本報訊 近日牙瓢,市民劉先生在廈門集美某超市購物劫拗,發(fā)現(xiàn)所購商品標價與實際付款價格不一致矾克,結(jié)賬時付的錢比標價要高页慷。 “出現(xiàn)這種情況讓人心里覺得別扭。”劉先生向執(zhí)法人員反映,他經(jīng)常去離家不遠的一家超市購物酒繁。當(dāng)天傍晚滓彰,他購買1份小金煌芒果,價格21.3元州袒。劉先生表示該芒果稱重上的價格顯示每斤6.98元揭绑,合計10.8元。但是郎哭,當(dāng)他去收銀臺付款時他匪,卻發(fā)現(xiàn)工作人員實際收取了21.3元。劉先生找到客服人員反映情況夸研,得到的答復(fù)是劉先生看到的價格是會員價邦蜜,非會員不能享受。劉先生覺得該超市并未明確標注會員價亥至,涉嫌欺詐悼沈。于是,劉先生撥打12315熱線投訴姐扮。 集美市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員向超市的一位值班經(jīng)理了解到絮供,他們每天都會對部分商品的標價進行檢查,像劉先生所購商品出現(xiàn)標牌上價格與實際付款價格不一致的情況溶握,為員工失誤所致杯缺。顧客發(fā)現(xiàn)后,超市會在第一時間予以更改睡榆,退回多收的錢萍肆,并向顧客道歉。最終胀屿,在集美市場監(jiān)督管理所的調(diào)解下塘揣,商家退還給劉先生多收取的10.5元。