調(diào)研發(fā)現(xiàn)：一個(gè)公司通常最多只能開發(fā)利用一個(gè)公司職員20%的能量旺矾。這是一個(gè)非常令人震驚的數(shù)字，也許你會說夺克，我公司有一整套完善的制度和薪酬體系箕宙，但是很遺憾，你的制度是不是也同其他的公司一樣只能規(guī)定“不準(zhǔn)上班聊天铺纽，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)獎金工資扒吁，不準(zhǔn)xxxx”等等。如果真的如此室囊，你可要當(dāng)心了雕崩。
根據(jù)二八理論原理，世界上80%的財(cái)富掌握在20%的人手里融撞，對于一個(gè)企業(yè)也如此盼铁，80%的財(cái)富(業(yè)績)是由20%的員工創(chuàng)造的，所以尝偎，一定意義上講饶火，你的80%的員工都在消極怠工鹏控。如何解決80%員工消極怠工問題就成為了企業(yè)的管理者不得不面對的重中之重的問題了。要解決員工的消極怠工問題肤寝，首先了解員工怠工的原因何在当辐？
1. 認(rèn)為自己的付出與收入不成正比，付出大于收獲鲤看，對自身收入不滿意缘揪。
2. 認(rèn)為企業(yè)的薪酬體系不合理，缺少挑戰(zhàn)义桂，沒有動力找筝，干或不干一個(gè)樣。
3. 企業(yè)自身的績效管理松散慷吊，今天干完袖裕、明天干完都一樣，缺乏必要的監(jiān)督溉瓶。
4. 員工對企業(yè)文化和企業(yè)的價(jià)值觀持不同意見急鳄，難以調(diào)動自身激情，缺乏歸屬感堰酿。
5. 企業(yè)內(nèi)部缺乏競爭攒岛，能進(jìn)不能出，能上不能下胞锰，人崗不匹配現(xiàn)象滋生灾锯。
6. 員工感覺晉升和加薪前景暗淡，做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象蔓延嗅榕。
7. 企業(yè)說一套顺饮，做一套，管理松散凌那，有法不依兼雄，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究帽蝶，執(zhí)行力低下赦肋。
8. 企業(yè)重學(xué)歷，輕能力励稳，重文憑佃乘，輕水平，缺乏對優(yōu)秀人才的使用技能驹尼。
9. 企業(yè)只使用不培養(yǎng)趣避，缺乏對員工的培訓(xùn)，降低了員工的工作熱情和工作技能新翎。
10. 紙上談兵程帕，理論大過實(shí)際住练，管理者的戰(zhàn)略思維與市場脫節(jié)，不得員工擁護(hù)愁拭。
明確了員工消極怠工的原因讲逛，自然也就找到了提升業(yè)績的方法：
(一)要激勵員工
不管是針對個(gè)體還是針對團(tuán)隊(duì)──產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個(gè)人動機(jī)岭埠。
1. 如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵某人盏混，最好先問一問。
2. 評估你自己和員工的積極程度枫攀。
3. 運(yùn)用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵括饶。
4. 確定員工的需要是甚么株茶，同時(shí)在會見他們時(shí)給予他們幫助来涨。
5. 記住，將工作變得輕松启盛，并不等于將它變得容易蹦掐。
(二)和員工建立合作關(guān)系
在員工接受激勵之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求僵闯。
1. 確信員工了解他們的角色和重要性卧抗。
2. 把握每一個(gè)機(jī)會展示你的能力。
3. 借著合作的管理方式鳖粟，改善命令和控制的風(fēng)格社裆。
4. 不要自認(rèn)為你是“無所不在的”──應(yīng)該加以確定。
5. 如果工作成效不佳向图，檢討你和員工的工作動機(jī)泳秀。
(三)幫助員工發(fā)揮最大的潛能
擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)者，員工就能創(chuàng)造出偉大的成就榄攀，以及超越過去的表現(xiàn)嗜傅。
1. 將目標(biāo)全盤告知員工，可以使他們表現(xiàn)得更好檩赢。
2. 初次見到新成員時(shí)吕嘀，要讓他們覺得自己很受歡迎。
3. 對你的同事和員工要有自己的評價(jià)贞瞒。
4. 盡可能表現(xiàn)自然一點(diǎn)偶房，但是必須迎合與他人接近的態(tài)度。
5. 記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的军浆。
(四)獎勵成就
運(yùn)用感謝個(gè)人的成就蝴悉、適當(dāng)?shù)卣J(rèn)可其它雄心壯志的員工，作為激勵員工的獎勵瘾敢，亦可以鼓勵員工之間的良性競爭拍冠。
1. 盡早提拔有能力尿这、年輕一點(diǎn)的員工。
2. 盡可能彈性地利用金錢獎勵員工庆杜，以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能射众。
3. 利用特遣部隊(duì)發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。
4. 利用每一個(gè)機(jī)會去宣傳品質(zhì)和實(shí)踐提高晃财。
5. 在實(shí)行重大改變時(shí)叨橱，同時(shí)也作些小改變。
(五)規(guī)范嚴(yán)格的績效考核
嚴(yán)格的績效管理有助于明確員工個(gè)人和部門的工作目標(biāo)断盛，向員工傳導(dǎo)一定的工作壓力罗洗，這對發(fā)揮員工的工作潛力，提高員工的工作業(yè)績非常有幫助钢猛。
(六)尊重和信任員工的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能夠影響員工對組織的承諾和忠誠度伙菜，而且能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識的流動，交換和創(chuàng)造命迈，能夠有效的預(yù)測員工的離職率和企業(yè)的業(yè)績贩绕。
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