多多;愛搶購、搜了锄俄、快樂購局劲、名創(chuàng)優(yōu)品、喜購被評價為一星奶赠。

4.交易支付類App鱼填。10款交易支付類App被評價為四星的是支付寶;三星或三星半的是京東金融、拉卡拉毅戈、如E支付苹丸、合眾錢包;云閃付被評為二星;翼支付愤惰、瑞錢包、付費通赘理、銀嘉錢包被評價為一星宦言。

5.出行導航類App。10款出行導航類App被評價為四星的是騰訊地圖商模、百度地圖;達到三星或三星半的是滴滴出行奠旺、高德地圖、咚咚駕駛施流、ofo小黃車;飛嘀打車乘客响疚、曹操專車、一起來拼車瞪醋、E代駕被評價為一星忿晕。

6.金融理財類App。10款金融理財類App被評價為三星或三星半的是網易彩票银受、中國建設銀行;勝算在握践盼、微貸網、中國工商銀行宾巍、捷信快貸咕幻、隨手記、同花順蜀漆、馬上到賬貸 款谅河、悟空理財被評價為一星。

7.住宿旅游類App确丢。10款住宿旅游類App被評為四星的是飛豬;三星或三星半的是同程旅游绷耍、攜 程旅行、途牛旅游;去哪兒旅行被評為二星;票管家鲜侥、百程旅行褂始、天巡旅行、6人游描函、居家游被評為一星崎苗。

8.新聞閱讀類App。10款新聞閱讀類App被評為四星或四星半的是騰訊新聞舀寓、新浪新聞胆数、今日頭條、多看閱讀;三星或三星半的是網易新聞互墓、一點資訊;艾美閱讀被評為二星;掌閱必尼、聚看點、掌上閱讀被評為一星。

9.郵箱云盤類App判莉。10款郵箱云盤類App被評為四星或四星半的是QQ郵箱豆挽、網易郵箱;三星或三星半的是百度網盤、新浪郵箱券盅、極郵郵箱;139郵箱帮哈、景郵箱、輕郵锰镀、2980郵箱娘侍、易聯安全郵箱被評為一星。

10.拍攝美化類App泳炉。10款拍攝美化類App被評價為四星的是無他相機私蕾、美顏相機、美妝相機;三星或三星半的是天天P圖胡桃、美圖秀秀;B612咔嘰被評價為二星;POCO相機、柚子相機磕潮、Faceu激萌翠胰、美人相機被評價為一星。

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