定制家居發(fā)展到紅海階段宝穗,走到了同質(zhì)化户秤、價(jià)格戰(zhàn)的拐點(diǎn)處,如果說這其中還什么差異化的空間讽营,那就是設(shè)計(jì)虎忌。對于定制家居來說泡徙,設(shè)計(jì)是核心競爭力橱鹏,值得大家重視起來。那么堪藐,價(jià)格戰(zhàn)之后莉兰,定制家居設(shè)計(jì)戰(zhàn)從哪些層面開打?
一礁竞、定制家居的同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)
定制家居行業(yè)是否有嚴(yán)重的同質(zhì)化問題糖荒?
答案是,很嚴(yán)重模捂。為什么捶朵?因?yàn)樵诂F(xiàn)有定制家居的模式下,企業(yè)間的原材料相似狂男,設(shè)備也相似综看,產(chǎn)品也差不多,甚至連銷售話術(shù)岖食、服務(wù)內(nèi)容都是一個(gè)套路红碑。對消費(fèi)者來說,全屋定制A和全屋定制B到底有什么差別呢泡垃?真的不知道析珊。
今年三月份,以歐派蔑穴、索菲亞忠寻、尚品宅配為代表的定制家居企業(yè)紛紛出臺春季促銷政策。不論是歐派的19800套餐存和,還是索菲亞的799元/㎡奕剃、1111元/㎡赶舆、1599元/㎡三大選擇,還是尚品宅配祭饭、維意定制的518元/㎡套餐芜茵,價(jià)格都成了這一輪市場競爭的核心賣點(diǎn)。
根據(jù)常識性的經(jīng)驗(yàn)倡蝙,同質(zhì)化導(dǎo)向的最終結(jié)果一定是價(jià)格戰(zhàn)九串,價(jià)格戰(zhàn)帶來的則是行業(yè)深度洗牌。然而寺鸥,年初時(shí)誰也想不到今年這么悲催:價(jià)格戰(zhàn)居然被搶了頭條猪钮,緊接著而來的是房地產(chǎn)走低、貿(mào)易戰(zhàn)來襲胆建,幾個(gè)月后中報(bào)出爐時(shí)烤低,大家發(fā)現(xiàn)往日風(fēng)光的巨頭們幾乎都是業(yè)績不及預(yù)期,股價(jià)……算了笆载,別提股市了……
巨頭尚且如此扑馁,其他可想而知。
二凉驻、定制家居無設(shè)計(jì)腻要,不定制
在定制家居行業(yè),還有什么差異化生存的空間嗎涝登?
答案是設(shè)計(jì)雄家。
為什么會是設(shè)計(jì)呢?如果早年賣衣柜的時(shí)代還算是售賣產(chǎn)品的話胀滚,那么現(xiàn)在的全屋定制已經(jīng)不應(yīng)該僅僅是售賣產(chǎn)品了趟济,實(shí)際上售賣的是家居空間中的柜類,以及從柜類延伸到全空間產(chǎn)品定制咽笼。
包裝一下顷编,用漂亮點(diǎn)的說法就是全屋空間解決方案。從空間解決方案的角度來看褐荷,那么至少包含空間診斷勾效、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)叛甫。這里面專業(yè)的空間診斷和方案設(shè)計(jì)层宫,或許才是真正體現(xiàn)定制二字核心價(jià)值所在。
另外其监,按照目前定制行業(yè)的發(fā)展邏輯萌腿,從單品到全屋定制,再到未來的整裝抖苦、大家居毁菱。隨著全屋定制所涵蓋的品類越來越多米死、整體性越來越強(qiáng),設(shè)計(jì)作為串聯(lián)消費(fèi)需求贮庞、工廠生產(chǎn)和最終交付的整個(gè)鏈條的中樞作用也將越來越明顯峦筒。
在未來,沒有設(shè)計(jì)窗慎,不可談定制物喷,更不可妄談大家居。
三遮斥、三個(gè)層面的設(shè)計(jì)峦失,構(gòu)建定制家居核心競爭力
定制家居的設(shè)計(jì),有三個(gè)層面可以思考术吗。
一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面尉辑。行業(yè)發(fā)展這十多年,從早期的衣柜單品到現(xiàn)在的全屋定制较屿,對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求隧魄,早已從傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)演變?yōu)檎w空間設(shè)計(jì)。這對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的水準(zhǔn)吝镣、體系化都提出了非常高的要求堤器。
設(shè)計(jì)的第二個(gè)層面是商業(yè)展廳的設(shè)計(jì)。如今零售場景的演化實(shí)在是瞬息萬變末贾,全社會都在喊新零售,隔三差五就有一個(gè)網(wǎng)紅店冒出來整吆,所有企業(yè)都在談互動拱撵、體驗(yàn)、社交……
在泛家居圈里表蝙,定制家居企業(yè)的展廳還算是比較先進(jìn)的拴测,畢竟相比傳統(tǒng)產(chǎn)品家具,定制家居的商業(yè)模式領(lǐng)先府蛇。但面對著幾乎剛性的終端升級需求集索,企業(yè)自有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的能力整體上還上不了臺面,外聘設(shè)計(jì)大師的投入度以及和企業(yè)的匹配度也仍難保證汇跨,標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的體系搭建基本上還是空白……
講真务荆,有的企業(yè)產(chǎn)品在總部展廳看有100分,到了經(jīng)銷商店面可能就只有80分了穷遂,再放到消費(fèi)者家里函匕,還能有60分嗎?
第三個(gè)層面的設(shè)計(jì)是終端門店設(shè)計(jì)能力蚪黑。如今定制家居基本成為家居消費(fèi)的主流盅惜,誰還沒有幾個(gè)買定制的朋友啊中剩。可是問了一圈身邊的十個(gè)八個(gè)朋友抒寂,幾乎沒有一個(gè)對定制家居店面設(shè)計(jì)師的服務(wù)滿意结啼。
能幫你的功能需求畫成產(chǎn)品圖不錯(cuò)了,你還想幫你解決生活細(xì)節(jié)和審美屈芜?NO妆棒!但對定制家居企業(yè)而言,終端設(shè)計(jì)服務(wù)又無比重要沸伏,畢竟他們才是最終將所有消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)糕珊,也是定制家居企業(yè)所有產(chǎn)品和服務(wù)的起點(diǎn)。
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