“職業(yè)打假人”是否受《消法》保護(hù)
2018-09-08 10:15:32來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)已被 946 人閱讀 有0人評(píng)論
內(nèi)容摘要:2014年7月2日曼尊,王海使用淘寶賬號(hào)從某啤酒公司在天貓經(jīng)營(yíng)的官方旗艦店購(gòu)買6類啤酒產(chǎn)品酬诀,每類產(chǎn)品購(gòu)買一件,共計(jì)623元骆撇。隨后瞒御,王海主張涉案商品存在虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)神郊,誘騙他人購(gòu)買肴裙,未明碼標(biāo)價(jià)趾唱,低標(biāo)高結(jié)等欺詐行為,將啤酒公司告上法庭蜻懦。一審法院認(rèn)為甜癞,某啤酒公司銷售的6類商品均存在虛構(gòu)原價(jià)的行為,構(gòu)成價(jià)格欺詐宛乃。一審法院判決:依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定悠咱,某啤酒公司于判決生效之日起7日內(nèi)支付王海賠償款1869元。某啤酒公司以王海是職業(yè)打假人征炼,不是消費(fèi)者析既,其行為明顯違反了誠(chéng)實(shí)信用原則,訴求不應(yīng)得到支持
案情概要 2014年7月2日谆奥,王海使用淘寶賬號(hào)從某啤酒公司在天貓經(jīng)營(yíng)的官方旗艦店購(gòu)買6類啤酒產(chǎn)品眼坏,每類產(chǎn)品購(gòu)買一件,共計(jì)623元雄右。隨后空骚,王海主張涉案商品存在虛構(gòu)原價(jià)纺讲、虛假優(yōu)惠折價(jià)擂仍,誘騙他人購(gòu)買,未明碼標(biāo)價(jià)熬甚,低標(biāo)高結(jié)等欺詐行為逢渔,將啤酒公司告上法庭。一審法院認(rèn)為,某啤酒公司銷售的6類商品均存在虛構(gòu)原價(jià)的行為,構(gòu)成價(jià)格欺詐灵迫。一審法院判決:依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定恬叹,某啤酒公司于判決生效之日起7日內(nèi)支付王海賠償款1869元。某啤酒公司以王海是職業(yè)打假人碟渺,不是消費(fèi)者,其行為明顯違反了誠(chéng)實(shí)信用原則,訴求不應(yīng)得到支持等為由提出上訴哀蘑。二審法院駁回上訴,維持原判葵第。 案例評(píng)析 本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)主要是職業(yè)打假人是否屬于《消法》所保護(hù)的消費(fèi)者的范圍绘迁。 一、職業(yè)打假人是否是消費(fèi)者卒密?《消法》第二條規(guī)定:“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買缀台、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)哮奇;本法未作規(guī)定的膛腐,受其他有關(guān)法律睛约、法規(guī)保護(hù)。”對(duì)于職業(yè)打假人知假買假行為能否納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的調(diào)整范圍哲身,理論和實(shí)踐都有不同認(rèn)識(shí)痰腮。一種意見認(rèn)為,職業(yè)打假人目的不是為了生活消費(fèi)而是為了索賠牟利律罢,其行為違反了誠(chéng)實(shí)信用原則膀值,與《消法》的立法目的不符,因而不具備消費(fèi)者享有的權(quán)利误辑。因此沧踏,不宜將職業(yè)打假人視為消費(fèi)者。另一種意見認(rèn)為巾钉,消費(fèi)者購(gòu)買商品的目的是為了日常生活需要翘狱,還是為了借此牟利,是事后發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題砰苍,還是知假買假潦匈,在實(shí)踐中難以判斷。任何人只要其購(gòu)買商品或者接受服務(wù)不是為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)赚导,就應(yīng)當(dāng)被視為消費(fèi)者茬缩。此外,一般消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力有限吼旧,造成經(jīng)營(yíng)者違法成本較低凰锡,而將職業(yè)打假人視為消費(fèi)者,客觀上有利于提高違法成本圈暗,打擊假冒偽劣等違法經(jīng)營(yíng)行為掂为。 二、對(duì)職業(yè)打假行為的認(rèn)識(shí)在不斷發(fā)展员串。最高人民法院在《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條明確規(guī)定:因食品勇哗、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者寸齐、銷售者主張權(quán)利欲诺。生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品访忿、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為理由而進(jìn)行抗辯的瞧栗,人民法院不予支持。2017年5月海铆,最高人民法院辦公廳在給原國(guó)家工商總局辦公廳的《對(duì)十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議第5990號(hào)建議的答復(fù)意見》(法辦函〔2017〕181號(hào))中迹恐,雖肯定了職業(yè)打假人對(duì)于增強(qiáng)消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí),但也指出卧斟,目前出現(xiàn)了越來(lái)越多的職業(yè)打假人殴边、打假公司(集團(tuán))憎茂,其動(dòng)機(jī)并非為了凈化市場(chǎng),而是利用懲罰性賠償為自身牟利锤岸。該意見認(rèn)為竖幔,不宜將食藥糾紛的特殊政策推廣適用到所有消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域。 三是偷、職業(yè)打假是否適用《消法》拳氢,不宜一概而論。首先蛋铆,職業(yè)打假人雖然知假買假馋评,如果其行為并不違背相關(guān)法律規(guī)定,其索賠也都依照法律法規(guī)條款進(jìn)行刺啦,本著“法無(wú)禁止即可為”的精神和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)共同責(zé)任的原則留特,應(yīng)當(dāng)適用《消法》。 其次玛瘸,職業(yè)打假人也有正常的生活消費(fèi)蜕青,其購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的目的難以判定。消費(fèi)者在哪里購(gòu)買商品糊渊、購(gòu)買多少次右核、一次購(gòu)買多少、是否索賠等等再来,都是消費(fèi)者的權(quán)利和自由蒙兰,并不違反法律禁止性規(guī)定磷瘤,不能僅憑維權(quán)次數(shù)多少芒篷、購(gòu)買數(shù)量多少等判定其并非為了生活目的。 再次采缚,如有證據(jù)證明職業(yè)打假人系知假買假针炉,則可以認(rèn)定不構(gòu)成消費(fèi)欺詐(購(gòu)買食品、藥品除外)扳抽,不適用《消法》第五十五條的三倍賠償篡帕。民法上的欺詐,按照《民法通則意見》第六十八條的解釋贸呢,應(yīng)為經(jīng)營(yíng)者故意告知虛假情況或故意隱瞞真實(shí)情況镰烧,使消費(fèi)者作出了錯(cuò)誤意思表示。而對(duì)于知假買假人而言楞陷,不存在其主觀上受到欺詐的情形怔鳖。 最后,對(duì)職業(yè)打假應(yīng)當(dāng)在法律框架內(nèi)予以引導(dǎo)固蛾、規(guī)范和制約结执,現(xiàn)實(shí)中存在的調(diào)包栽贓度陆、敲詐勒索、濫用訴權(quán)等行為献幔,屬于另外的法律問(wèn)題懂傀,有的本身就是一種違法行為,應(yīng)當(dāng)通過(guò)批評(píng)教育蜡感、依法處罰蹬蚁、完善制度等方式解決,不宜因此對(duì)職業(yè)打假行為一概予以禁止郑兴。
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