現(xiàn)實(shí)生活中拍鲤,不論團(tuán)隊(duì)規(guī)模大小贴谎、處于什么行業(yè),似乎都會(huì)遇到執(zhí)行力薄弱的問(wèn)題季稳,究其原因擅这,都必須歸結(jié)到人本身。
我們都知道景鼠,人是一種“受習(xí)慣支配的動(dòng)物”仲翎。在很大程度上,每個(gè)人都以自己的方式依賴于習(xí)慣莲蜘。即便是極富創(chuàng)造力的優(yōu)秀人才也是如此谭确。
那么帘营,這些人是如何在自身習(xí)慣和較高的執(zhí)行力之間求取平衡的呢票渠?
一、聚焦關(guān)鍵
“專注”是執(zhí)行力的本質(zhì)和精髓芬迄,也是獲得成功的堅(jiān)強(qiáng)根基问顷。希望有所成就的人,必須學(xué)會(huì)把關(guān)注力集中于少數(shù)幾件關(guān)鍵事物禀梳。
在管理領(lǐng)域杜窄,出現(xiàn)力量分散的危險(xiǎn)是最大的。團(tuán)隊(duì)中總會(huì)出現(xiàn)無(wú)窮無(wú)盡的瑣碎之事?tīng)砍度说木λ阃荆送?jīng)受不住這種“誘騙”塞耕,在諸多無(wú)意義的小事上做了無(wú)用功。
聚焦少數(shù)關(guān)鍵事物嘴瓤,集中力量采取一切正確行動(dòng)促成這幾件事順利完成扫外,這是所有擁有高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人的座右銘。
二廓脆、記錄議事日程
管理層實(shí)施管理筛谚,同時(shí)也受到他們自己的議事日程的管理。日程記錄停忿,或者叫做“時(shí)間的組織和安排”驾讲,是改變習(xí)慣最重要的工具之一。
記事本上已有的席赂,基本上已經(jīng)得到了解決吮铭;記事本上沒(méi)有的,往往從一開(kāi)始實(shí)施的可能性就非常低颅停。
記入議事日程谓晌,是管理有效性實(shí)現(xiàn)的唯一途徑。
三便监、及時(shí)掌握未完成的任務(wù)
我們常常發(fā)現(xiàn)扎谎,那些擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的人工作起來(lái)往往帶有很強(qiáng)的自律性碳想。他們幾乎不會(huì)遺忘任何事情。這當(dāng)然不是因?yàn)樗麄兌际怯洃浟艹龅奶觳呕侔校且驗(yàn)樗械南敕时肌⒁鈭D都被記錄了下來(lái)。
要做到這一點(diǎn)并不困難预吆,在床頭柜上放一個(gè)小本子就能幫助他們?cè)谛孪敕ㄓ楷F(xiàn)出來(lái)的時(shí)候及時(shí)把它們記錄下來(lái)龙填。同樣,他們也會(huì)用“寫(xiě)”的方式牢牢鎖定那些“未完成的任務(wù)”拐叉,因?yàn)檫@些任務(wù)都是他們想要完成的岩遗。
成功執(zhí)行任務(wù)的首要一點(diǎn)就是毅力和耐力,必須一次一次不厭其煩地追蹤其動(dòng)向凤瘦,采取后續(xù)行動(dòng)宿礁,在實(shí)踐中,這只能通過(guò)對(duì)未完成任務(wù)的把握和監(jiān)控才能實(shí)現(xiàn)蔬芥。
四梆靖、深思熟慮
許多計(jì)劃和決策無(wú)法順利執(zhí)行的原因就在于它們本身不具備可執(zhí)行性。為什么它們不具備可執(zhí)行性呢笔诵?因?yàn)檫@些決策和計(jì)劃在實(shí)施前沒(méi)有經(jīng)過(guò)深入徹底的思考返吻。
對(duì)某個(gè)問(wèn)題、某一流程乎婿、某項(xiàng)決策進(jìn)行深入测僵、連貫、系統(tǒng)的思考谢翎,是解決問(wèn)題最關(guān)鍵捍靠、最有效的方法。這種能力岳服,與其說(shuō)是深思熟慮剂公,倒不如說(shuō)它是一種自律來(lái)得恰當(dāng)。
所以吊宋,在涉及具體實(shí)施時(shí)纲辽,必須在判斷力范圍內(nèi)確保計(jì)劃本身具有可執(zhí)行性,大部分可能發(fā)生的事件都已經(jīng)預(yù)先考慮周全了璃搜,并且針對(duì)緊急情況事件已經(jīng)制定了相應(yīng)的替代解決方案拖吼。
五、反復(fù)試驗(yàn)
絕大多數(shù)情況下这吻,再怎么完美的行動(dòng)提綱吊档,再如何審慎的計(jì)劃,哪怕是最細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策唾糯,都仍然有漏洞隱藏其中怠硼,這些漏洞僅靠思考是發(fā)現(xiàn)不了的鬼贱,唯有在實(shí)踐中才能浮出水面。所以在真正開(kāi)始實(shí)施之前香璃,預(yù)先試驗(yàn)是非常重要的这难。
