家居如何設計能讓業(yè)主住的舒服呢?今天我們特地采訪了美窩裝修公司的員工疯潭,讓我們聽聽他們是怎樣設計的吧赊堪。
Q:給大家做個自我介紹吧~ Wind:HI,大家好竖哩,我是美窩裝修的一名主任設計師~從高中開始我就特別鐘愛美術哭廉,后來以美術生的身份考上了上海一所高校,選擇了室內設計專業(yè)相叁,有幸跟隨同濟名師學習遵绰,在校期間打下了比較牢固的基礎,至今從業(yè)四年多了增淹,依舊喜歡并熱愛著這個行當椿访。 Q:從初出茅廬到成為一名主任設計師,你都經歷了什么虑润,跟我們分享一下經驗成玫。 1)必要時將自己代入進用戶角色里 Wind:畢業(yè)后我進入了一個杭州小有名氣的裝修公司工作,跟著一位經驗豐富的師傅做學徒拳喻,接別墅客戶的單子比較多哭当。給每一個別墅客戶做裝修都是一件體量不小的工程,他們更追求生活態(tài)度和品質冗澈,所以對設計的精細化钦勘、個性化、多元化要求非常高亚亲,并且特別注重家居的風格彻采、品位、文化和售后服務等捌归。 不瞞你說颊亮,這個過程跟生孩子一樣。那時候初出茅廬陨溅,只能邊干邊學,從量房绍在、轉化门扇、出設計圖紙雹有,一直到軟裝,每個環(huán)節(jié)都要跟老師臼寄、客戶不斷做溝通霸奕,發(fā)現問題,深入方案吉拳,然后就了解了一個別墅應該是怎樣的质帅,不應該是怎樣的,怎樣做更宜人更舒適留攒。 別墅設計里還涉及到了軟裝煤惩,不夸張地說,每件家具都是我?guī)е星樘暨x的炼邀。所以說設計師的責任感是十分重要的魄揉,你得用心體察客戶需求,用心做事拭宁,甚至有必要的話還要把自己代入到用戶的角色里去洛退,才能真正設計好一個別墅。 2)完整商品是大勢所趨 Wind:來到美窩裝修以后發(fā)生了根本性的轉變杰标,與別墅設計不同兵怯,美窩裝修主做完整商品,也就是說之前是產品滿足我的設計腔剂,現在我的設計要滿足產品媒区。 但是完整商品的趨勢一定是正確的,它意味著設計桶蝎、供應鏈驻仅、施工、服務等各個環(huán)節(jié)都高度的標準化登渣,利于大規(guī)模復制噪服,且效率比以往提升了不少,成本大幅下降胜茧,客戶體驗比以往會好很多粘优。 在這個基礎上,我們設計師可以根據產品來做方案優(yōu)化呻顽,比如把戶型改造的更舒適雹顺,盡量滿足客戶提出的特殊性需求,還可以根據自己的經驗來給客戶軟裝搭配上的建議廊遍。 3)讓客戶住的舒服是設計師的天職 Wind:不論怎么設計嬉愧,讓客戶住的舒服一定是第一要義。比如之前有一個三口之家喉前,房子是三室的没酣,客戶一直無法確定其中一間房子的用途王财,不知道要做客房、書房裕便、還是衣帽間绒净。 那么這種情況屬于客戶抓不住自己的需求點,需要我去做引導和挖掘偿衰,根據生活細節(jié)做適合他們家的規(guī)劃——比如我會問女主人衣服是不是很多挂疆,目前住的房子有沒有不滿意的地方,家里是不是經常來客人下翎,有沒有在家辦公的習慣等等缤言。 「設計沒有頂峰,只有歷史」 Q:說說遇到困難的時候是怎么度過并解決的漏设。 Wind:剛出道的時候發(fā)生過客戶換設計師事件墨闲,那一家客戶的要求并不算很高,戶型也不奇葩郑口,跟師傅分析了一下屬于我的表達能力有問題鸳碧,后來我就有意識彌補自己這方面不足。比如面對不同的客戶要有不同的溝通方式犬性,在溝通前要想一下這句話說出去會有什么效果瞻离,還想不好就發(fā)給領導或同事幫忙看看,和更多人探討學習等等乒裆。 Q:你覺得做好一名室內設計師的必備素質是什么套利? Wind:第一點是專業(yè)技能要不斷提升,軟裝硬裝設計能力都要強鹤耍,清晰透徹地了解主材市場肉迫,這些是基礎技能,還要不斷學習色彩心理學稿黄、人際心理學喊衫、環(huán)境心理學等知識,并且與時俱進地看看大師作品杆怕,新出的書等等族购,所以說我們這個職業(yè)就是要不斷給自己補充養(yǎng)分。 第二點是善于溝通和自我調節(jié)陵珍,客戶是花錢買服務的寝杖,我們不是一個月就服務兩三位客戶,一般情況下能服務二三十個客戶互纯,需要快速判斷客戶情況和隨時調整自己的心情瑟幕,不能因為遇到一些難題就讓情緒困在里面,對自己對客戶都不好。 Q:分享一個你最喜歡的室內設計大師吧~ Wind:首推梁志天收苏,他是香港北上設計師的代表人物亿卤,他喜歡用簡潔的線條和材料的合理搭配來構造搭配來構造空間,讓人明白簡潔不代表空空如也鹿霸,簡潔也可以做到高級雅致,現在很多業(yè)主常要求的“簡潔大氣”大概就這么來的秆乳。 更為影響我的其實是梁志天的設計十二法則懦鼠,比如體驗生活、角色互換屹堰、追求平衡肛冶、尋求對比等等,這是大師級人物根據自己的多年經驗提煉總結出來的精華扯键,對每個設計師都有很大的指導作用睦袖。 做設計師的確很辛苦,但也非常有挑戰(zhàn)荣刑,做這一行沒有頂峰馅笙,只有歷史!