如今大火的新零售、供應鏈等熱詞反映的現(xiàn)象其實在還沒有火起來的時候就已經(jīng)出現(xiàn)過了苹丸,當時它們還沒有被貫上這樣的新帽子愤惰。只不過,阿里最先提出的“新零售”的出現(xiàn)恰好給了缺乏“爆品”的家居行業(yè)注入了一道生機谈跛,好像打著和它有關(guān)的擦邊球羊苟,就能引起更多的關(guān)注。
家居產(chǎn)業(yè)變革期將至感憾,行業(yè)變化將誘發(fā)出新的行業(yè)趨勢
但回過頭來看蜡励,近一兩年隨著“新零售”一詞變得火熱,家居家裝行業(yè)也主動擁抱了不少變化阻桅,比如線上線下一體化購物凉倚、智能化沉浸式場景、場景化營銷嫂沉,還有伴隨而來的新渠道建設(shè)等等稽寒,這些變化都是我們在日常生活中極易察覺的變動。
變化一:智能化趨勢愈加明顯
隨著改革開放四十周年的到來趟章,從宏觀經(jīng)濟上來看杏糙,中國經(jīng)濟已經(jīng)進入了新的常態(tài),并且已從追求數(shù)量的發(fā)展階段轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量的發(fā)展階段蚓土;
從3月初政府發(fā)布的2018年政府工作報告上看宏侍,無論是供給側(cè)改革、深入開展中國制造還是推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建等話題蜀漆,已經(jīng)成為了國家層面上的政策導向和工作規(guī)劃谅河。
除了持續(xù)促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,模式創(chuàng)新确丢、技術(shù)創(chuàng)新绷耍、智能制造也是被重點提及的內(nèi)容,并且也成為了2018年以來家居行業(yè)較為明顯的變化因素鲜侥。
無論是三月份的深圳國際家具展褂始,還是在線下家居建材超市、家居賣場描函,或是與行業(yè)人士聊天的過程中病袄,我們發(fā)現(xiàn)搂赋,越來越多的新技術(shù)或人工智能被運用到了家居行業(yè)。
不光是家居展會上的智能家居產(chǎn)品展示益缠、智能馬桶脑奠、智能門窗,還有實體店面里的VR設(shè)備幅慌、智慧化門店升級宋欺、新型機器人,都在向我們證明智能化和多元化產(chǎn)品呈現(xiàn)方式的到來胰伍。
從這個角度上來說齿诞,智能化不只是一種正在發(fā)生的行業(yè)變化。隨著5G時代的加快到來骂租、新技術(shù)的快速落地祷杈,想必在未來,它還會成為越來越被企業(yè)加以重視的行業(yè)特性渗饮。
變化二:購買渠道日益多樣化
除了在產(chǎn)品銷售上添加了更多科技元素但汞,我們發(fā)現(xiàn),家居家裝企業(yè)更新或迭代購買渠道的變革速度也在不斷加快互站。
比如私蕾,早在2016年雙十一期期間,蘇寧胡桃、銀泰等線上線下打通商鋪數(shù)千家踩叭,店鋪超過了100萬家。與此同時翠胰,阿里巴巴為了賦能中小商家早在2016年就已經(jīng)產(chǎn)現(xiàn)了線下6萬家門店全面實現(xiàn)電子化容贝。
而這股線上零售的潮流在近兩年來也不斷蔓延至家居行業(yè),其中一個證明就是如林氏木業(yè)之景、TATA木門斤富、羅萊生活等品牌在經(jīng)過幾年的線上線下聯(lián)動推廣之后,已經(jīng)擁有了維持穩(wěn)定的家居電商市場份額闺兢。
這其實說明了一件事實——即傳統(tǒng)線下品牌的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)速已然加速茂缚,某些傳統(tǒng)家居企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級成功戏罢。
另一方面屋谭,根據(jù)觀察,現(xiàn)如今龟糕,越來越多家居家裝企業(yè)在線上官網(wǎng)或公眾號桐磁、App展示上采用了二維或三維家居場景展示,借此擺脫圖紙或圖片單一且粗糙的視圖效果讲岁,這則是家居產(chǎn)品視覺化升級的一種體現(xiàn)我擂。
我們目前所看到的家居門店智慧化升級是部分家居線下門店對于“新零售”的另類打開方式衬以。與其說這些內(nèi)容是一種吸引或滿足消費者新型需求的手段,不如說是家居企業(yè)為了實現(xiàn)線上線下一體化融合的一種嘗試校摩。
