1. 公司利益高于一切
公司是全體員工的生存平臺(tái)氮唯,個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突鉴吹。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰惩琉,重則革職走人豆励。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。
2. 團(tuán)隊(duì)至高無上
團(tuán)隊(duì)是各部門的生命線良蒸,團(tuán)隊(duì)力量支撐產(chǎn)業(yè)實(shí)體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)技扼。
3. 用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個(gè)人薪水、抽成嫩痰、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān)剿吻,但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大串纺,就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己丽旅。在團(tuán)隊(duì)中,你的主管纺棺、你的客戶榄笙,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們祷蝌,否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對(duì)象茅撞。
4. 把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)杆逗,這就是你所做的事情是在別人之前乡翅,還是之后鳞疲。
如果是老板想到的事情罪郊,讓你去做的,你做完了尚洽,但這算不上是在前面悔橄,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情腺毫,你做完了癣疟,很棒!
同樣地潮酒,比較對(duì)象還有主管睛挚、同事,看看自己的努力是在前面還是后面急黎。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員扎狱,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道勃教,做在前面就可以去挑別人的刺淤击,如果你想改變局面的話。
5. 響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)
個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需要程度上故源!所以污抬,每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候,在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情绳军,因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn)印机。
6. 沿著原則方向前進(jìn)
對(duì)于原則方向只能接受它矢腻,不能抗拒它。如果你打算堅(jiān)持下來并期望有所作為耳贬。
那么踏堡,如何才能做好事情?很簡(jiǎn)單咒劲,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn)顷蟆,不要偏離,不要為人所左右腐魂,包括你的主管的某些指令在內(nèi)帐偎。
7. 先有專業(yè)精神,后有人才
各個(gè)部門中有各種各樣的人蛔屹,但其中總有些人的存在是可有可無的削樊,因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重兔毒,他們只是部門中的一些省略號(hào)漫贞,注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因?yàn)閷I(yè)精神育叁,就是服務(wù)本身迅脐,服務(wù)既是指為客戶服務(wù),又是指為自己周圍的同事服務(wù)豪嗽。
8. 規(guī)范就是權(quán)威谴蔑,規(guī)范是一種精神
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范,因?yàn)樗麄儚膩頉]有把它視為是必須的龟梦,所以他們永遠(yuǎn)受到打壓隐锭,成績(jī)總是被人否定。
規(guī)范是一種精神计贰,一種可貴的習(xí)慣钦睡,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是躁倒,沒有規(guī)范荞怒,就沒有權(quán)威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事樱溉,而且懂得如何做好它們挣输。
9. 主動(dòng)就是效率,主動(dòng)福贞、主動(dòng)撩嚼、再主動(dòng)
主動(dòng)的人是最聰明的人,是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友完丽。永遠(yuǎn)要記住恋技,主動(dòng)精神是你最好的老師。在困難的時(shí)候能夠幫助我們的逻族,是主動(dòng)而不是運(yùn)氣蜻底。
10. 任何人都可成為老師
因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個(gè)人能依靠聘鳞,能給予指點(diǎn)薄辅,這是對(duì)的,問題是有人總是錯(cuò)將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師抠璃。姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓(xùn)站楚,事實(shí)上團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教搏嗡,而不是為了達(dá)成曲線救國的其它目的窿春。因?yàn)槟阈枰闹皇侵R(shí),而不是老師采盒。
11. 做事三要素:計(jì)劃旧乞、目標(biāo)和時(shí)間
永遠(yuǎn)要有計(jì)劃,永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)磅氨,永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間尺栖。
12. 不要解釋,要結(jié)果
競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中悍赢,許多時(shí)候决瞳,解釋是沒有意義的货徙,這意味著你想推卸或要?jiǎng)e人來承擔(dān)責(zé)任左权。
如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程痴颊。永遠(yuǎn)記咨统佟:業(yè)績(jī)會(huì)說話,成就會(huì)說話蠢棱。
13. 不要編造結(jié)果锌杀,要卷起袖子干活
不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活泻仙。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕糕再,經(jīng)驗(yàn)表明,95%以上的可怕猜測(cè)會(huì)因?yàn)榫砥鹦渥痈苫疃匀幌А?/span>
14. 推諉無效
在失敗面前玉转,在錯(cuò)誤面前突想,每個(gè)人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團(tuán)隊(duì)中是無效的。
團(tuán)隊(duì)好比一根鏈條猾担,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子袭灯,會(huì)讓其他人感覺特別別扭,并且會(huì)讓人加深對(duì)你所犯錯(cuò)誤的印象绑嘹。
15. 簡(jiǎn)單稽荧、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單
不要太夸張工腋,不要虛張聲勢(shì)姨丈,更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法擅腰。同樣的一件事情构挤,如果你能完成得比別人更簡(jiǎn)單,就是好樣的惕鼓。
16. 做足一百分是本分
一百分是完美的表現(xiàn)筋现,追求顧客滿意,追求完美服務(wù)箱歧。不要以為這是高要求矾飞,如果你能實(shí)現(xiàn)一百分,不過是剛剛完成了任務(wù)而已呀邢。
17. 做人要低調(diào)洒沦,做事要高調(diào),不要顛倒過來
低調(diào)做人价淌,可以在你周圍保持健康的空氣申眼,而高調(diào)做事,則可以贏得支持和聲譽(yù)蝉衣。
18. 溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)括尸。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對(duì)更大的麻煩病毡,就要溝通濒翻,就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會(huì)從天而降啦膜,它是溝通的結(jié)果有送。
19. 從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器
作為企業(yè)流動(dòng)的廣告窗口,不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村僧家,你必須一路口水一路歌雀摘,不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務(wù)八拱。
當(dāng)然阵赠,鼓動(dòng)別人之前烁落,先要鼓動(dòng)自己!
20. 永遠(yuǎn)保持進(jìn)取豌注,保持開放心態(tài)
謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)伤塌。
在任何一個(gè)銷售部門中,最賺便宜的是兩種人轧铁,一種人勇于開拓進(jìn)取每聪,收獲是自己的,失敗是上司或老板的齿风,更重要的是药薯,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人救斑,他們謙虛童本,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多脸候,自然收獲也大穷娱!
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