在職場社交中荧嵌,一場愉悅的談話不是那么容易可以做到的。當(dāng)然在此之前砾淌,我們多多少少都有過不是那么愉快的經(jīng)歷啦撮,也許是忽略了社交中的一些重要因素。成功的職場社交汪厨,職業(yè)心理咨詢師建議這樣做赃春。
1. 你需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”劫乱,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”织中,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人衷戈。
人首先是對自己感興趣狭吼,而不是對你感興趣!換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍殖妇。
認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)刁笙,是生活的關(guān)鍵所在。
2. 你需要剔除幾個(gè)詞語
當(dāng)你與人交談時(shí),請選擇他們最感興趣的話題疲吸。他們最感興趣的話題是什么呢座每?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我摘悴,我自己峭梳,我的”。
用另一個(gè)詞蹂喻,一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”葱椭。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣叉橱。當(dāng)你與人談話時(shí)挫以,請談?wù)搶Ψ秸呷洌⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约呵宰!_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
3. 你需要使對方覺得自己重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)踱侣,渴望被了解粪小。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么抡句,請盡量使別人意識(shí)到自身的重要性探膊。請記住,你越使人覺得自己重要待榔,別人對你的回報(bào)就越多逞壁。
4. 你需要學(xué)會(huì)贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同――尤其當(dāng)對方犯錯(cuò)誤時(shí)锐锣!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn):
(1)學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可腌闯;
(2)當(dāng)你贊同別人時(shí),請說出來雕憔;
(3)當(dāng)你不贊同時(shí)姿骏,千萬不要告訴他們,除非萬不得已斤彼;
(4)當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)分瘦,要勇于承認(rèn);
(5)避免與人爭論琉苇。
5. 你需要學(xué)會(huì)聆聽別人
聆聽越多嘲玫,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛并扇,就會(huì)成為更好的談話伙伴去团。
當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事渗勘,這里有5點(diǎn)建議可供參考:
(1)注視說話人沐绒;
(2)靠近說話者,專心致志地聽旺坠;
(3)提問乔遮;
(4)不要打斷說話者的話題;
(5)使用說話者的人稱――“您”和“您的”取刃。
6. 你需要明了對方想要什么
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步蹋肮,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西璧疗,他們就會(huì)感動(dòng)坯辩。
你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后崩侠,他們便可以獲得他們想要的東西漆魔。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察却音,多聆聽改抡,再加上自己的不懈努力。
7. 你需要學(xué)會(huì)讓別人替你說話
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)系瓢,人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話阿纤,這是人的本能的一種表現(xiàn)。
更好的方式就是:不要直接闡述夷陋,而是引用他人的話欠拾,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場骗绕。 因此藐窄,要通過第三者的嘴去講話。
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