5月15日泥彤，市民王先生致電臨沂市12345政務(wù)服務(wù)熱線反映欲芹，他和朋友在蘭山區(qū)沂蒙路與涑河南街交會附近一飯店就餐，但該飯店菜單上部分菜都沒有明碼標(biāo)價吟吝，市民認(rèn)為此舉屬于欺騙消費者菱父，并對此表示不滿。
顧客：一份蝦咋恁貴 “5月14日中午剑逃，我們五個人去蘭山區(qū)沂蒙路與涑河南街交會萬興都國際上野公園附近一飯店就餐浙宜，服務(wù)員拿了份菜單給我們，單子有部分菜是沒有標(biāo)價的蛹磺，因為大家比較餓粟瞬，服務(wù)員說，光看特色菜的宣傳單點菜就可以了萤捆，我們也都沒在意亩钟，點完就直接讓上菜了。”市民王先生告訴記者鳖轰，結(jié)賬時卻發(fā)現(xiàn)有的菜品價格偏高清酥，“青菜肉類的還都在接受范圍之內(nèi)，但是一份一斤的小基圍蝦蕴侣，竟然要了338元焰轻。”“我們在臨沂大小飯店都點過海鮮，基圍蝦一般都是60元到169元不等昆雀，最貴的也就200元辱志，沒想到這家飯店竟然獅子大開口，一下要338元狞膘，要價實在有點高了揩懒。”市民王先生說，由于一行人都有事要辦挽封，也沒和店家多討論已球，交費后就離開了。事后，王先生認(rèn)為店家屬于欺騙消費者智亮，撥打臨沂市12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴忆某。 飯店：部分海鮮受市場價格影響，沒法定價 隨后阔蛉，記者采訪了該飯店弃舒，“我們菜單的菜，有的價格是固定的状原，所以明碼標(biāo)價聋呢，而有的菜，像部分海鮮颠区，由于受季節(jié)和市場價格的影響坝冕，價格并不是一成不變的，有時上午進來的海鮮是一個價格瓦呼，而下午可能就漲價了喂窟，所以無法將明確的價格標(biāo)在菜單上。”工作人員表示央串，“對于王先生的異議磨澡，我們詢問了當(dāng)時點菜的服務(wù)員，服務(wù)員稱當(dāng)時已經(jīng)將價格告知給客戶了质和，估計當(dāng)時客戶要求上菜太急了稳摄，中間可能有些誤會，我們已經(jīng)和王先生進行了溝通饲宿，王先生也表示理解厦酬。” 物價部門：菜單不明碼標(biāo)價屬違規(guī) 就此事，記者隨機調(diào)查了多個飯店瘫想，發(fā)現(xiàn)很多大型酒店和中型的餐廳的菜單都是比較規(guī)范的標(biāo)價仗阅，而部分中小型的飯店，菜單標(biāo)價比較混亂国夜，有的標(biāo)價處寫著時令價格减噪，有的菜品直接沒有標(biāo)出價格，也有部分飯店的菜單只有圖片沒有價格车吹。 物價局工作人員表示筹裕，從目前掌握的情況來看，餐館的菜單基本都是規(guī)范標(biāo)價的窄驹，但不排除有些餐館存在兩套菜單的特殊情況朝卒。“對此，我們已經(jīng)展開調(diào)查并將處理乐埠，對于菜單不明碼標(biāo)價的違規(guī)行為抗斤，一經(jīng)查實囚企，將按照規(guī)定責(zé)令限期整改，情節(jié)嚴(yán)重者處5000元以下罰款豪治。”工作人員說道。此外扯罐，工作人員稱负拟，菜單套餐內(nèi)容不清晰，也不符合相關(guān)規(guī)范歹河。 而對于消費者認(rèn)為菜單中明碼標(biāo)價的菜“有點貴”的問題掩浙，物價部門工作人員表示，因為是自主定價秸歧，餐館賣得貴厨姚，消費者可以選擇不消費。 在此提醒廣大消費者键菱，如果餐館就餐時發(fā)現(xiàn)商家有違規(guī)行為谬墙，可撥打物價局舉報電話12358進行投訴，并留好就餐發(fā)票经备、餐飲小票等相關(guān)的證據(jù)拭抬，方便消費者維權(quán)。 有的套菜里面的菜品沒有標(biāo)出每份價格侵蒙。
