不限量套餐叫停什么情況淳蔼？

曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了絮缅。在被工商認(rèn)定為虛假廣告、遭消協(xié)質(zhì)疑呼股、工信部也點名批評勒令整改后耕魄，記者昨天獲悉，上市一年多后彭谁，重壓下三大運營商已叫停“不限量套餐”的說法吸奴，改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。   　　不限量套餐已全面更名   　　“沒有不限量套餐了缠局？”昨天一早來到北京電信靜安營業(yè)廳的市民肖先生突然發(fā)現(xiàn)则奥，不限量套餐沒了。   　　營業(yè)員很快回復(fù)狭园，不限量套餐產(chǎn)品改叫“暢享套餐”读处。“原價129元/月，本月內(nèi)我們正在搞活動促銷唱矛，頭一年優(yōu)惠后只要每月69元档泽。”這位營業(yè)員也提醒肖先生，“暢享套餐還是使用20G后降速揖赴。”   　　“集團已經(jīng)發(fā)文不許在營銷中使用‘不限量’的說法馆匿，相關(guān)產(chǎn)品也都下架被新產(chǎn)品替代。”記者從北京電信相關(guān)工作人員處證實了這一消息燥滑。   　　在北京聯(lián)通西壩河營業(yè)廳中渐北，不限量產(chǎn)品“冰激凌套餐”的海報和其他紙質(zhì)宣傳品已經(jīng)全面更新，完全剔除了“不限量”的字眼铭拧。然而在向記者介紹產(chǎn)品時赃蛛，聯(lián)通工作人員并未“改口”恃锉，開口閉口依然是“我們這款不限量產(chǎn)品”。   　　三大運營商的整改也推進到了網(wǎng)站和APP中呕臂，不限量套餐的廣告和介紹已經(jīng)全面消失破托。移動的不限量套餐與電信一樣，也更名為“暢享套餐”歧蒋。不過在個別子欄目中土砂，極少數(shù)的“不限量”字樣還健在。例如在中國移動的APP中谜洽，記者此前訂購的不限量套餐在查詢套餐明細(xì)時萝映，顯示的仍然為“不限量流量模組”。   　　多部門“喊打”不限量貓兒膩   　　2017年1月阐虚，第一款4G網(wǎng)絡(luò)不限量套餐在國內(nèi)亮相序臂，高昂的身價讓它成了高端用戶的選擇。隨著三大運營商競爭加劇实束，多款“不限流量套餐”紛紛強勢上線奥秆，主打“不限量”的噱頭，其用戶量也是一路激增咸灿。   　　然而吭练，不限量套餐宣傳時大寫的“不限量”+小寫的“限速”，讓很多用戶感覺到了不對勁析显。說是不限量套餐鲫咽，可是通常20G后就要限速，有些地區(qū)的運營商在超過一定流量后還會關(guān)停用戶當(dāng)月的上網(wǎng)服務(wù)谷异。   　　今年6月分尸，深圳市消保委發(fā)文稱，運營商“不限量套餐”隱藏限制性條款歹嘹，屬典型“誤導(dǎo)性遺漏”箩绍。不僅如此，運營商還存在其他霸王條款問題尺上。如向深圳市消保委投訴的王先生就稱材蛛，其想更改為之前的低價流量套餐，卻被運營商告知不能變更怎抛。   　　運營商不限流量套餐貓兒膩多的問題卑吭，也終于受到了主管部門工信部的重視。同年6月工信部也正式出手马绝，約談了三大運營商豆赏，要求企業(yè)必須規(guī)范宣傳行為。   　　今年8月，三大運營商“不限量套餐”被工商局認(rèn)定為虛假廣告掷邦。湖南工商局宣布白胀，已接到部分用戶投訴，運營商的“不限量套餐”廣告存在嚴(yán)重消費誤導(dǎo)行為抚岗，并正式責(zé)令三大運營商停止發(fā)布相關(guān)違法廣告或杠。   　　該警惕其他“不限量套路”   　　上月末，市通信管理局發(fā)布了“二季度電信服務(wù)質(zhì)量通告”宣蔚。其內(nèi)容顯示向抢，二季度該局受理服務(wù)質(zhì)量熱點問題521件，不限量套餐被限制網(wǎng)速爭議有上升趨勢件已。對此笋额，該局已規(guī)范各基礎(chǔ)運營企業(yè)的電信資費營銷行為元暴，北京聯(lián)通篷扩、北京電信，北京移動已開展自查自糾茉盏。   　　“近期多地通信主管部門已經(jīng)明確下發(fā)文件鉴未，要求三大運營商必須盡快整改不限量套餐相關(guān)問題。這正是這次不限量套餐更名的重要推手鸠姨。”運營商世界網(wǎng)CEO康釗告訴記者铜秆，“其實這類套餐確實應(yīng)該更名，否則明明限速又限量讶迁，卻非叫不限量套餐连茧，確實有‘掛羊頭賣狗肉’之嫌。”   　　長期關(guān)注通訊領(lǐng)域的公益律師朱金元也表示巍糯，商家不僅要將規(guī)則提前明示啸驯，更重要的是不能采用容易引發(fā)歧義的措辭誤導(dǎo)消費者。“不限量”的字眼可能會引發(fā)沖動消費祟峦，從而給消費者造成損失罚斗。“包括不限量套餐在內(nèi)，運營商各種明顯夸大的套餐水分宅楞，確實都應(yīng)該早點‘擠干凈’了针姿。”朱金元說，消費者更該警惕在不限量套餐名稱棄用后厌衙，會不會還有別的套路出現(xiàn)距淫。