現(xiàn)如今看峻,隨著新技術(shù)的不斷變遷與發(fā)展,越來越多科技元素被運用到家居行業(yè)中衙吩,三維場景將融入到產(chǎn)品的銷售與展示當中互妓,以便幫助用戶解決產(chǎn)品逼真性不足、室內(nèi)擺設(shè)效果不明顯坤塞、人與貨交付體驗較差等問題冯勉。
在這種背景下,無論是線上還是線下摹芙,越來越多的購買渠道將逐步被消費者所接受灼狰,家居行業(yè)也將隨著科技的進步與時代的發(fā)展掀起新的變革浪潮。
變化三:精準消費被提上議程浮禾,場景化營銷成大勢所趨
我國的家居建材行業(yè)在發(fā)展的20多年來交胚,一直沒有一家企業(yè)實現(xiàn)了行業(yè)壟斷,就算是借助各地經(jīng)銷商數(shù)量的增長實現(xiàn)全國化布局的家居上市公司伐厌,也沒辦法做到全盤通吃承绸。
家居建材產(chǎn)業(yè)的鏈條過長、市場過于巨大且無比分散是其中的核心原因挣轨,不過還有一個原因在于——大多企業(yè)只是在某項業(yè)務(wù)或某項產(chǎn)品上擁有自己的核心優(yōu)勢军熏,真正能做到一站式服務(wù)的企業(yè)在早幾年之前還為數(shù)不多。
但自2016年起卷扮,行業(yè)內(nèi)開始若有若無地傳來了“大家居”的口號荡澎,在互聯(lián)網(wǎng)信息化時代的浪潮之下,不光是消費者的家居整體解決方案和個性化定制需求的覺醒晤锹,家居企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了一站式服務(wù)的商機摩幔,包括索菲亞、歐派家居鞭铆、大自然或衡、我樂家居、大亞圣象车遂、德爾未來封断、兔寶寶等企業(yè)都在原有業(yè)務(wù)線的基礎(chǔ)上往外延伸。
在這些上市企業(yè)里舶担,既有從櫥衣柜業(yè)務(wù)擴展到木門坡疼、衛(wèi)浴甚至廚電業(yè)務(wù)的,還有從地板業(yè)務(wù)擴展至櫥衣柜業(yè)務(wù)的衣陶,也有為保險起見只是向同類業(yè)務(wù)擴張的柄瑰,比如從櫥柜業(yè)務(wù)擴展至櫥柜闸氮、衣柜以及全屋定制業(yè)務(wù)的我樂家居等等。
這些公司的業(yè)務(wù)變化體現(xiàn)了家居企業(yè)想要滿足消費者多元化消費需求的野心教沾,同時也是想借此在行業(yè)內(nèi)打響全品類或大家居的品牌影響力蒲跨,這是吸引更多精準消費群體的一種體現(xiàn)。
另一方面授翻,近兩年來财骨,定制家居企業(yè)凈利潤的平均增長都超過了30%,這意味著用戶的個性化需求已得到了充分展現(xiàn)藏姐,企業(yè)在定制業(yè)務(wù)和生產(chǎn)線上的布局也將有助于提升滿足用戶“精準消費”的需求隆箩。
除了線上線下一體化渠道融合,消費者購買家居產(chǎn)品的形式也趨于多元化發(fā)展羔杨,越來越多的酒店甚至咖啡館開始將內(nèi)在布局以及商品來源捌臊,以公開的形式向用戶展示,幫助他們實現(xiàn)所見即所得兜材。
而我們一開頭所說的智能家居單品或系統(tǒng)與傳統(tǒng)家居的組合也是場景式營銷的一大賣點理澎。這些提到過的行業(yè)變化,恰恰是家居產(chǎn)業(yè)即將發(fā)生新一輪變革的重要原因曙寡。
正因為上述理由糠爬,家居新零售在未來很長一段時間里都是一個長盛不衰的新命題,線上線下一體化融合在未來家居企業(yè)的擴張和發(fā)展中將占有非常重要的地位举庶。這將是一個值得家居家裝企業(yè)長期思考的重要話題执隧。
在新趨勢不斷涌現(xiàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力加強户侥、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進一步滲透家居制造業(yè)的背景下镀琉,我們不能光看著家居新零售的熱潮掀起行業(yè)變革,必然要借助優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗與內(nèi)容來提高自己蕊唐,同時也避免犯下他們在創(chuàng)業(yè)道路上曾經(jīng)犯下的錯誤屋摔,更好地擁抱產(chǎn)業(yè)的未來。
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