很實(shí)用的幾條經(jīng)驗(yàn)杯矩！管理者都要看看！
1. 明確的架構(gòu)
接手任何一個(gè)部門(mén)的最重要的事情，是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是：誰(shuí)在什么位置拢锹，負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，一定要明確萄喳。
所謂“明確”的意思是：
不允許兩個(gè)人交叉負(fù)責(zé)面褐！
也不允許集體領(lǐng)導(dǎo)！
不允許有模糊的領(lǐng)域取胎！
出了問(wèn)題，大家都清楚誰(shuí)應(yīng)該出來(lái)承擔(dān)責(zé)任湃窍。取得了成績(jī)闻蛀，誰(shuí)的功勞也很清楚。
2. 明確的目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人您市！他是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人觉痛。
所以他必須明確的指出這個(gè)方向，向全員傳達(dá)茵休。如果這個(gè)沒(méi)有做好薪棒，再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)拿出好的結(jié)果。
3. 沒(méi)有權(quán)力榕莺，就沒(méi)有責(zé)任
天底下沒(méi)有讓馬兒跑俐芯，又不讓馬兒吃草的事情。
你明確的委托了你的要求钉鸯，就要明確的授權(quán)和投入資源給他吧史。否則，出了問(wèn)題責(zé)任不是他的唠雕，而是你的贸营。
上司的一個(gè)重要職責(zé)吨述，是為下屬解決他們解決不了的問(wèn)題。而你能提供的钞脂，其實(shí)就是權(quán)力和資源揣云。用好他們。
4. 可視化
團(tuán)隊(duì)大了冰啃，最大的問(wèn)題就是：你看不到問(wèn)題邓夕。
即使團(tuán)隊(duì)還小，組建一個(gè)可視化的工具和流程的組合是必須的亿笤。這樣你的團(tuán)隊(duì)才有足夠的可擴(kuò)展性翎迁。
你并不需要真的跟蹤團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人每天在干嘛，但是净薛，你需要有看到這些的能力汪榔，這樣才能在出問(wèn)題的時(shí)候掌握第一手的材料。而團(tuán)隊(duì)成員知道他的東西“可能會(huì)被看見(jiàn)”肃拜，執(zhí)行的效率和質(zhì)量痴腌，也會(huì)有提升。
可視化還意味著“信息的對(duì)稱(chēng)”燃领。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊(duì)成員用最低的成本了解“項(xiàng)目中的新鮮事”士聪。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。
5. 扁平化
做事情上猛蔽，不要設(shè)置太多級(jí)別剥悟。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人，都可以直接找到可以拍板的那個(gè)人曼库。
6. 分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查
把一個(gè)大項(xiàng)目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查可以有效的管理風(fēng)險(xiǎn)区岗。
確保你檢查的結(jié)果不是虛的。一定要求可見(jiàn)的毁枯，最好是可觸摸的產(chǎn)品慈缔。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點(diǎn)。
7. 提前要求承諾
管理上常被忽視的一點(diǎn)是种玛，沒(méi)有提前要求團(tuán)隊(duì)成員的承諾藐鹤。一個(gè)“上面布置下來(lái)的任務(wù)”，往往不會(huì)很好的完成赂韵。而一個(gè)“向上承諾會(huì)做好的項(xiàng)目”娱节，則不一樣。雖然很可能是同樣的事情右锨。
8. 不要試圖改變一個(gè)人
人并非不可改變括堤，但公司里往往成本上并不合適。
如果一個(gè)人在他的崗位上做不好，即使是有能力但總不發(fā)揮出來(lái)也是沒(méi)用的悄窃。還是讓合適的人去做合適的事吧讥电。
9. 要結(jié)果，不要借口
工作上的事情只有兩個(gè)結(jié)果：搞定轧抗，或者沒(méi)搞定恩敌。
如果沒(méi)搞定，我想聽(tīng)的是損失如何横媚？是否有彌補(bǔ)的辦法纠炮？需要什么幫助？
至于你為什么搞砸了灯蝴，中間有什么狗血恢口？不要給我匯報(bào)。這些事情事后匯報(bào)沒(méi)有任何意義穷躁。
10. 不斷改善
“改善”是管理方法的核心之一耕肩。世界在飛速的變化，今天有效的方法问潭，明天可能就失效猿诸。觀察團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題狡忙，不斷改善梳虽。
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