職場社交中拥褂，良好的說話技巧是獲取成功的一劑良藥，職場社交是一門學(xué)問牙寞，甚至毫不遜色于工作內(nèi)容本身的作用饺鹃，如果你總是想到什么說什么，往好處想會覺得這個人性格直來直去间雀，大大咧咧悔详，容易相處；但如果往壞處想惹挟，不加修飾的語言很有可能成為利劍茄螃。下面就盤點(diǎn)一下職場說話技巧：工作溝通的“八要八不要”。
1. 不要說“幾點(diǎn)左右”连锯，要說“幾點(diǎn)整”
在和一個重要的生意上的伙伴通電話時归苍，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話党巾。”這就給人一種印象霜医，覺得你并不想立刻拍板齿拂，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您肴敛∈鸷＃”
2. 不要再說“老實說”，要直接了當(dāng)說
公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論医男。于是你對一名同事說：“老實說砸狞，我覺得……”在別人看來，好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意镀梭。當(dāng)然刀森，你的誠意毋庸置疑，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢报账？所以最好的表達(dá)是：“我覺得研底，我們應(yīng)該……”
3. 不要說“僅僅”，要敢于肯定自己
在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議透罢，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議榜晦。”請注意羽圃，這樣說是絕對不可以的乾胶！因為這樣一來，你的想法朽寞、功勞识窿，包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意脑融，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠喻频。最好這樣說：“這就是我的建議《终疲”
4. 不要說“錯”半抱，要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉膜宋。你當(dāng)然知道窿侈，他犯了錯誤，惹惱了客戶秋茫，于是對他說：“這件事情是你的錯史简，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來圆兵，只會引起對方的厭煩心理跺讯。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端殉农。所以刀脏，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實事求是地說明你的理由超凳。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方愈污，你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任÷职”
5. 不要說“務(wù)必……”暂雹，要說“請您……”
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了创夜，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率杭跪，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理驰吓。但如果反過來呢涧尿，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：“請您考慮一下……”
6. 不要說“但是”棚瘟，要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法现斋，可能會說：“這個想法很好喜最，但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你偎蘸，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了瞬内。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)贊賞和建議迷雪，比如說：“我覺得這個建議很好，而且虫蝶，如果在這里再稍微改動一下的話章咧，也許會更好……”
7. 不要說“首先”，要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況能真。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作赁严。”想想看吧粉铐，這樣的話可能會使老板（包括你自己）覺得疼约，還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情蝙泼。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺程剥，而絕不是樂觀。所以建議最好是這樣說：“是的汤踏，我已經(jīng)熟悉這項工作了织鲸√蛱冢”
8. 不要說“本來……”，表達(dá)不同的看法要堅決
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法搂擦。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的稳诚。”一個看似不起眼的小詞瀑踢，卻不但沒有突出你的立場采桃，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等丘损，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法普办。”
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