1個(gè)理念
培養(yǎng)一群善于解決問(wèn)題的人,而不是自己去解決所有問(wèn)題庐舟!
4個(gè)原則
(1)員工的方法可以解決問(wèn)題欣除,哪怕是很笨的方法,也不要干預(yù)挪略!
(2)不為問(wèn)題找責(zé)任历帚,鼓勵(lì)員工多談哪個(gè)方法更有效!
(3)一個(gè)方法走不通杠娱,引導(dǎo)員工找其他方法挽牢!
(4)發(fā)現(xiàn)一個(gè)方法有效,那就把它教給你的下屬摊求;下屬有好的方法禽拔,記得要學(xué)習(xí)!
7個(gè)步驟
(1)創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境睹簇,讓員工有更好的積極性奏赘、創(chuàng)造性去解決問(wèn)題。
(2)調(diào)節(jié)員工的情緒太惠,讓員工從積極的角度看問(wèn)題磨淌,找到合理的解決辦法。
(3)幫員工把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)動(dòng)作凿渊,讓目標(biāo)清晰有效梁只。
(4)調(diào)用你的資源,幫員工解決問(wèn)題埃脏,達(dá)到目標(biāo)搪锣。
(5)贊美員工的某個(gè)行為,而不是泛泛贊美彩掐。
(6)讓員工對(duì)工作進(jìn)度做自我評(píng)估构舟,讓員工找到完成剩余工作的辦法。
(7)引導(dǎo)員工“向前看”堵幽,少問(wèn)“你為什么”狗超,多問(wèn)“你怎么辦”弹澎。
人才不是團(tuán)隊(duì)的資本,只有那些被激勵(lì)起來(lái)努咐,能夠和你共同朝著一個(gè)方向努力的人才苦蒿,才是團(tuán)隊(duì)的資本。所以渗稍,人才的核心問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題佩迟。
成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人不可或缺的要素有哪些?或者說(shuō)「人們?yōu)槭裁丛敢飧S你」竿屹?
回答這么一個(gè)問(wèn)題报强,有五花八門(mén)的答案,無(wú)外乎把它總結(jié)成三個(gè)方面:
第一個(gè)層次羔沙,領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)躺涝。
別人追著你厨钻,跟著你扼雏,是因?yàn)楦阌腥獬裕裁唇杏腥獬阅睾话颍烤褪歉@么一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者诗充,有業(yè)績(jī),有成果诱建,有結(jié)果蝴蜓,大家跟著他是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),由勝利走向勝利俺猿。
在這個(gè)層面上我們需要考慮到領(lǐng)導(dǎo)者是不是能夠帶領(lǐng)大家完成超越茎匠,實(shí)現(xiàn)它的業(yè)務(wù)上的目標(biāo)。這個(gè)層次非常重要押袍,這是第一個(gè)層次诵冒。
第二個(gè)層次,領(lǐng)導(dǎo)他人谊惭。
別人跟著你是因?yàn)楦銜?huì)有一種歸屬感汽馋,因?yàn)楦愕倪@個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一起在做一些非常有意義的一件事情圈盔。我屬于這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)豹芯,這樣的團(tuán)隊(duì)是具有黏性的。
當(dāng)你的員工要離開(kāi)你的時(shí)候驱敲,他們會(huì)非常的舍不得铁蹈。當(dāng)你要離開(kāi)你的員工的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)舍不得众眨,這就是一種歸屬感握牧,這個(gè)歸屬感放棄了很可惜便锨。所以,第二個(gè)層面我碟,領(lǐng)導(dǎo)力的存在就是因?yàn)槿烁酥g建立起來(lái)的這種人際關(guān)系放案,人際的黏性。
第三個(gè)層次矫俺,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀吱殉。
別人為什么要跟著你去拼,為什么這么努力厘托?其中最根源友雳、最核心的東西,是因?yàn)榇蠹叶荚谧鲆恍┐蠹叶加X(jué)得非常重要的事情铅匹。這些事情對(duì)你有意義押赊,對(duì)我也非常有意義,是不愿意放棄的包斑,不可以妥協(xié)的這些事情流礁,所以大家有共同的價(jià)值觀來(lái)走到一塊,這個(gè)叫價(jià)值觀的共鳴罗丰。
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