加拿大鵝入駐天貓

隨著“加拿大鵝”(Canada Goose)在華人圈中走紅南窗，擁有一件大鵝冬裝成了諸多消費(fèi)者趨之若鶩的選擇揍很。9月12日郎楼，加拿大高端服裝品牌Canada Goose加拿大鵝宣布正式入駐天貓，這意味著擁有眾多消費(fèi)者的中國將可以直接從天貓上購買他們鐘愛的依舊的大鵝羽絨服窒悔。為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)呜袁，加拿大鵝設(shè)立了專門的保修、鑒定團(tuán)隊(duì)蛉迹，客戶在任何地區(qū)買到的商品都可以拿到加拿大鵝指 定保修地點(diǎn)去修補(bǔ)鑒定傅寡，這是否也意味著代購、“山寨”市場將遭受沖擊北救？   　　記者在天貓平臺(tái)加拿大鵝旗艦店看到荐操，此次入華加拿大鵝做的很用心。在平臺(tái)上已發(fā)售多個(gè)品類的產(chǎn)品珍策，其中包括品牌最具代表性的單品托启，最新的2018年秋冬系列，童裝以及一些針織品系列和配飾系列等攘宙。截止9月18日屯耸，加拿大鵝天貓旗艦店粉絲數(shù)已達(dá)12000多人。記者注意到銷售最好的是加拿大鵝Expedition派克大4660L,累計(jì)銷售39筆蹭劈，36人付款疗绣。并且現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)斷碼現(xiàn)象，客服人員告訴記者公司已經(jīng)在加快上新铺韧。   　　而從顧客的評(píng)價(jià)來看多矮，也是對(duì)這次入華顯得頗為滿意。   　　線上購買顧客在評(píng)價(jià)區(qū)寫到哈打，“雖然旗艦店貴一些塔逃，但是真的好，下單兩天就到家料仗，代購等了一個(gè)月都沒貨”湾盗。來自哈爾濱的顧客則表示，服務(wù)好立轧，客服耐心格粪，原盒+衣掛+防塵袋和店里包裝一樣，讓人滿意氛改。   　　加拿大鵝物流之所以能做到這么快匀借，是為什么呢？客服人員告訴記者平窘，為了提高物流體驗(yàn)，加拿大鵝已在吳江設(shè)立了倉庫凳怨，下單后訂單將會(huì)在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨瑰艘。全部商品支持7天無理由退換貨保障是鬼。   　　加拿大鵝此次入駐潛力巨大的中國市場，很大一部分原因也是為了打擊代購與“山寨”紫新。在加拿大鵝未入華之前均蜜，在國內(nèi)北京、上海一些奢侈品買手店芒率、集合店也可以買到該品牌產(chǎn)品囤耳，但產(chǎn)品數(shù)量有限，幾乎到貨后就被掃光偶芍。這對(duì)于三四線城市的顧客來講也只能望梅止渴充择。因此該品牌常出現(xiàn)在大量的網(wǎng)購和微信代購渠道。加拿大鵝的暢銷程度匪蟀，從淘寶平臺(tái)銷售的火熱就可一窺究竟椎麦。記者在淘寶網(wǎng)搜索“加拿大鵝”，就出現(xiàn)了上百個(gè)商家材彪。有幾家代購店鋪每一款式的銷售額都達(dá)到了200多件观挎。   　　但記者注意到，對(duì)于心心念念的加大鵝段化，找代購買還是心有顧忌嘁捷。網(wǎng)友A表示，花著真品的錢显熏，買來的卻不知道是真還是假雄嚣，就當(dāng)真品穿了。網(wǎng)友B表示佃延，穿上沒覺得有多暖和现诀，難道自己買的是“山寨”貨？   　　對(duì)于找代購履肃，消費(fèi)者難免出現(xiàn)這種疑慮的心里仔沿。由于淘寶等代購渠道紛雜，在網(wǎng)絡(luò)上也流傳著不少該品牌的“真?zhèn)舞b別教程”尺棋。而此次加拿大鵝入華可謂下了真功夫封锉。加拿大鵝將為顧客提供保修、鑒定服務(wù)膘螟。   　　記者在天貓旗艦店客服人員處了解到成福，為了方便國內(nèi)的客戶，加拿大鵝設(shè)立了專門的保修團(tuán)隊(duì)荆残。如顧客遇到商品破損問題奴艾，可以為顧客提供保修，顧客只需在網(wǎng)上填寫申請(qǐng)内斯，然后把商品寄送到保修地方蕴潦，由保修團(tuán)隊(duì)檢驗(yàn)商品像啼，如果是非正品則無法進(jìn)行保修。如果產(chǎn)品因制造缺陷而出現(xiàn)瑕疵潭苞，將會(huì)為顧客免費(fèi)保修產(chǎn)品忽冻。對(duì)于保修范圍以外的任何損壞，將就維修收取合理費(fèi)用此疹。   　　為此僧诚，記者電話咨詢了加拿大鵝保修團(tuán)隊(duì)工作人員，該人員告訴記者蝗碎，不管顧客在何地購買的加拿大鵝商品湖笨，都可以進(jìn)行保修。但前提此件商品必須是真品衍菱。他們會(huì)有專門的鑒定團(tuán)隊(duì)來對(duì)商品進(jìn)行鑒定赶么。   　　“如果不保修，只是單純鑒定可以嗎脊串？”對(duì)于記者的疑問辫呻，該工作人員表示，加拿大鵝提供清洗服務(wù)琼锋，顧客可以在指 定網(wǎng)址填寫申請(qǐng)表放闺，并選擇清洗服務(wù)，然后將商品寄到指 定地點(diǎn)缕坎。在清洗之前怖侦，會(huì)對(duì)商品進(jìn)行鑒定。   　　此次的保修谜叹、鑒定服務(wù)匾寝，可以說給中國消費(fèi)者吃了一顆定心丸。此項(xiàng)服務(wù)一出荷腊，那些“山寨品”代購商家也會(huì)心有余悸吧艳悔。這項(xiàng)服務(wù)的出現(xiàn)，不知道是否會(huì)帶動(dòng)加拿大鵝保修業(yè)績的上漲女仰？想必會(huì)有更多買家出于不放心考慮而去選擇清下一下他們自己的大鵝猜年。   　　對(duì)于此次入華，也有業(yè)內(nèi)人士表示并不看好疾忍，對(duì)代購不能造成沖擊乔外。國內(nèi)款式和國外相比較，還略顯單一一罩，國外上新要比國內(nèi)快杨幼。并且記者看到，同一款式的商品，代購要比天貓旗艦店的價(jià)格便宜1000元左右差购。所以此次鑒定服務(wù)的出現(xiàn)补疑，給找代購買新品的消費(fèi)者一顆定心丸，讓“真”代購們重獲信任歹撒。   　　消費(fèi)者李小姐則表示，代購便宜诊胞，可是不放心暖夭，總不能便宜一千塊買來的新衣服，為了確定真假撵孤，把新衣服花上幾百元去洗一次迈着。這樣和國內(nèi)價(jià)格也就沒差別了。   　　對(duì)此邪码，加拿大鵝表示裕菠，未來會(huì)保證線上線下渠道同步銷售。如果今后國內(nèi)外商品同步闭专，對(duì)于代購而言市場將會(huì)被擠壓奴潘。同時(shí)，除了入駐電商平臺(tái)影钉，加拿大鵝還計(jì)劃今秋在上海建立中華區(qū)總部画髓，并在北京三里屯太古里和香港IFC各開一家旗艦店。