擁有高執(zhí)行力的管理者并不會(huì)像斗牛場(chǎng)上的公牛一樣只知道沖向目標(biāo)。恰恰相反葡秒,行動(dòng)之前姻乓,他們會(huì)研究、嘗試眯牧、試驗(yàn)蹋岩、探索,總是要求在新事物推廣到整個(gè)企業(yè)之前必須經(jīng)過(guò)兩三次有說(shuō)服力的試驗(yàn)——說(shuō)得形象一點(diǎn)学少,這就好比在踏上結(jié)冰的湖面之前剪个,他們會(huì)小心翼翼地探路,驗(yàn)證冰面是否能承受住身體的重量旱易。
人們信賴這些具有高執(zhí)行力的管理者禁偎,因?yàn)槿藗兛吹搅怂麄兊哪芰ν鹊獭<词谷蘸笏麄円卜噶隋e(cuò)誤阀坏,或者他們領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目失敗了,也幾乎不會(huì)損害他們的威信笆檀,人們?nèi)匀灰蝗缂韧匦湃嗡麄儭?/span>
因?yàn)槿藗兒苊靼准商茫e(cuò)誤分很多種,他們更加懂得如何區(qū)分無(wú)關(guān)緊要的錯(cuò)誤和致命的錯(cuò)誤酗洒。
六士修、明確責(zé)任人
集體責(zé)任或不具名責(zé)任,這種模糊不清的做法往往令具有高執(zhí)行力的管理者深惡痛絕樱衷。他們不會(huì)以小組棋嘲、團(tuán)隊(duì)或委員會(huì)的名義承擔(dān)責(zé)任,而是完全以個(gè)人名義負(fù)責(zé)矩桂。即便有人嘲笑說(shuō)那早已過(guò)時(shí)沸移,他們也不為所動(dòng),因?yàn)樗麄兩钪读瘢w責(zé)任是行不通的雹锣。
《公司法》確實(shí)規(guī)定了合資公司中存在集體責(zé)任,但與個(gè)人責(zé)任并不矛盾癞蚕。這兩種責(zé)任類型涉及的是兩個(gè)完全不同的方面:
《公司法》中的集體責(zé)任制更多的是賠償責(zé)任蕊爵,與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力缺陷無(wú)關(guān)。前者是法律問(wèn)題桦山,后者是考量績(jī)效的管理問(wèn)題攒射,完全是兩回事醋旦,因此兩者的責(zé)任規(guī)定也是不同的。
把上面的說(shuō)法落實(shí)到企業(yè)里就變成了以下具體實(shí)施流程:
1. 董事會(huì)作為集體責(zé)任部門做出決策会放;
2. 某個(gè)董事會(huì)成員負(fù)責(zé)該決策的執(zhí)行浑度;
3. 每個(gè)董事會(huì)成員各自的責(zé)任不受影響。
七鸦概、永遠(yuǎn)不要奢望所有人都投贊成票
30%差不多就夠了
許多項(xiàng)目執(zhí)行不下去的一個(gè)重要原因是箩张,人們認(rèn)為必須首先獲得團(tuán)隊(duì)中所有人的支持,這種想法是對(duì)“參與理念”的錯(cuò)誤理解窗市,有明顯的局限性先慷。
通常所執(zhí)行的項(xiàng)目規(guī)模越大,變革就越深入咨察,涉及的人就越多论熙,因而很遺憾的是遭受負(fù)面影響的人也越多。這部分人有各種理由反對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行摄狱,不過(guò)他們可能沒(méi)有公開(kāi)反對(duì)脓诡,也沒(méi)有暗中阻撓,這其實(shí)已經(jīng)十分值得慶幸了媒役。
如果這樣還不滿足祝谚,而要強(qiáng)求這些人對(duì)損害自己利益的做法投贊成票,未免太不人道了酣衷。這是一種在管理中比較常見(jiàn)的典型情況交惯,需要足夠的判斷力和經(jīng)驗(yàn)積累才能處理得好。
如果反對(duì)的呼聲十分高漲穿仪,那么除了在極端的情況下席爽,否則一意孤行執(zhí)行到底的做法既不明智又無(wú)效果。
反過(guò)來(lái)啊片,試圖能說(shuō)服所有人只锻、贏得所有人支持的做法也同樣不現(xiàn)實(shí)。經(jīng)驗(yàn)豐富且擁有高執(zhí)行力的管理者追求的是物理學(xué)家口中所謂的“臨界量”紫谷。
多少人才算達(dá)到了臨界量不能一概而論齐饮,必須具體情況具體分析,但是30%差不多夠了碴里,實(shí)際案例中的比例往往顯著低于這個(gè)數(shù)字沈矿。
獲得“有分量的人”的支持
