上汽通用汽車(chē)召回是怎么回事例书？

日前唁奢，上汽通用汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求霎挟，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自2018年10月20日起麻掸，召回以下別克酥夭、雪佛蘭及凱迪拉克品牌車(chē)輛，共計(jì)3脊奋，326熬北，725輛：   　　（一）2014年3月4日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2015至2019年款別克昂科威汽車(chē)诚隙，共計(jì)723讶隐，741輛；   　【糜帧（二）2015年3月13日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2016至2019年款別克威朗汽車(chē)巫延，共計(jì)478，293輛地消；   　÷濉（三）2015年8月6日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2016至2019年款別克威朗兩廂汽車(chē)，共計(jì)39脉执，444輛疼阔；   　　（四）2014年9月24日至2017年9月29日期間生產(chǎn)的部分2015至2017年款別克全新英朗汽車(chē)半夷，共計(jì)921婆廊，300輛；   　∥组稀（五）2015年10月26日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2017至2019年款別克全新一代君越汽車(chē)淘邻，共計(jì)211，288輛湘换；   　×欣蟆（六）2017年3月3日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2018至2019年款別克全新一代君威汽車(chē)敬尺，共計(jì)89，399輛贴浙；   　　（七）2016年11月1日至2018年6月4日期間生產(chǎn)的部分2017至2018年款別克VELITE 5汽車(chē)署恍，共計(jì)2崎溃，394輛；   　《⒅省（八）2013年9月6日至2016年7月9日期間生產(chǎn)的部分2015至2016年款雪佛蘭新科魯茲汽車(chē)袁串，共計(jì)87，806輛呼巷；   　〈研蕖（九）2016年3月29日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2017至2019年款雪佛蘭全新科魯茲汽車(chē)，共計(jì)151王悍，093輛破镰；   　　（十）2016年9月21日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2017至2019年款雪佛蘭全新科魯茲兩廂汽車(chē)压储，共計(jì)4鲜漩，859輛；   　〖铩（十一）2016年2月29日至2018年3月27日期間生產(chǎn)的部分2017至2018年款雪佛蘭科沃茲汽車(chē)孕似，共計(jì)276，150輛刮刑；   　『砑馈（十二）2016年9月5日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2018至2019年款雪佛蘭探界者汽車(chē)，共計(jì)98雷绢，037輛泛烙；   　　（十三）2015年10月8日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2016至2018年款雪佛蘭邁銳寶XL汽車(chē)习寸，共計(jì)98胶惰，208輛；   　∠枷（十四）2015年11月20日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2017至2019年款凱迪拉克XT5汽車(chē)孵滞，共計(jì)144，713輛鸯匹。   　　本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛配備的前懸架下控制臂襯套坊饶，在受到較大外力沖擊時(shí)可能發(fā)生變形或脫出，極端情況下可能導(dǎo)致車(chē)輛失控殴蓬，存在安全隱患匿级。上汽通用汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)安裝下控制臂集成式襯套蟋滴，以消除安全隱患。   　　本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的痘绎。一段時(shí)間以來(lái)津函，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問(wèn)題的投訴。收到投訴后孤页，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對(duì)上述問(wèn)題開(kāi)展缺陷調(diào)查和評(píng)估尔苦。受調(diào)查影響，上汽通用汽車(chē)有限公司決定采取召回措施行施，消除安全隱患允坚。   　　上汽通用汽車(chē)有限公司將以?huà)?號(hào)信、電話(huà)蛾号、短信等方式通知相關(guān)用戶(hù)稠项。召回正式實(shí)施后，上汽通用別克鲜结、雪佛蘭展运、凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的用戶(hù)取得聯(lián)系，預(yù)約安排免費(fèi)維修事宜轻腺。用戶(hù)可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線：別克8008202020（座機(jī)撥打）/4008202020（手機(jī)撥打）乐疆、雪佛蘭8008201912（座機(jī)撥打）/4008201912（手機(jī)撥打）、凱迪拉克8008201902（座機(jī)撥打）/4008201902（手機(jī)撥打）進(jìn)行咨詢(xún)贬养。用戶(hù)也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息挤土。此外，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(huà)：010-59799616误算，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索仰美。