情緒是一把無(wú)形的刀师溅,在你發(fā)泄的同時(shí)茅信,也會(huì)阻止問(wèn)題的解決,甚至使局面更加惡化墓臭。在職場(chǎng)中蘸鲸,情緒的影響更是明顯。工作頭幾年里窿锉,經(jīng)歷了很多教訓(xùn)酌摇,其中最多的就是情緒不當(dāng)導(dǎo)致的膝舅。
1. 當(dāng)你工作能力受到質(zhì)疑,或是不該承擔(dān)的責(zé)任被人甩鍋給你背的時(shí)候窑多,不要頂回去
先收起你那不愉快的心情铸史,用最客觀的態(tài)度,以及委婉的語(yǔ)言解釋當(dāng)下的局面怯伊。當(dāng)然琳轿,如果可以,請(qǐng)?zhí)岢鼋鉀Q方案耿芹。
2. 把“我可能也沒(méi)辦法”換成“我來(lái)想辦法”
開(kāi)會(huì)的時(shí)候崭篡,老板或上司提出一個(gè)你認(rèn)為匪夷所思的想法,讓你去執(zhí)行吧秕。你很有可能下意識(shí)的會(huì)解釋這個(gè)想法可能沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)琉闪。你這樣表達(dá)自己的想法倒是挺爽的,可是有想過(guò)老板以及上司的心情嘛砸彬。
要知道老板以及上司考慮事情的角度跟你不同颠毙,他們更多的是考慮到整個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果當(dāng)場(chǎng)這樣回絕砂碉,一是讓他們產(chǎn)生受到質(zhì)疑的心情蛀蜜,二是管理者最在乎的權(quán)利完整性也會(huì)受到破壞。
最好的辦法就是先肯定老板跟上司的想法增蹭,表達(dá)想辦法去試一試滴某。然后試過(guò)之后,客觀描述外在情況滋迈,即使最后老板跟上司改變主意霎奢,也不會(huì)產(chǎn)生是被你“說(shuō)服”的不適感。他會(huì)覺(jué)著是基于你提供的信息饼灿,自己所做的一個(gè)新的決定幕侠。
3. “問(wèn)題”與“情緒”是兩件事,需要分開(kāi)來(lái)思考
為了解決問(wèn)題碍彭,先不要有消極的情緒晤硕,冷靜地想想,“現(xiàn)在應(yīng)該怎么做”“是不是已經(jīng)做了所有能做的事”“我真正希望的是什么”……先把注意力集中在解決問(wèn)題之上硕旗,先確定目標(biāo)窗骑。如果還有能做的,就朝著目標(biāo)去行動(dòng)漆枚。如果已經(jīng)做了能做的一切创译,那可以朝著安撫情緒的方向邁進(jìn)。
4. 職場(chǎng)中少說(shuō)“我認(rèn)為……”墙基,多說(shuō)“事實(shí)上……”“數(shù)據(jù)是……”
相較于你的個(gè)人觀點(diǎn)软族,大家在意的是事實(shí)刷喜,是數(shù)據(jù)。所以拿出你的專業(yè)性立砸,用事實(shí)或數(shù)據(jù)說(shuō)話掖疮。也不要覺(jué)著委屈,職場(chǎng)上不講這些的颗祝。
5. 控制自己內(nèi)心的洪荒之力浊闪,不要跟同事隨意吐槽別的同事
語(yǔ)言其實(shí)蠻可怕的。你經(jīng)常吐槽別人螺戳,對(duì)方會(huì)覺(jué)著你也有可能在別人面前這么吐槽她搁宾。如果真要吐槽,就說(shuō)些無(wú)關(guān)緊要的吧倔幼。說(shuō)別人的壞話盖腿,就做好別人知道的心理準(zhǔn)備吧。
6. 跟老板提加薪损同,不要一直強(qiáng)調(diào)自己過(guò)去為公司創(chuàng)造的效益
老板更看重的是翩腐,給你加薪以后,你還能創(chuàng)造什么膏燃。所以申請(qǐng)加薪之前茂卦,可以構(gòu)思一下未來(lái)幾個(gè)月或一年的工作方案,讓老板知道未來(lái)被加薪的你蹄梢,能給公司帶來(lái)哪些好處疙筹。
7. 語(yǔ)言會(huì)限制思維,注意語(yǔ)言的使用
心情不好的時(shí)候禁炒,我們總會(huì)說(shuō)“煩死了”“這人怎么這么賤啊” “我該怎么辦啊……” 類似這種牢騷,抱怨之類的消極話語(yǔ)霍比,這些負(fù)面的語(yǔ)言會(huì)滲透到我們的思考方式中幕袱,讓人變得更加煩躁,情緒更加負(fù)面悠瞬。
如果學(xué)著說(shuō)一些積極的話们豌,可以培養(yǎng)我們對(duì)壞情緒的抵抗力。“這人怎么這么賤啊” 可以說(shuō)“艾瑪浅妆,今天碰到一個(gè)賤人望迎,還好我身邊的朋友都好棒,還好我一年就碰到這么一兩次呢凌外,真是幸運(yùn)辩尊。”康辑;遇到加班的時(shí)候摄欲,想說(shuō)“煩死了”轿亮,可以說(shuō)“嗯,打起精神胸墙,一鼓作氣我注,一個(gè)小時(shí)就可以搞定啦,等下一定要好好吃一頓犒勞自己呢迟隅〉牵”
8. 給自己打造一個(gè)“專業(yè)”的形象
什么是“專業(yè)”,就是當(dāng)你給出一個(gè)專業(yè)上的建議智袭,不需要太多解釋跟證明嗽冒,老板以及同事上司都會(huì)不由自主相信你的專業(yè)度。事情交給你补履,肯定錯(cuò)不了添坊。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也值得花費(fèi)很多時(shí)間去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)箫锤。
當(dāng)你覺(jué)著生活很艱難贬蛙,工作頻頻受挫,很有可能是因?yàn)槟阍谧呱掀侣费柙埽阶咴礁吣匮糇肌U驗(yàn)槿绱耍@一個(gè)月的進(jìn)步是過(guò)去11個(gè)月的總和馏臭。
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