相比數(shù)字和比例,另外一個(gè)問(wèn)題更應(yīng)當(dāng)引起重視:計(jì)劃的順利實(shí)施必須贏得那些“在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部享有聲望咬腋、受到信賴”的人的支持羹膳。
什么樣的人能獲得別人的尊敬和信賴呢?對(duì)此唯一的答案就是:做出成績(jī)的人根竿。
在團(tuán)隊(duì)里陵像,人們之所以信服就珠、信賴一個(gè)人,完全是因?yàn)樗龀隽藢?shí)實(shí)在在的成績(jī)——這成績(jī)是有形的醒颖,且對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有重要意義妻怎。
因此,管理者總是盡力吸引這部分人的目光泞歉,追求這類人足夠數(shù)量的支持逼侦。這一部分人的數(shù)量和比例并不需要多么龐大,因?yàn)楸葦?shù)字更重要的是腰耙,他們是有分量的一群人榛丢。
八、激發(fā)參與人員的積極性
高執(zhí)行力的管理者從不放任自己犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤——他們不會(huì)因?yàn)樽约簩?duì)全局的了解挺庞,就自動(dòng)默認(rèn)其他人也和自己一樣了解整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)展晰赞。
在管理者做出某項(xiàng)決策之前,或許已經(jīng)和員工一起研究討論了幾周甚至幾個(gè)月选侨,對(duì)問(wèn)題的各個(gè)方面和程度都了如指掌掖鱼;晚上他們就枕著這些問(wèn)題入睡,早上一睜開(kāi)眼援制,他們就又開(kāi)始思考這些問(wèn)題戏挡。
而其他人參與進(jìn)來(lái)的時(shí)候,決策已經(jīng)制定出來(lái)了隘谣,他們所要做的就是執(zhí)行決策增拥。
這些人必然無(wú)法和決策人一樣,對(duì)整個(gè)計(jì)劃具有深入透徹的認(rèn)識(shí)寻歧,既然沒(méi)有這樣的認(rèn)識(shí),又如何才能有效地執(zhí)行決策呢秩仆?要注意的是码泛,這不是一個(gè)激勵(lì)問(wèn)題。
雖然這可能也有附帶的激勵(lì)效果澄耍,但是更為重要的問(wèn)題是:為了確保能在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中對(duì)整體做出正確有效的貢獻(xiàn)噪珊,每個(gè)參與人員必須掌握何種知識(shí)?了解何種信息齐莲?具備何種能力痢站?
管理者必須全面透徹地思考,應(yīng)當(dāng)如何解釋和說(shuō)明以上問(wèn)題选酗,才能確保所有參與人員了解其中的利害關(guān)系阵难。
九、不完全依賴報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步的確令人歡欣鼓舞芒填,但同時(shí)也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到呜叫,計(jì)劃實(shí)施和執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)也因此而增加空繁,寫(xiě)報(bào)告變得越來(lái)越容易了。
于是一個(gè)十分重要的問(wèn)題凸顯出來(lái):不要盡信報(bào)告朱庆,特別是在涉及重大項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施時(shí)更加不能依賴報(bào)告內(nèi)容盛泡。那還能依靠什么呢?依靠自己娱颊。
說(shuō)得詳細(xì)一點(diǎn)兒就是必須深入進(jìn)程中親眼看傲诵、親耳聽(tīng)、親身體驗(yàn)箱硕。這是對(duì)實(shí)際局勢(shì)和進(jìn)展情況做出充分掰吕、全面、合理評(píng)估的唯一途徑颅痊。
上面介紹的幾條通俗易懂的規(guī)則殖熟、方法和技巧,雖然不能把世上所有實(shí)施和執(zhí)行方面的問(wèn)題都清除掉斑响,但只要把握住它們菱属,就獲得了個(gè)人的職責(zé)和績(jī)效范圍內(nèi)重大進(jìn)展與成功的保證。更多團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)舰罚,敬請(qǐng)關(guān)注五金圈(http://www.zinnal.com/)纽门。
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