何女士團購的3斤冬棗刊咳，只有1.6斤彪见。
海口市民何女士24日在百果園團購冬棗時娱挨，3斤冬棗實際只有1.6斤余指。百果園回應(yīng)，是員工操作失誤導(dǎo)致让蕾，希望顧客能夠諒解浪规。
據(jù)何女士介紹，她住在亞洲豪苑小區(qū)探孝，小區(qū)北門旁邊有一家百果園笋婿，平時都在這家水果店購買水果。10月19日顿颅，她在手機上看到百果園的A級·陽光冬棗（中）可以團購缸濒，價格比店面價便宜很多，就花費25.8元團購3斤粱腻。她交錢后庇配，因為各種原因沒有及時去小區(qū)北門旁的百果園領(lǐng)取，直到10月24日早上绍些，接到百果園的通知捞慌，才去取。當(dāng)天8時30分許柬批，她下樓去百果園領(lǐng)取A級·陽光冬棗（中）啸澡，店內(nèi)員工查看團購相關(guān)憑證后，就將冬棗過秤打包氮帐；8時45分嗅虏，她從店內(nèi)將團購的A級·陽光冬棗（中）拿回家。
“當(dāng)時拿著冬棗回家上沐，心里就有疑問皮服，怎么3斤的冬棗這么輕呢？”何女士說。自己家中有一個平時用來稱體重的秤龄广，隨后她將剛買的冬棗放到這個秤上硫眯，顯示只有1.5斤多。當(dāng)時不確定秤是否準(zhǔn)择同，畢竟是用來稱體重的舟铜，她又將之前在市場購買的蔬菜放到這個秤上，發(fā)現(xiàn)重量是準(zhǔn)確的奠衔，所以確定百果園在此次交易過程中存在缺斤短兩現(xiàn)象。
當(dāng)天塘娶，記者和何女士一同來到亞洲豪苑北門旁的百果園归斤，該店負責(zé)稱重的員工小吳表示，自己在操作電子秤的時候刁岸，不小心將斤看成了公斤脏里，所以重量存在約一半的偏差；對于自己的操作失誤虹曙，希望顧客能夠原諒迫横，并愿意賠償損失。
該店的紀(jì)店長趕到現(xiàn)場后表示酝碳，此次事件是員工操作失誤導(dǎo)致矾踱，公司愿意承擔(dān)顧客的損失，在補足重量后疏哗，還愿意賠償500元呛讲。不過，對于百果園的說法返奉，何女士并不認可贝搁。她說，她把團購的冬棗再次拿回店里稱重芽偏，顯示是0.796公斤雷逆，也就是將近1.6斤。如果按店員小吳的說法污尉，將斤看成了公斤膀哲，那么當(dāng)時冬棗重量就是3.18斤∈幔“一個每天給水果稱重的水果店員工等太，能平白無故多給我近2兩重的冬棗？”何女士說蛮放。
當(dāng)天缩抡，轄區(qū)金盤工商所執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場，對此事介入調(diào)查，并組織雙方進行調(diào)解瞻想。最終压真，何女士沒有接受店家的賠償，只是讓店家把冬棗重量補足給她蘑险。
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