孫先生愛吃山楂類食品匣距,不過(guò)最近一次吃山楂羹的經(jīng)歷面哥,讓他有點(diǎn)陰影。
吃山楂羹時(shí)被劃破嘴
孫先生在杭州下沙上班毅待,11月13號(hào)中午尚卫,他在單位附近的喜客多超市買了散裝的山楂羹和山楂片,總價(jià)48.85塊恩静,回到單位就跟同事們一起吃焕毫。
孫先生:“就是這樣一拉蹲坷,這么一撕驶乾,這個(gè)東西就劃到嘴上了,(什么東西劃到的循签?)就是這個(gè)東西级乐,我也不知道是什么,看起來(lái)像玻璃渣子县匠,具體什么東西不知道了风科。”
孫先生手上有包宏運(yùn)達(dá)牌的山楂羹乞旦,包裝袋撕開了一角贼穆,山楂羹也被咬開,里面有兩小塊玻璃兰粉,看起來(lái)還比較厚故痊,他說(shuō)當(dāng)時(shí)自己用嘴把包裝袋撕開,直接就吃了玖姑,沒注意到有異物愕秫。
孫先生:“我是說(shuō)這東西如果是小的話,我都吃到肚子里面去了焰络,還好大的話是把嘴唇割破了戴甩,吃到肚子里面是會(huì)死人的∩帘耍”
經(jīng)理:會(huì)幫助消費(fèi)者找廠家
杭州下沙喜客多超市 邵經(jīng)理:“我們這種事情沒出現(xiàn)過(guò)甜孤,這種扁的東西里面,一般這種山楂里面畏腕,而且東西都在保質(zhì)期內(nèi)课蔬,東西還是原封的,一般打開的話郊尝,有東西也是看的見的二跋。”
喜客多超市的邵經(jīng)理說(shuō)流昏,她來(lái)店里一年多時(shí)間扎即,都在賣這種山楂羹吞获,為什么里面會(huì)有玻璃,確實(shí)不好說(shuō)谚鄙,她現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)拍了照片各拷。杭州下沙喜客多超市 邵經(jīng)理:“就是比如說(shuō)我們東西放在這里,放過(guò)期了闷营,這是我們的過(guò)錯(cuò)烤黍,廠家出來(lái)的東西這樣子,我也不知道傻盟,所以說(shuō)我們還必須要找廠家是吧速蕊,只是我們?cè)谥虚g會(huì)幫助你找廠家∧锔埃”
孫先生要求一二十倍的賠償
孫先生:“這個(gè)東西我肯定不會(huì)再吃了對(duì)不對(duì)规哲,我肯定全部得給你們吧,但是這個(gè)東西部門出了質(zhì)量問(wèn)題诽表,嘴唇也破了唉锌,怎么說(shuō)也不可能就這樣了結(jié)了吧(賠償?)最起碼乘個(gè)一二十倍竿奏,二三十倍吧袄简。”
邵經(jīng)理說(shuō)泛啸,超市賣這類產(chǎn)品绿语,本身利潤(rùn)就很低,對(duì)于孫先生的賠償請(qǐng)求平痰,她現(xiàn)場(chǎng)給老板娘打電話進(jìn)行了溝通汞舱。杭州下沙喜客多超市 邵經(jīng)理:“你要寫一下,也簽一個(gè)名宗雇,買了山楂昂芜,多少山楂,嘴巴吃破了赔蒲,把這個(gè)證據(jù)留給我們泌神,我們要交到那邊,然后十倍賠給你舞虱』都剩”
孫先生接受了超市的解決方案。
廠家:可能是工作中的失誤
不過(guò)為什么山楂羹里會(huì)出現(xiàn)玻璃矾兜,記者電話聯(lián)系上了河北承德宏運(yùn)達(dá)食品有限公司杭州區(qū)域的劉經(jīng)理损趋,他表示出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,是工作中的失誤椅寺。河北承德宏運(yùn)達(dá)食品有限公司杭州區(qū)域 劉經(jīng)理:“(怎么失誤會(huì)有玻璃浑槽?)因?yàn)樯介谱鲿r(shí)是會(huì)有用到玻璃板的蒋失,可能會(huì)有碎玻璃,壓到這個(gè)里面了桐玻,(那我們?cè)趺幢苊饽馗萃欤浚?huì)有機(jī)器來(lái)測(cè)的,正常情況下是不會(huì)有這種情況的镊靴,要么是失誤铣卡,要么就是人為∑梗” 劉經(jīng)理說(shuō)煮落,他看過(guò)照片,玻璃確實(shí)比較厚苫耸,接下來(lái)公司會(huì)查明原因州邢,跟孫先生進(jìn)行說(shuō)明儡陨。
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